
陽光明媚的西班牙海岸線,碧海藍天,是遊客們放鬆身心的天堂。然而,近期卻有英國遊客在悠閒假期中遭遇了"消費陷阱",旅遊景點"額外收費",這樣對嗎?

維芙·普羅普斯女士最近在西班牙太陽海岸的埃斯特波納度假時,想在克里斯托海灘的哈瓦那海灘酒吧享用一杯冰咖啡,卻意外發現自己不僅要為咖啡支付4.5歐元,還被額外收取了0.5歐元——僅僅因為兩塊冰!
這位英國遊客震驚之餘,立即在社交媒體上表達了自己的不滿:"在克里斯托海灘點了杯冰咖啡,咖啡本身就已經收費,居然還要為兩塊冰塊額外付費。這正常嗎?在我看來,這未免太小氣了!"
普羅普斯女士的抱怨很快在社交媒體上引起共鳴,許多網友紛紛聲援她,稱這種額外收費"不正常",甚至將該海灘酒吧斥為"敲詐"。
一名網友狠狠避雷:"太荒謬了,我絕不會再去那裡";

另一位則評論說:"人們應該停止光顧這些地方,大家都被宰客了";
還有網友表示:"這簡直可悲,難怪他們會奇怪為什麼顧客不會二次光顧。"
面對鋪天蓋地的指責,哈瓦那海灘酒吧向英文報紙《西班牙之眼》解釋說,額外收費是由於運營製冰機的成本所致:"我們使用的是價值超過9800歐元的專業工業製冰機,它每天消耗大量電力。我們理解這可能看起來微不足道,但在我們這種一切都需要運送到靠海位置,並考慮舒適度的環境中,小額外費用有助於抵消高昂的運營成本。"
這並非遊客抱怨西班牙高價消費的孤例。本月早些時候,另一位英國遊客在貝尼多姆的"四國王"酒吧享用早餐時,發現賬單上竟然為兩包惠普棕色醬料額外收取了1歐元,即每包0.5歐元。

這位度假者同樣在社交媒體上曬出了賬單和醬料包的照片,警告其他遊客:"小心在這個地方吃早餐,兩包惠普醬料1歐元,純粹是宰客!"
有趣的是,這次的反應卻大不相同。許多網友不但沒有同情這位遊客,反而為酒吧辯護,稱其他專案的價格非常合理。她的整個訂單包括兩份"巨無霸"早餐、一壺橙汁、一杯咖啡和兩包棕色醬料,總計僅15.9歐元。

一位評論者覺得:"這簡直是便宜貨,兩份巨無霸早餐、一壺橙汁、一杯咖啡,再加上醬料,全部才15.9歐元。"
甚至有人打趣道:"如果有什麼不同的話,這家酒吧現在可能因為你而獲得更多顧客了。"
網路上的帖子越來越多的暴露了當代旅遊業中各種層次的矛盾,遊客期望在異國他鄉獲得物超所值的體驗,可是當地商家面臨著不斷上漲的運營成本,尤其是在旅遊熱點地區。

西班牙最近被評為旅遊詐騙的首要熱點,據報道,超過一百萬遊客曾遭遇欺詐活動。
甚至西班牙當地人對旅遊業帶來的影響也日益不滿。本月初,數萬名憤怒的西班牙人走上街頭,要求解決他們認為是由大規模旅遊業推動的住房危機。

在馬德里、巴塞羅那、馬拉加和馬略卡島帕爾馬等主要城鎮和城市都爆發了不少示威活動,西班牙只能努力平衡促進旅遊業,解決公民對住房成本上升的難題。
兩塊冰或一包醬料的價格或許微不足道,遊客也不一定喜歡斤斤計較每一分錢,但是誰不喜歡物超所值的體驗呢?構建一個對遊客友好、對商家公平、對當地社群可持續的旅遊生態系統,是每個旅遊勝地都需要認真思考的課題~
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https://www.leparisien.fr/societe/bac-2022-le-taux-de-reussite-setablit-a-911-decouvrez-les-resultats-definitifs-09-07-2022-4AWCKLBOYJBCFBEPE7PN5ZST2M.php
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