DoorDash上調西雅圖配送費,平均費用全美最高

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據MyNorthwest 7月8日報道 DoorDash公司宣佈,將從本月開始提高西雅圖所有配送訂單的服務費。
(來源:MyNorthwest)
這家外賣服務公司表示,西雅圖嚴苛的監管規定導致其在這座城市的運營成本上升,並指出西雅圖現已成為美國配送運營成本最高的市場。
儘管DoorDash並未公佈具體的提價幅度,但該公司表示,提高服務費是為了能繼續在西雅圖運營。2024年,DoorDash在西雅圖市場處於虧損狀態。
據悉,西雅圖消費者支付的平均費用在全美居首,比丹佛、舊金山、波特蘭等城市每單的平均費用高出一倍多。
DoorDash方面表示:“有明確資料顯示,西雅圖的配送政策已導致送餐員收入減少、商家訂單量下降、消費者支出增加,但西雅圖的領導層仍再次強行推行嚴苛監管,這將進一步抬高運營成本。”
根據法律規定,西雅圖的配送員在扣除里程費和小費前,時薪需接近30美元,這一水平高於西雅圖20.76美元的最低工資標準。
DoorDash曾向西雅圖市議會發出警告,指出新規帶來的成本將影響其業務運營。該公司進一步解釋稱,西雅圖嚴格的薪資法規與賬戶封禁政策疊加,迫使平臺不得不提高服務費用。
西雅圖新政策生效一年後,DoorDash平臺上每家門店的平均月收入下降了2%。與此同時,丹佛、舊金山和波特蘭的門店銷售額增長均超過10%。
DoorDash還指出,與西雅圖配送薪酬法規生效前相比,其配送員的日均配送機會減少了一半,而等待時間則延長了兩倍。
DoorDash表示:“請適可而止吧。西雅圖的本地企業、送餐員和消費者都在承受著過度監管帶來的壓力,我們將繼續與無數反對這一政策的倡導者站在一起。”

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