據《每日郵報》5月14日報道，一家大型線上旅行社的倒閉讓數十個澳洲家庭遭受了巨大的經濟損失，他們期待已久的假期計劃化為泡影，甚至有人在海外陷入了困境。
4月28日，線上旅行社Traveldream宣佈進入破產程式並停止運營。這一突如其來的訊息導致許多客戶的航班、住宿、郵輪和旅遊預訂在最後時刻被取消。
一位母親和她的兩個女兒損失了3.3萬澳元，更糟糕的是，一些已經抵達目的地的旅客發現酒店根本沒有他們的預訂記錄。
（圖片來源：《每日郵報》）
Donna Lamberth夫婦是這次事件的受害者之一，他們損失了1.55萬澳元。這對夫婦為了這次從溫哥華出發，乘坐阿拉斯加郵輪，最後在拉斯維加斯結束的旅行存錢整整兩年。去年12月，他們終於付清了所有費用。
Lamberth向媒體表示：“我們不得不重新開始存錢了，這筆損失對我們來說太大了。”
當她聯絡郵輪公司時，得知了一個令人沮喪的訊息——旅行社只支付了250澳元的定金。
她說：“他們說還有7000澳元要付。我當場就哭了。”
最終，Lamberth夫婦不得不取消假期，因為他們無法再次支付住宿和郵輪費用。
另一位受害者Michelle Brown與丈夫和朋友們經過21小時的飛行從澳洲抵達溫哥華。
Brown表示：“我們深夜到達那裡。酒店工作人員說他們沒有我們的預訂。”
（圖片來源：《每日郵報》）
破產管理人Bill Karageozis來自破產公司Mcleods。他表示，至少有75人在這次倒閉中遭受損失。公司的債務可能不超過100萬澳元，而且公司沒有“可用的有形資產”。
破產管理人建議客戶嘗試聯絡他們的旅行“批發商”——旅行社為確保服務而支付費用的公司。
客戶被告知要聯絡的部分供應商包括皇家加勒比郵輪、荷美郵輪、澳航、加拿大航空、美國聯合航空、美國航空、新加坡航空、西捷航空和Canada Rockeries Keywest Tours。
Traveldream是在Australian Travel Deals Pty Ltd名下注冊的，該公司自2016年開始運營，Christopher Banson是唯一董事。
Banson還經營Salt Water Hotels and Resorts，在澳洲擁有30處物業，但未受Traveldream倒閉的影響。
另一個股東Travel Dream Australia Pty Ltd欠Traveldream 4.9萬澳元。這家公司由Paul Mercuri執掌，他是Traveldream的聯合創始人，但在公司倒閉時並未在那裡工作。Mercuri也沒有參與這次倒閉事件。
《每日郵報》嘗試聯絡Traveldream和Mcleods尋求評論，但未獲回應。