你以為郵輪之旅就是“吃喝玩樂+發瘋”？其實稍有不慎，你可能直接收到“終身封殺令”，以後再也踏不上郵輪半步！
最近郵輪遊熱度飆升，很多華人朋友趁著春暖花開、假期將至，開始安排加勒比、百慕大等航線…
但在你興沖沖收拾行李前，不如先聽聽這些“真實翻車案例”，避免悲劇上演在自己身上。
根據thepointsguy總結報道，我們這一期將揭秘郵輪公司是怎麼“拉黑”乘客，還有華人朋友在紐約港出發，有哪些特別需要注意的雷區？
案例1：孩子亂跑毀了機器，全家連坐封殺！
2024年夏天，Linda帶著家人登上了豪華郵輪，但沒想到，第一晚她9歲的兒子偷偷跑出客艙玩耍，結果在船上的遊樂區搞壞了一臺遊戲機，還跟別的孩子打架，整個過程被監控拍了個正著！
雖然Linda第一時間道歉，承諾剩下的行程會寸步不離盯緊兒子，船上也沒再出事，但最後一天，他們收到了一封信：
🚫兒子被永久禁止登上旗下所有品牌的郵輪。
🚫未來全家出行，如果兒子在名單上，預定會被直接取消且不退款。
Linda百般求情，甚至請了律師，解釋說孩子因為ADHD（注意力缺陷）沒吃藥才失控，但郵輪方非常硬氣：“乘客在郵輪上製造破壞、影響其他人安全，必須嚴肅處理。”
⚠️教訓總結：
郵輪不是兒童遊樂場，孩子不能隨意亂跑。就算家長願意賠錢認錯，也不等於能洗白。在船上，家長對孩子行為負全責，孩子出事=家長連坐！
案例2：太愛跟船員套近乎？小心被判“過界”！
另一個翻車例子來自郵輪愛好者Joyce，短短兩年坐了12次郵輪，每次都跟船員熱情交流，還私下加了30多個船員的私人郵箱，發感謝信、送禮物……
結果她想再次預訂時，卻發現自己的賬戶被凍結了。一打電話才知道，自己因為“過度接觸船員、違反員工保護規定”，被永久封禁，還擴充套件到郵輪旗下所有品牌！
郵輪公司的官方解釋是：“乘客不得私下索取聯絡方式、不得約船員出入私人區域、不得與船員發展任何私人關係。”
⚠️教訓總結：
不要主動問船員要私人聯絡方式。不要頻繁發私信、送禮物、安排聚會。服務的界限必須分清，越界=直接拉黑。
案例3：在郵輪上打架？別說警告，直接封號！
Mary一家喜歡帶著六個孩子全家出遊，誰曾想18歲的兒子在酒吧護著21歲的姐姐，跟兩個醉酒男乘客起了衝突，演變成了推搡打鬥。
雖然Mary事後再三解釋、道歉，兒子也寫了檢討信並附上了老師推薦信，但郵輪方面堅持執行零容忍政策：涉及暴力衝突，一律終身封殺；影響他人安全，無論理由，絕不姑息。
最後，不僅未來無法再坐該品牌郵輪，就連已經預定好的家族郵輪旅行也泡湯了。
⚠️教訓總結：
船上衝突一律報警處理，自己出手只會害了自己，監控錄影無處不在，申辯空間極小。在郵輪上，“打回去”不是正義，是毀了自己的假期。
案例4：回家後搞信用卡“反悔”，直接黑名單伺候！
最後一個翻車大戶，是因為信用卡糾紛：Christie一家乘坐郵輪去阿拉斯加，因為房間佈局跟預期不符，船公司補償了3000美元的航行券。
Christie一邊收下了券，一邊回家後又在信用卡公司發起了3000美元退款爭議（claim dispute），理由是“服務不達標”。由於郵輪沒有及時回應，銀行直接判她勝訴，退款到賬。
結果郵輪公司將她一家永久列入黑名單，要重新解禁，必須先還回這筆錢並正式道歉。
⚠️教訓總結：
郵輪公司可以單方面封禁信用卡惡意爭議的乘客，禮貌投訴可以，偽裝爭議退款是“友好欺詐”（friendly fraud），一旦被拉黑，基本無可挽回。
住在紐約，想去坐郵輪最方便了，畢竟我們是海岸城市，和相鄰的新澤州一共有3個主要郵輪港口：
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曼哈頓郵輪碼頭（Hudson River旁）
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布魯克林郵輪碼頭（Red Hook）
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新澤西貝永港Cape Liberty
如果你也準備坐郵輪，除了要小心不要踩中上述的“雷區”，導致被封殺，也得注意以下的郵輪基本禮儀，不然有可能會遭人白眼：
🚫 髒盤子不要拿去打菜。
🚫 不要徒手拿取自助餐食物。
🚫 不要自帶酒精飲料登船。
🚫 不要用同一個杯子續杯咖啡。
🚫 不要亂動自助餐餐具。
🚫 不要忘記參加出發前的安全演習（Muster Drill）。
🚫 不要丟垃圾進海里。
🚫 不要攜帶CBD糖果。
🚫 不要跟船員搞曖昧。
🚫 不要藏著生病不上報，疫情防控極嚴。
🚫 不要最後一分鐘上船（晚到直接拋棄你）。
🚫 不要隨便飛無人機。
🚫 不要霸佔甲板躺椅幾個小時不回來。
🚫 不要隨便買船上的藝術品（價格坑很大）。
特別提醒：一定要攜帶護照、健康證明、航行當天早到！
別看郵輪很嚴格，其實也是為了讓郵輪上的乘客有好的旅行過程，真正地好好享受假期。畢竟好幾千美元花出去，誰不想要個好的體驗呢？所以也不怪郵輪抓得緊，作為乘客只要提前準備好，就能避免誤會啦～
📌你聽過或者遇到過郵輪上的奇葩事嗎？有沒有什麼想吐槽的郵輪雷區？