（美聯社）
加州保險監管部門近日批准州內最大保險公司State Farm自6月1日起緊急上調房屋、公寓及租賃住宅保費，平均漲幅達15%至17%。這一歷史性決定引發消費者權益組織強烈批評，認為其違反“先論證後調價”的法定程式，更暴露出野火災後保險市場的系統性風險。
今年1月洛杉磯地區特大山火後，State Farm以“預期索賠超70億美元導致財務危機”為由，向加州保險廳提出史無前例的緊急調價申請。保險廳長萊拉（Ricardo Lara）雖要求補充財務資料並詢問母公司援助可能性，但最終將決定權移交法院。
經過上月三天的公開聽證，行政法官賽利格曼（Karl-Fredric Seligman）在13日釋出的38頁裁決書中認定：“此次調價是穩定公司財務、保障投保人權益的必要措施。”萊拉隨後簽署批准令，允許State Farm從6月1日起實施臨時漲價：房屋保險平均上調17%，公寓及租賃住宅保險上調15%。但萊拉強調，State Farm仍需在年底聽證會上證明調價合理性。
非營利組織“消費者監護人”執行董事鮑伯（Carmen Balber）直指裁決違背加州《第103號法案》精神：“法案明確要求保險公司先提交漲價依據，監管部門稽核通過後才能生效。如今卻讓消費者先付錢，企業數月後再補交理由，這等同於將企業風險轉嫁給民眾。”
批評者指出，State Farm在聽證會上僅提交了災難損失模型，卻未公開母公司財務狀況或再保險安排等關鍵資訊。消費者團體呼籲公開其與再保險商的合約條款，以核實是否存在透過調價轉移經營風險的行為。
調價獲批前，多個民間組織曾要求監管部門調查State Farm處理野火理賠的態度。伊頓山火倖存者網路領導人陳喬伊（Joy Chen，音譯）表示：“在未審查保險公司是否惡意拒賠的情況下批准漲價，等於向全體加州人宣告：你們可以繼續投保，但災難來臨時別指望獲得幫助。”
State Farm則回應稱，已向野火受災戶預付超10億美元理賠金，並簡化索賠流程。但加州保險廳資料顯示，該公司今年一季度收到的理賠投訴量同比激增230%，其中“拖延處理”和“低估損失”佔投訴總量近六成。
分析人士警告，此次裁決可能引發加州保險市場連鎖反應。目前已有十餘家保險公司申請效仿State Farm啟動緊急調價程式，而保費持續上漲將加劇中低收入群體“投保難”問題——據加州財政廳資料，2023年該州無保險房屋比例已達18%，創15年新高。
萊拉承認，當前制度設計存在缺陷：“我們需要在氣候風險加劇與消費者承受力之間找到平衡點。”但消費者團體認為，真正的解決之道應是強制保險公司披露氣候風險敞口，而非任由企業將經營成本轉嫁給投保人。
隨著野火季臨近，這場圍繞保費、理賠與監管責任的博弈，正成為檢驗加州應對氣候危機能力的關鍵考題。