科技史能回答今天的問題嗎?

隨著人工智慧的興起,我們毫無疑問正處在一個巨大變革的時代,作為普通人,我們也常常有很多焦慮和疑惑:在科技快速更新迭代的時代背景下,我們的工作會被 AI 取代麼?AI 能否給我們帶來新的機會呢?
本期的《科技早知道》中,嘉賓深入的解析了科技變革的週期性發展——從蒸汽機到當今的大模型 AI。我們探討了這些通用技術給社會與商業模式帶來的顛覆性變化,也談到了人工智慧技術將改變普通人生活的創新應用模式。希望我們能借助對科技歷史的回顧,找到預測與擁抱未來的機會與視角。
聲動活潑
回顧過去的科技發展有哪些歷史案例能幫助我們更好地理解科技發展的週期性和演進規律?
王煜全
科技史上這樣的例子有很多,比如 UPS 的創始人 Jim Casey,他在汽車和電話普及的早期,就敏銳地發現「送信」這種業務會逐漸被淘汰,但「送貨」會成為永恆需求。他迅速用福特 T 型車取代了馬車隊,開創了現代物流業。這說明科技的革新並不只是替代舊模式,而是催生全新業務模式。
亨利·福特為什麼能改變世界?不是因為他造了一輛更好的車,而是他讓車進入了大眾的生活。福特在 1908 年推出了 T 型車,但真正的轉折點是 1913 年他引入了 「流動流水線」,讓生產效率大幅提升,從「人動車不動」變成了「車動人不動」。這一改變使得生產成本大幅降低,到 1913 年,T 型車的價格從 800 多美元降到了 360 美元,一個普通工人只需要 72 天就能買到一輛車。這背後的意義不僅是技術進步,而是規模化生產的邏輯——透過降低生產成本,把技術普惠到每個人。
另一個例子是瓦特蒸汽機。雖然最初只是用來替代紐康門蒸汽機進行煤礦抽水,但幾十年後,高壓蒸汽機推動了火車和輪船的應用,徹底改變了交通和物流格局。這類科技從基礎突破到全面普及,往往需要多個配套技術完善,以及商業模式的逐步成型。
瓦特蒸汽機。|圖源:Old Book Illustrations
技術的突破只是第一步,真正改變世界的是找到新的業務模式。福特透過流水線讓車走進千家萬戶,蒸汽機透過結合配套技術走向運輸行業,這些創新才是真正的顛覆。我們今天看 AI 也是一樣,技術本身已經成熟,但它的核心價值要透過新的應用場景和業務模式體現出來,比如將 AI 用在哪些領域、如何普惠大眾,這才是值得深思的關鍵問題。
聲動活潑
關於 AI 的進展,很多人既期待又擔憂。AI 會不會像工業革命時期的機器一樣,大規模替代人類勞動?
王煜全
這種擔憂很常見,但如果放在更大的歷史視角下看,科技從來不是「讓人失業」的故事,而是「讓人升級」的故事。我們可以從歷史中找到很多類似的例子。比如工業革命時期,紡織廠的機械化確實讓手工紡織工人失去了工作,但新的紡織廠卻僱傭了大量兒童和婦女,這在當時意味著就業門檻的大幅降低。原來必須是熟練工才能完成的工作,因為機器的加入,變成了人人可做。這不是機會的減少,而是機會的重新分配。
類似的例子還有汽車替代馬車。馬車伕確實失去了工作,但新的汽車行業從司機、維修工到製造工人創造了更多崗位。而且,這些崗位提供了更高的收入和更好的社會地位。換句話說,科技的升級必然伴隨著某些職業的消亡,但也必然帶來全新的就業和社會需求。
那麼 AI 呢?確實,AI 會替代一些重複性、單一技能的勞動,比如司機、外賣員等。這些職業本身是「青春飯」,無法提供長期的價值積累。但更重要的是,AI 的出現也會創造新的崗位,甚至是新的行業。所以我們不應該把重點放在「什麼會被替代」上,而是要關注「什麼新的機會會被創造」。問題的核心是,我們如何更快、更有效地幫助被替代的群體轉崗,進入那些有更高價值的新領域。就像我之前提到的,每一次科技革命都會經歷一個適應期。從蒸汽機到電力,從網際網路到今天的 AI,這個過程看似讓人恐慌,但最終它讓我們的社會變得更高效、更公平,讓普通人有機會進入新的產業、獲得更好的發展空間。歸根結底,科技的發展不是為了消滅工作,而是為了釋放人類的潛力。如果我們能用這個視角去看 AI,會發現它是一個巨大的機遇,而不是威脅。
聲動活潑
現在 AI 是不是已經到了可以是一個像是底層的,像基礎設施一樣的東西,已經被所有大家都可以來使用的條件
王煜全
AI 目前還在邁向成為底層基礎設施的路上,但並沒有完全到達這個條件。
現在的大模型技術已經非常強大,它具備了通用技術的潛質,但要成為真正的基礎設施,還需要幾項關鍵的配套技術進一步成熟。第一是記憶功能,AI 要與人進行深度互動,就需要記憶使用者的歷史資訊,從而實現真正的個性化服務。現在的技術解決方案是透過百萬級 Token 儲存大量互動記錄,但這還只是簡單粗暴的方法,未來還需要更高效的技術來完善記憶功能。第二是AI 代理(AI Agent),未來 AI 的核心不是單純生成內容,而是能夠幫助使用者完成各種實際任務,比如管理日程、規劃出行、甚至與其他應用程式協同完成複雜行動。行動智慧是下一階段的關鍵,這需要技術上的互聯互通,以及更強的執行能力。第三是邏輯推理能力,AI 要真正成為基礎設施,就必須具備強大的邏輯推理能力,尤其是人類式的軟性推理和模糊判斷能力。比如,它需要理解潛臺詞、處理不完全資訊,並進行多步驟的推理,以支援複雜的決策。
從歷史的規律看,任何通用技術的普及都需要技術成熟和新的業務模式相輔相成。現在,AI 正在從「效能最佳化」階段向「複雜服務」階段過渡,我們預測兩年內,這些配套技術將逐漸完善,新的應用模式也會逐步湧現。到那時,AI 才會真正具備作為基礎設施的條件,並全面融入到各個行業中。
所以我的判斷是:我們正站在這個條件出現的前夜,它離真正成為普惠型的底層技術,只差最後一公里。
聲動活潑
那在 AI 發展的下一階段,哪些領域會率先實現突破?
王煜全
我認為健康管理將成為一個非常重要的方向。AI 的價值不只是替代傳統的健康監測手段,而是重構整個健康管理的正規化,從「關注疾病」轉向「關注健康」。
AI 和可穿戴裝置結合,可以實現對人體的即時、連續監測,不再是單點式測量,而是完整的健康曲線。這種動態的資料捕捉,能夠真正幫助我們理解一個人的健康狀態。例如,蘋果手錶的體溫監測雖然絕對值不精確,但它的溫度變化曲線卻非常有價值,因為它能反映身體的波動趨勢。人本身是一個動態調節的系統,很多時候身體的異常會自行恢復,只有當偏離曲線太遠且不可逆時,才會演變為疾病。
Google 對於個人健康大模型技術(PH-LLM)的應用暢想:包含三個基準資料集,涵蓋長篇文章內容生成、專業領域知識評估以及自我報告睡眠結果預測。|圖源:Google Research
未來,AI 將透過多個生物指徵(Bio Markers)的綜合分析,比如心率變異指數、血糖變化等,幫助我們更早、更準確地識別健康風險。這不僅是技術的改進,更是一種全新的健康觀。
我認為,AI 健康管理的核心不在於替代醫生,而在於提供「專家級、個性化、持續性的服務」。它不僅能讓普通人像專家一樣理解自己的健康,還能持續跟蹤和干預。例如,當藥物效果開始減弱時,AI 可以透過資料變化提前發現問題,提醒醫生調整方案,避免藥效浪費或不必要的副作用。
更重要的是,AI 能讓每個人都負擔得起這種「專家級」服務。就像工業革命用流水線讓每個人都買得起車,AI 將透過技術的規模化和普惠化,讓所有人都能享受到高質量的健康管理。所以,AI 的目標不是取代醫生,而是賦能每個人,幫助我們重新理解健康、管理健康。
聲動活潑
有沒有什麼學習或者分析的一些小技巧,能夠今天給我們再分享一下?
王煜全
關於學習和分析,我的建議是:不要只關注具體的知識點,而是要去看規律、總結底層邏輯,用歷史的韻腳來幫助判斷未來。
比如,我常說「歷史不會簡單重複,但會押韻」。這是什麼意思呢?就是技術、商業模式的變化往往有相似的規律可循。你需要從過去的成功和失敗中找出本質——比如工業革命的規模化生產邏輯、網際網路時代的網路效應,甚至 AI 的發展路徑,這些底層規律往往比表面的技術更重要。
另一個技巧是切換不同的視角。大多數人只從自己的行業或專業出發思考問題,但很多創新其實來自跨界。如果你能從生物進化、物理學甚至藝術中找到規律,再回到自己的領域去驗證,往往會有意想不到的啟發。學習的關鍵不是記住更多,而是連線更多,找到那些可以遷移到不同領域的核心邏輯。
所以,學習的本質不是累積資訊,而是尋找規律,用規律來理解過去,判斷未來。
以上對話整理自
聲動活潑旗下播客「科技早知道」
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監製/徐濤
審校/Babs
編輯/雅嫻
排版/Riley
運營/George

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