前不久，加拿大BC省男子Steve Andrews在網上選購二手車。偶然間，他發現本拿比市的一家車行宣傳著一輛2012年的斯巴魯。他的預算有限，需要一輛車來接送他的兩個孩子，這輛車很符合他的要求。
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Andrews說：“車行的銷售人員說車況很好，沒有什麼大問題。我覺得，這一切看起來都很完美。”
他表示，最重要的是，這輛車的里程錶上顯示的里程數很低，略低於9.8萬公里。對於二手車來說，10萬公里以下都是不錯的里程數。
但是，這輛車在被提走的六週後，就出現了機械故障。Andrews把它送去了一位維修師。維修師對里程數感到懷疑，並讓Andrews去聯絡一家斯巴魯經銷商。這家經銷商在2020年修復過這輛車的召回問題。
Andrews發現，當時這輛車的里程數就已經達到了11.2萬公里。
他說：“這真是太令人震驚了。我當時真的非常生氣。”
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Andrews把車開回了二手車行DD Auto，並出示了這輛斯巴魯的召回報告，表明里程數已經調低。
DD Auto的銷售代理打電話給經理，經理同意退還Andrews在購車時支付的1.2萬加元。經理聲稱，他對里程數欺詐一無所知，是他們車行被騙了，但沒有給出詳細說明。
然而，關於這輛斯巴魯的事情還沒有結束…
媒體記者電話聯絡了DD Auto的經理，詢問了Andrews的事件。經理表示，關於這輛車，CARFAX最新的報告並未顯示任何危險訊號。
“我不知道你們為什麼需要進行這項調查，”經理說，並指出車行已經退還了Andrews的錢，“事情就是這樣。”
他還聲稱，在Andrews告知他里程錶造假後，車行已經將這輛車從其網站上移除。
但是，記者發現，近三週後，這輛車仍然掛在網上出售。當一位記者假扮成客戶前往該車行的停車場時，一位銷售人員表示，這輛車的里程數較低，是因為原車主駕駛次數不多。
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在經過進一步詢問後，銷售人員才打電話給他的經理，經理告訴他，里程錶確實調錯了。
經理表示，他在一次早會上告知了員工這輛車裡程表造假的情況，而與“臥底”記者溝通的銷售人員可能因為兼職或生病而沒有參加這次早會。
他還說，這輛車是他們從另一家位於列治文的車行Easy Road Auto調過來的。經理表示，該車行是從一位私人賣家手中購買了這輛車。該賣家在Facebook上釋出了這輛車的資訊，當時的里程顯示約為9.8萬公里。
圖源：Google Map/Easy Road Auto
隨後，記者聯絡了Easy Road Auto的一位主管，並獲得了一份車輛過戶單。該主管表示，這顯示那輛車的里程錶並沒有被車行修改過。
這份過戶單顯示里程數略低於9.8萬公里，但沒有日期和價格，也沒有賣方的簽名。
當記者繼續深挖，成功聯絡到了原車主時，她說她當時把車賣給Easy Road Auto時，里程數大約為15萬公里。
Easy Road Auto在給記者的一封電子郵件中表示，他們非常重視這個問題，並進行了徹底的內部調查，但沒有透露調查的具體內容。
該車行的一位發言人表示，車行購買二手車時，其員工通常是與賣家聯絡的唯一人員，這種情況很常見。如今，當時負責購買這輛斯巴魯的員工已經回國了，他們沒法聯絡到她。
目前，Steve Andrews已經向BC省的車輛銷售管理局（VSA）提出投訴，但該監管機構尚未確認是否正在調查。一位發言人表示，任何被發現違反省級法律的車行，都可能被暫停或吊銷執照。
最終，Andrews去了一家大型車行，購買了一輛只有4萬公里的2020年豐田RAV4，他們確認了該車輛的完整維護和里程歷史記錄。
他說：“雖然我們多付了一點錢，但我們很放心。”
至於那輛有問題的斯巴魯，已經不再出售了。DD Auto的經理表示，該車不會出售給任何人，而是會出租，可能會出租給一家公司。