曾碾壓華為的通訊巨頭：巨龍，是如何消亡的？ 2025-05-05 06:24 行研君 作者 | 正解局 來源 | 正解局（ID：zhengjieclub） 提起中國的通訊企業，很多人都知道華為和中興。 然而，在上世紀90年代，有一家通訊公司——巨龍通訊，它才是當時中國通訊行業的領導者，華為、中興也只能排在它身後。 1990年之前，國內的通訊技術十分落後，高階通訊裝置幾乎全靠進口，通訊市場被日本、美國、瑞典、法國等七國企業壟斷。 他們甚至還斷言：到20世紀結束，中國都研發不出大容量程控交換機。 誰也沒有料到，幾年後，一個叫鄔江興的人，也就是後來巨龍通訊的董事長，就成功研發出了HJD04機——國內首個自主研發的大容量程控交換機。 巨龍通訊04機的成功面世，徹底改變了通訊市場被壟斷的局面，迅速成為了國內通訊行業的領頭羊。 如流星般出現的巨龍，成為了當初的民族之光。 令人遺憾的是，巨龍的輝煌並沒有延續太久，沒過幾年，它就被華為、中興等一眾後來者趕超，直到新世紀到來之後，徹底消失在了大眾視野中。 這期間到底發生了什麼，讓這條巨龍從浪潮之巔，沉入到深海里？ “上帝留下的最後一塊蛋糕” 眾所周知，改革開放之前，國內經歷了一段特殊的歷史時期，導致我國很多領域都落後於世界先進水平，通訊行業也不例外。 1978年，中國的電話普及率只有0.38%，僅為世界平均水平的1/10。 即便是相對發達的上海，平均每100人擁有的電話數量也只有1.7部，而同期的美國紐約是80.2部/百人，日本東京是66.1部/百人。 改革開放拉開序幕後，市場逐漸活躍，尤其是沿海地區，民營企業開始湧現，外商們也紛紛進入中國。 全社會通訊需求急劇增長，嚴重落後的通訊基礎設施，成為了制約經濟發展的阻礙。 在那個經濟即將騰飛的年代，一個沒打通的電話，就可能痛失幾百萬、上千萬的業務和投資。 當時流傳著一段順口溜，描述外商來中國考察的情況：一問電話二問路，第三才是談專案。 還有這麼一件真事：澳大利亞外商到國內考察後，需要打國際長途回總部彙報，但那會兒我國至澳大利亞還沒有國際電話直達電路，得透過人工臺從歐洲轉接，整整三天時間，電話都沒能打通。 國內通話情況也沒好到哪兒去，全國三分之一的市話和絕大多數長話需要靠人工接續，打長途還得去郵電局排長隊，肚子餓了忍著，想上廁所憋著，排到了也不一定打得通。 郵電局的公用電話局 為了滿足巨大的通訊需求缺口，郵電部門只能進口國外裝置進行應急擴容，由於資金緊張，很多都是已經淘汰的裝置。 這些機器不僅執行維護成本高、抗干擾能力差，還經常出故障，非常影響通話質量，打不通、聽不清是常有的事。 直到1983年後，國內開始大規模引進數字程控交換機，這一狀況才得到了改善。 此後，我國通訊市場便被日本、美國、比利時、德國等國的企業所壟斷，由於各地引入的裝置廠商和型號不同，被稱之為“七國八制”，通訊網路也處於分割狀態。 那時，我國每年僅服務費，就需要支出數十億美元外匯。 這些西方巨頭們把控著先進技術，把我國的通訊市場比喻為“上帝留下的最後一塊蛋糕”，甚至還斷言：即便到20世紀結束，中國人也搞不出大型數字程控交換機。 然而，中國向來不缺奇蹟。 “中華爭氣機”誕生,通訊巨頭“巨龍”登場 數字程控交換機被大規模引進後，我國的基礎通訊能力得以快速提升，但通訊網路也被“七國八制”分割，這顯然不是長久之計。 更何況，通訊網路安全對國家發展至關重要，這等核心技術，不能長久依賴他人，卡脖子的問題必須解決。 交換機，是通訊建設的核心，我國整整落後了30年。 1980年代，發達國家已經在使用程控交換機，通訊技術步入計算機水平； 而我國當時還依賴於縱橫制交換機、步進位制交換機，這些裝置大多都製造於1950年代，停留在機電模擬技術。 縱橫制交換機 那時，郵電部門曾嘗試過逆向開發，但無奈技術差距實在太大，始終沒能成功。 直到鄔江興帶領的科研團隊出現，僵局才得以打破。 1985年，原本在軍隊負責高速計算機科研專案的鄔江興，帶著15個年輕人，投身到程式交換機研發中。 鄔江興團隊有著豐富的計算機知識，但對通訊領域瞭解很少，甚至連電話交換機的原理都不太清楚。 時間緊任務重，從頭開始學根本不現實，想要取得突破，他們只能從熟悉的計算機領域去破局。 獨特的視角，給他們帶來了靈感：乾脆也不去設計什麼程控交換機，而是設計一個能打電話的計算機。 這一思路上的轉變，奠定了成功的基礎。 歷經6年的時間，花了不到600萬人民幣，1991年鄔江興團隊成功研發出中國首臺萬門數字程控交換機：HJD04機。 HJD04機的誕生，不但打破了發達國家在通訊技術上長達二十多年的壟斷，在效能方面也能和進口裝置正面硬剛： 支援接入10000個有線固定電話，還可以進一步擴容，並且在交換機標誌性指標——忙時處理能力方面，一舉打破了當時西門子所保持的世界紀錄。 “在國有企業紛紛與外資合營或被收買兼併後，04機送來了一股清風。”時任國務院副總理的朱鎔基給了它高度評價。 當時，04機也被人親切地稱為：中華爭氣機。 04機價格只有國外同類產品的1/10，效能上還更優，再加上政府和軍隊背書，上市後銷量節節攀升。 最忙時，十幾個小組出動安裝，最快23個小時就安裝開通一個電話局，國內通訊市場終於不再被外國巨頭把控。 1995年，04機在全國已經部署了1300萬線之多，總銷售額超100億元。 同年，為了更好地推進04機的產業化，由國有企業合併組建而成的巨龍通訊裝置集團有限公司正式成立，鄔江興擔任董事長。 巨龍通訊可謂出場即是巔峰，從“巨龍”二字也能看出，它被寄予了極大的厚望。 04機的出現，在國內通訊領域捲起了驚濤駭浪，然而巨浪之下，危機也在悄悄醞釀。 “巨大中華”四足鼎立,巨龍通訊危機四伏 這邊，巨龍在高階裝置市場與外國巨頭正面硬剛，另一邊，中興、華為、大唐也在默默發育。 在不久的將來，它們將與巨龍通訊一起，從七國手中奪回這塊“上帝留下的最後的蛋糕”。 1985-1987年，中興和華為相繼在深圳成立。 初出茅廬的它們，選擇了迂迴戰術：從農村包圍城市，先研發傳統的小容量程控交換機，去佔領當時被巨頭們忽略的農村市場。 幾年後，中興和華為便先後推出了農話交換機：ZX500A和C&C08A，並在農村市場大獲成功。 當時的郵電部研究院（大唐電信的前身），也早在1986年，便研發出了2000門的數字程控交換機：DS2000。 1993年，西安大唐電信從郵電研究院分離出來，正式加入數字程控交換機的角逐。 有了技術和資金的積累，中興、華為、大唐都開始著手研發大容量數字交換機，隨後，國產萬門級數字交換機迎來了大豐收。 1995年，在西安大唐電信基礎上組建而成的大唐電信，研發的SP30數字程控交換機透過郵電部鑑定，單機容量達到10萬門。 同年，中興的大容量交換機ZXJ10獲得入網許可，華為也成功推出萬門容量級C&C08C數字交換機，正式進入大型機市場。 至此，國內通訊行業形成了“巨大中華”四足鼎立的格局。 憑藉自主技術和更低的價格，“巨大中華”大規模佔領市場，把七國的裝置價格，一路從每線300-500美元打到了50美元。 有著先發優勢的巨龍，依然佔據著四巨頭榜首的位置，巔峰時期，巨龍通訊的04機，佔到了全國網上執行交換機總量的14％。 但透過輝煌的戰績往細處看，1995年的巨龍通訊，其實已經危機四伏。 一方面，隨著中興、華為、大唐的崛起，04機不再是唯一的選擇，巨龍通訊面臨著激烈的市場競爭； 另一方面，巨龍通訊由多家機構、國企組建而成，內部組成複雜，資方、技術方、供貨方各自為戰，內部管理非常混亂。 更為關鍵的是，當初為了擴大產業規模，04機採用的是授權生產，產量確實提上去了，然而巨龍對授權廠商的實際經營和管理控制有限，導致這些廠商看似同屬一個集團，實則各管各的。 授權廠商為了沖銷量拿業績，裝置招標時，多個04機生產商同場競標，彼此之間互相殺價，形成了激烈的惡性競爭。 站在上帝視角，我們必然會疑惑：面臨著外部和內部的雙重挑戰的巨龍，難道沒有危機意識嗎？ 答案是肯定的，只不過處於行業飛速發展的節點，在紅火的市場以及猛增的銷量面前，所有問題似乎都能往後放，只要王牌產品04機不出問題，巨龍在市場上依然是強者。 怕什麼來什麼。 1996年元旦，十幾臺正在執行的04機出現故障，導致通訊網路中斷，故障爆發後，巨龍由於內部各自為政缺乏統一行動，問題遲遲沒解決。 最終，巨龍通訊被勒令停業整改7個月。 中興、華為、大唐等公司在這期間，抓住時機迅速擴張，搶走了很多市場份額，巨龍通訊開始陷入被動。 壓倒巨龍的最後一根稻草 1996年，巨龍在故障危機後，進行了第一次資產重組，調整了內部股本比例和管理層，試圖解決內部管理問題。 只不過巨龍在建立之初，就是由郵電部、軍隊等多方面的科研機構和國有企業合併而成，多方背景摻雜其中，股權結構複雜，要想徹底解決問題，難。 同時，鄔江興及其技術團隊屬於軍隊編制，性質特殊，無法直接參與經營，使得巨龍從一開始，技術方就遊離於企業經營之外，無法與裝置製造、銷售形成一體化。 因此，這次資產重組並沒能解決癥結。 04機在國內市場上也漸漸“賣不動了”，部分地區也在逐步拆除04機，換上了華為、中興的裝置。 拆下來的04機，被運往了更偏遠的農村，這與當初中興、華為的“農村包圍城市”路徑正好相反，實在令人唏噓。 同行們在全力加速，不斷投入研發、提升服務、搶佔市場，而巨龍卻忙於治理內務，04機之後再也沒有能打的新產品。 企業發展一旦按下暫停鍵，走向消亡便是時間的問題。 1998年，華為銷售額達到89億元，中興為40億元，巨龍則是30億元，大唐電信銷售額也有9億元。 更致命的是，1998年，中央頒佈禁令：軍隊人員不得經商，鄔江興等核心技術團隊的退出，成了壓倒巨龍的最後一根稻草。 新世紀到來之後，巨龍通訊經歷了多次重組，都沒能讓這條巨龍重新煥發生機。 反觀“巨大中華”的另外三家企業，雖然在大容量交換機的研發上，在起步階段都落後於巨龍，但後來全力追趕，最終實現了反超。 進入21世紀，行動通訊浪潮滾滾襲來，這三家公司也迎來了各自不同的命運。 大唐電信押寶3G，一時間風光無兩，只不過3G時代太過短暫，幾年後就已經是4G時代，大唐電信也從此一蹶不振，如今已面臨退市風險。 而中興和華為在通訊領域頻繁交手，各有勝負，後來在面對小靈通技術時，走上了不同的路。 中興看中了小靈通的商機，小靈通風靡全國時，中興也收穫了巨大的利潤。 華為經過研判後認為，小靈通是過時的技術，不值得投入太多資源，因而錯過了這次機會，正因如此，華為也搶先一步，進軍國際市場，在海外市場上與國際巨頭展開較量。 當然，這些都是後話。 無論“巨大中華”各自的命運如何，不可否認的是，它們對於中國通訊建設的發展都功不可沒。 從1991年04機誕生之初，到1997年8月，不過6年時間，我國縣級以上城市就全部實現電話交換程控化。 電話再也不是奢侈品，普通百姓也能用上了，初裝費從最初的5000多元，直降到兩三百元，最終實現了免費裝機。 據統計，我國的固定電話使用者從1978年的192.5萬戶，到2012年底，提高到了2.8億戶，增長143.5倍，電話普及率也從0.38%提升到了103.1%。 巨龍的啟示 巨龍的倒下，儘管有時代和體制的特殊性，但它所面臨的很多問題，在企業發展中也存在共性，給企業帶來了深刻的啟示。 輝煌總是迷人眼，在銷量持續攀升、營收高速增長時，許多問題都會被掩蓋，如公司管理、技術迭代、市場變化、競爭對手的追趕，企業決策者們，在一片叫好聲中，是否能夠保持冷靜，理智而客觀地看待並解決這些問題，才是企業可持續發展的生存之道。 暫時領先的技術成果和先發優勢，或許能讓企業在市場中短暫地獨佔鰲頭，但如果躺在功勞簿上睡大覺，不去投入研發、更新產品，就只能等待被市場淘汰。 內部管理的混亂、核心人才的建設等問題，如若一直不解決，在市場紅利的潮水退去後，終有一天會得到反噬。 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