新加坡的巴士，不只是交通工具，簡直可以稱得上是本地，甚至是全亞洲的一道“風景線”。兩大公共交通運營商——新捷運（SBS Transit）和新加坡地鐵集團（SMRT），幾乎把整個島國的交通網打通。空調全覆蓋、部分線路配備雙層巴士，不僅舒適，還有不錯的觀光視野，搭起來真的是省心又舒服。
不過，坐車的時候如果不小心把東西落在車上怎麼辦？別急，新加坡的巴士公司在“失物招領”這一塊也非常貼心。幫大家整理了幾種找回遺失物品的辦法，遇到這種事時別慌，按步驟來就行！
情況一：剛下車就發現東西落了
立刻搭同一線路的下一班車，前往終點站！因為每輛巴士到達終點站之後，司機都會檢查車廂。如果有乘客撿到並交給司機，或者司機自己發現了掉落物品，通常會把這些東西交給終點站的工作人員保管。所以，只要趕快坐下一班車去終點站，說不定還能當場找回！
情況二：許久後想起但記不清是哪輛車
可以撥打客服熱線諮詢。說出你大概的乘車時間、線路、下車地點、物品特徵，工作人員會幫你聯絡終點站或者調記錄查詢。
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SMRT 地鐵集團客服熱線：1800 336 8900
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SBS 新捷運客服熱線：6383 7211撥打後會有語音提示，可選擇語言，英文不好的朋友也能順利操作。
情況三：完全不記得在哪丟的
這種情況下，兩個公司也都可以提供線上報失服務，你可以上網填寫失物資訊表，儘量寫得詳細些，比如物品外觀、品牌、顏色、遺失時間段等，有助於他們幫你更快定位。
📍 SBS報失網址：https://www.sbstransit.com.sg/lost-found
📍SMRT報失網址：https://www.smrt.com.sg/contact-us/write-to-us/trains/?r=report+lost
填寫好表格後，別忘了點選頁面最下方的“Submit”按鈕提交。之後如果有工作人員找到類似物品，就會根據你留的聯絡方式主動聯絡大家。
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Alex丨編審
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