
來源:CEO商業評論
TikTok在2025年1月19日宣佈恢復在美國的服務,並且在1月20日,部分美國使用者已經能夠重新訪問訊息、檢視個人資料以及閱讀應用內的評論。
儘管有報道稱TikTok並未與美國政府達成具體協議,但特朗普政府的干預和行政命令的釋出,使得TikTok得以暫時恢復運營。此外,特朗普還提出了與TikTok設立合資企業的方案,以確保其在美國的長期存在。
近幾年來,TikTok全球化高歌猛進,這次在美國硬核停止運營可謂是監危不懼,贏得廣泛好評。這背後離不開TikTok執行長周受資。
年紀輕輕就成為全球頂流網際網路公司CEO,而且能在高壓下冷靜應對,這並不令人驚訝,字節跳動的人才還有很多。
張一鳴曾說,他心中高階人才有5個維度:理性、邏輯、修養、企圖心、自我控制能力。
01
高階人才,5點素質
其實位元組早期戰功赫赫的核心團隊,都不算所謂的“大家”出身,儘管他們目標的完成度和挑戰度都很好。
張楠在抖音之前,沒聽說有什麼大平臺的光環; 字節跳動的人力老大華巍,上一家的履歷是鳳凰網做投資的; 張利東之前在京華時報,從一個傳統媒體人,到成為以演算法為核心競爭力的企業做董事長,這中間需要彌補的知識,應該有一條銀河那麼多吧。
不一定是在字節跳動的工作經歷改變了他們。人是無法被改變的,只能是被挖掘、被賦能。
其實人才越往上走,越看重一些基本的素質——比如理性、邏輯、修養、企圖心、自我控制力。
周受資在美國聽證會上的表現,這些基本素質展露無疑,面對無端質問和頻繁打斷,這位80後CEO始終保持情緒穩定、彬彬有禮、發言理性、邏輯清晰。
為什麼人才越往上走,越要看一些基本素質?我們透過周受資的過往經歷詳細聊聊。
1.理性
在加入字節跳動之前,周受資在2015年加入了小米,擔任CFO,幫助小米上市。
2018年7月9日,小米登陸港交所,進行IPO。上市後的幾個月裡,小米的股價持續波動,其中一月內股價三次大幅漲跌。這對任何一位CFO而言,都是對心態和定力的考驗。
股市波動的時候,周受資表示:“不要低估專業投資者,他們大多數都經歷過這樣起起落落的週期。投資者,更看重公司的長期價值。”
短短幾句話,向大家表明了態度:短期的波動,很正常,我不在意,我們更要看長期的變化。
面對困境保持理性,源自周受資長期思考和自省的習慣。
周受資經常說:“不思考等於白乾。每天工作結束,花點時間想想,今天做的事情有沒有意義?該做還是不該做?不該做的別做了,該做的事情做多一點。我的習慣是記錄下來,逼自己思考。”
為什麼高階人才需要理性?
我們來看看理性的哲學定義:有目的的活動。
成年人為什麼相對於幼兒更加理性?因為成年人更能為目的負責。
既然企業管理的核心是目標管理,那麼達成目標就是企業的重中之重。必然地,高管們就必須理性,時刻記住企業的目標是什麼,不能被情緒或者瑣事帶偏。
如果任命了心智不成熟的人成為企業的高管,對於企業來說就是災難。
比如,在《光榮與夢想》這本書裡寫到,希特勒有最強大的德國軍團,有最牛的將軍,但是因為他的“決策藝術性”,讓他敗於同盟國。當然,這對於全人類來說是大好事。
我們再來看看感性的定義:指人情感豐富,能對別人的遭遇感同身受,感受力很強。
生而為人,感性當然很重要。如果一個人變得像機器人一樣,也不是什麼美事。但作為一個企業管理者而言,“理性務實於外,感性浪漫於內”是一種修養。
2.邏輯
邏輯的反義詞是什麼呢?是邏輯混亂,沒有邏輯,你跟他說東,他跟你說西。公司的高管們如果是這樣的人,那真是太糟糕了。
廣義上的邏輯泛指規律,包括思維規律和客觀規律。
講這個人有邏輯,實質是這個人能夠實事求是地看問題和解決問題,而不是一廂情願,自我強化,自我感動,覺得“我能行”搞定一切。
鄧公(筆記俠注:鄧小平先生)的實事求是,能讓一個國家改變。如果企業的管理者能夠務實一些,那是團隊之福。
那麼,如何才能有邏輯呢?其中很重要的關鍵點是:別裝逼。張一鳴在創業初期,曾經說過這樣一席話:
“和朋友聊天,問他對合作者、對人才看重什麼,其它點我已經記不住了,唯記住:不裝逼。當時愣了一下,隨後越發覺得有道理。經常要提醒自己,這也是延遲滿足感的一種鍛鍊。”
周受資的邏輯思維能力,從他的話中,就能看出來。
談到小米IPO的專案管理,周受資說:“這件事情,不是一個人幹,很多人參與,所以分成三步:
第一,找到可以獨當一面的人幫你;
第二,把他們該做的事情說清楚。該做什麼,什麼時候做完。如果遇到挑戰,怎麼幫他們協調;
第三,讓團隊的工作更簡單。不過不容易,有很多絕招的。”
邏輯強大的人,思考總是很快。他人評價周受資:他的思維很快,比較跳躍,有時直接跳過不重要的點。
3.修養
從2020年起,TikTok便成為全球網際網路圈最為關注的專案之一。疫情之下,其他企業紛紛表現得很疲軟,它卻迎來爆發增長。
這打亂了原本的全球網際網路秩序。很快,美國政府宣稱,考慮封禁TikTok。
在這場危機之中,迪士尼前高管凱文·梅耶爾擔任Tik Tok CEO 僅100天,就宣佈辭職了。在這個關頭,周受資接下了重擔,成為Tik Tok 的新CEO。
有媒體人評價:“周受資,在字節跳動最需要他的時候,頂了上去”。
雖然臨危受命,但是周受資交出了一份滿意答卷。2年來,他頂住複雜且艱難的外部環境,帶領Tik Tok 穩步增長。
快思考是祖先遺傳給我們的,刻在我們基因裡的思考系統。比如在黑暗裡會害怕,因為在叢林裡的時候,黑暗意味著可能會有危險。 雖然現在我們已經進入到了城市,叢林的危險不再那麼突出了,但我們還是會下意識的害怕黑暗; 而慢思考則會促使我們做理性的判斷和執行,這就是自我控制力。
02
德不配位,害死公司
說到這裡,你肯定會說,這肯定不是二把手的問題,問題一定在一把手身上。的確,一把手創業多年,團隊輪換幾次,只有這個二把手不離不棄,人心都是肉長的,自然會對這個二把手另眼相看——
不出業績就不出業績,他了解公司文化啊; 不出業績就不出業績,他對我忠誠啊; 不出業績就不出業績,他很安全啊; 不出業績就不出業績,他能起制衡作用啊; 不出業績就不出業績,我也不敢對他下手,我怕人家說我什麼人都留不住……
總之,這個老大,對於重用這個二把手,有很多理由。於是這個二把手長期屹立不倒。
這個一把手和二把手達成了默契,卻害苦了下面的團隊。在市場紅利期還好,好日子大家都會過。紅利期過去後,問題就越來越明顯了。
二把手不解決問題,所有的問題都堆積給一把手決策,整個公司的決策開始非常低效和質量差。
儘管一把手也許有意願培養出更多敢於決策的人,但二把手尸位素餐,下面的人也冒不出來,他不允許別人比他強。
優秀的人,一眼就望見了這家公司的前景,紛紛主動要求被裁員以尋找明主;而沒有議價能力的人,只能留在這裡。
這個二把手也許並不是壞人,只是放錯了位置,以及沒有得到相應的職業要求,最後看上去成為公司實現目標過程中的強大阻礙(實際上阻礙是一把手本人的不忍、不敢和不捨)。
以上這個故事,幾乎發生在每一家更注重老大感受,而不是更注重高層准入素質的公司裡。
儘管可能表現形式上千差萬別,但基本上都有一個共通點——德不配位,害死公司。
03
一把手最大的軟肋:對自己和身邊人不夠理性
如果企業一把手缺少這些素質呢?
我們在給企業服務目標管理體系的時候,發現最難的部分,並不是制定目標,而是目標的過程管理直至達成。難在哪裡呢?高層的基本素質不過關。
比如說一家公司制定了一個目標,為了達成目標,公司制定了相應的價值觀。
價值觀落地的時候,高層們表面高喊口號,行為不帶頭,反而要求下面的人要成為道德楷模,這就屬於本末倒置了。
目標實現了,高層們是最大的受益者,但你們都不潔身自好,憑什麼下面的小兵要遵守?
領導好騙,群眾難騙,員工們一眼就知道組織的弱點所在了,從而好的員工走了,不太明白的員工只能留下糊弄事兒,哪裡還有什麼目標達成?只剩下互相殘殺,互相抱怨了。
非常以目標為導向的鄧小平,他抓軍隊的時候,有一句名言:“貫徹執行的關鍵,在於高階幹部要以身作則。高階幹部辦到了,全軍就容易辦到。高階幹部辦不到,就會風一吹,一切照舊。”
在目標管理和達成這件事上,鄧公的方法論非常值得大家關注和學習。
不能對自己和身邊的人理性,是中國很多企業主的軟肋。但如果這個毛病不加以改善,企業就沒有未來。
沒有一支優秀的核心團隊,是不可能達成目標的。可人才哪裡去找呢?需要靠創始人自己的勤奮尋找和辨別。
但如果你自己都不是這樣的人,你也很難辨別出這樣的人才。所以答案還是在創始人自己身上啊。
“高階人才的五個基本素養”,說起來容易,做起來太難了。
所幸的是,只要有強烈的企圖心,以目標為導向,願意去學習和進化,未來誰說得準呢。正如德魯克說:卓有成效是可以習得的。
參考資料:
張一鳴:越是高階人才,越要看基本素質,筆記俠;
小米周受資:超級獨角獸80後CFO非一般的覺悟,CFO小黑板;
專訪小米CFO周受資 | 小米上市,IoT時代的新霸主悄然隱現,優賁財稅;
昨晚,他一人,笑對美國鴻門宴,站在暴風雨中央,華商韜略。
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