從產後焦慮到年入百萬，她們在淘寶重啟人生

文/許桑

編輯/雪梨王

多數時候，她們的店鋪都以孩子母親的身份命名，比如“軒媽食品旗艦店”“拾掇媽是你寶藏”等。在她們看來，“某某媽媽”聽起來更像是鄰家姐妹間的聊天，親切自然。

據不完全統計，淘寶上活躍著1.25萬家以“某某媽媽的店”命名的店鋪。每一家“媽媽店”背後，都有一位女性創業者。在淘寶，女性店主撐起了“半壁江山”。

單親媽媽邢軍靠一家香水店找到了活下去的勇氣；繡娘張留鳳刺繡坊設在小學門口，讓村裡的媽媽們既能傳承手藝，又方便接孩子回家；王紅麗的女裝店則緣於懷孕時買不到一條合適的褲子，於是她決定為媽媽們設計能包容身材的衣服。

這些故事各不相同，卻有著類似的底色：母親的身份不再是束縛，而是事業的起點。她們找到了家庭與事業平衡的可能性，並用事實證明，母親的力量，從來不只在家庭。

走出“至暗時刻”

單親媽媽邢軍的故事，要從19年前女兒媛媛出生時講起。

“孩子出生的時候特別小，只有一斤八兩，900克。”邢軍清楚記得，那段日子，她的生活被切割成無數個深夜急診的片段——總要在半夜抱著孩子衝向醫院。頻繁陪孩子就醫，讓任何穩定長久的工作都成了奢望，直到遇到一位開玉器店的老闆。對方體諒她的處境，同意按天結算工資，允許她在孩子不生病時再來上班。但一個月下來，邢軍只能幹不到10天的活兒，微薄的工資遠遠不夠填補醫院的開銷。

沉重的經濟壓力壓垮了她的婚姻。離婚後，邢軍獨自帶娃，前夫拒絕支付撫養費。沒有錢，孩子就沒有飯吃，沒有奶粉喝。那段時間，媛媛整天病懨懨的，醫生警告說，孩子的身體狀況非常危險，“可能隨時夭折”，大哭、大笑甚至一次感冒發燒，心臟都可能衰竭。

這樣的困境，是許多單親媽媽的共同處境。根據中國婚姻家庭研究會等釋出的《十城市單親媽媽生活狀況及需求調研報告》，超三分之一的單親媽媽在受訪時坦言，面臨較大的經濟困難。獨自帶娃，使得她們在職場上處於被動地位。如果全力重返職場，又難以兼顧帶娃。日本作家黑川祥子曾在《成為單身母親之後》一書中形容自己做單身媽媽的感受：孤苦無依，腳踩浮雲，手握虛空。孑然一身，心如刀絞，苦不堪言。

在大連的海邊，邢軍一度萌生過最壞的打算，“什麼也不想做了，我的人生可能就是活不下去了”。

但當雙腳浸入水中，媛媛被海水嗆到的那一刻，邢軍又下不去狠心，趕忙把她扶了起來。幼小的媛媛沒明白髮生了什麼，歡快地笑起來。那一刻，邢軍愣住了：自己是不是太殘忍了？孩子的笑容讓她忽然堅定了信念——既然不能選擇死，那就要好好活下去。

沒有錢，她就去借。母女倆靠著親朋好友的接濟勉強維繫生活，“（媛媛）真的是吃百家飯長大的。”邢軍回憶。為了生計，她幹過快遞、客服、酒店保潔、倉庫包裝等兼職。

一個偶然的機會，她從社群人員那裡瞭解到阿里巴巴的“魔豆媽媽”幫扶專案——“他們說，不甘於現狀的、有鬥志和能力的媽媽們，可以去試試。”

就這樣，一臺電腦，加上一萬塊的啟動資金，邢軍開始了她的淘寶之路。在“魔豆媽媽”專案裡，她認識了一些有著類似處境的媽媽，大家有時會互相幫忙帶孩子，邢軍得以有空學習開店、客服的技巧。

創業之初，邢軍連最基本的商品上架都不會做。她坐在電腦前哭過幾次，是那個“要活下去”的信念，讓她咬著牙一點點撐下去。即便一天只賣出一兩單，她也堅持運營著自己的香水店鋪，同時透過為“魔豆媽媽”專案的其他店鋪做客服來積累經驗，在跌跌撞撞中摸索著電商的門道。

她給自己的店鋪起名叫“媛媛媽媽的香水店”，主營平價香膏和香水，“讓人們既買得起，又能享受生活，哪怕只是喝粥，也能感受到咖啡般的儀式感。你要先感受到生活的好，才能一點點變好，才能覺得‘我值得擁有’。”在她看來，人是嗅覺動物，好聞的味道能帶來積極的能量。在和顧客聊天相處的過程中，邢軍也不斷調整自己的心態，內心逐漸變得平和。

“我媽是特別特別厲害的一個人，因為我知道她過去的生活，她就是一個女強人。”媛媛告訴我們，自己是店鋪從無到有的見證者，也為媽媽的職業感到驕傲。小時候出門在外，哪怕是去醫院看病，她都會自豪地告訴別人，我媽媽開網店了。“因為她知道，是媽媽在淘寶創業養活了她吧！”邢軍輕聲說。每次聽到女兒向別人介紹自己的工作，她都很開心。

十來歲時，媛媛已經開始幫媽媽做客服了。前年，邢軍做過一次手術。手術前的那段時間，她終日被病痛折磨。媛媛就守在電腦前，幫忙回覆顧客訊息。遇到不會回答的問題，再去問媽媽。這對母女就這樣一點點摸索著，把日子經營出了光亮。

有時候看到邢軍在電腦前忙得不可開交，媛媛會給她倒一杯水，做點兒飲料，再悄悄把廚房門關上，安靜地做好飯，端過來。在工作中受了委屈，邢軍會抱著媛媛大哭一場，女兒會拍拍她的肩膀，輕聲安慰，“媽媽，沒關係，他罵你，但他給你錢就行啦。”

母女關係在這些年中發生著變化。媛媛小時候因為頻繁生病，經常耽誤功課，邢軍看著著急，對她吼，之後又自責難過。現在，兩人更像是並肩前行的朋友和姐妹，有問題互相請教，遇到不懂的事情，就一起上網查課程學習。

有一次邢軍和女兒去買菜，隨口說了句，“我活著都是為了你。”媛媛認真地回她，“媽媽，你不是為了我。你是為自己活著，順便帶著我。”

雖然命運給過諸多考驗，但邢軍時常覺得自己是個幸運的人——在人生的至暗時刻遇見了轉機，自己曾經託舉起的人，如今也在託舉著自己。

重“繡”生活

邢軍總說自己是幸運的，因為女兒媛媛和“媛媛媽媽的香水店”一起長大了，就像她的兩個寶貝，陪伴左右，照亮了她的生活。

如果說邢軍透過淘寶找到了重生的支點，走出了困境，河南開封的張留鳳，則是看到了邢軍這樣的女性的困境，為她們搭建了一個可以兼顧家庭與事業的平臺。在這個平臺上，媽媽們不必再面臨“要工作還是要孩子”的艱難抉擇。

開封是汴繡發源地之一，張留鳳家族三代皆為繡娘。從姥姥、母親到她，一根針、幾縷線，便能繪製出栩栩如生的世間永珍。然而，面對工業機繡的衝擊，手工刺繡漸漸失去市場，許多繡孃的手藝難以為繼。

2011年，張留鳳在廣東東莞出差時，遇到一位曾與母親一起工作的繡娘。後者在電子廠打工，兩個兒子留在老家。她告訴張留鳳，自己經常接到派出所的通知或是當地人的反映，說兒子在家裡賭博、喝酒、打架。

張留鳳見過太多繡娘，繡了一輩子，卻買不起一套安身立命的房子，甚至連孩子的學費都是問題。迫於生計，她們只能放棄汴繡，去南方打工。留守在老家的孩子缺乏父母陪伴，有的沉迷於網路，有的性格孤僻；留守在老家的父母，也只能對著空蕩蕩的房子等著子女歸來。這件事刺痛了張留鳳，她不明白，精湛的手藝為什麼換不回體面的生活？她希望做點兒什麼，為這門古老的手藝，也為這些家庭找到出路。

那一年，張留鳳揣著僅有的2萬元積蓄回到河南，租下一間100平米的地下室，建立了“一涵汴繡”品牌。雖然過程艱辛，但好在頗有成效。她尤其重視網路銷售渠道，開了淘寶店，店內售賣的都是手工刺繡產品，以生活用品、工藝品、家用掛畫為主。

線上開店，讓河南汴繡得以走進千家萬戶。針對線上使用者，張留鳳提供免費設計、打樣等一系列服務。有次客服和消費者交流，得知對方想為在農村老家的媽媽買一幅刺繡畫，可是老人沒人幫忙，沒法把畫掛到牆上。於是張留鳳立刻決定，增加一項新的服務：全國免費安裝。

如今，“一涵汴繡”從不起眼的小作坊，逐步發展為業內知名企業，擁有幾十個繡坊和數百名繡娘，產品遠銷海內外多個國家和地區。

張留鳳將所有刺繡坊都選址在農村小學門口。媽媽們送完孩子上學後，可以在旁邊的工坊繡花，等孩子放學，再接他們回家。張留鳳說，汴繡不只是藝術品，更是讓繡娘不用外出打工、背井離鄉的“一片天”。

不到11歲的小兒子也深度參與其中。有時張留鳳在直播，兒子就躲在鏡頭一旁提意見：“媽媽你一定要真誠地笑，把你真實的名字、職務都告訴大家，不要讓別人覺得直播的都是騙子哦。”

最近，張留鳳正在籌備一個線上線下相結合的刺繡展廳。兒子立刻聯想到自己使用的VR眼鏡，提出能不能讓參觀者沉浸其中，不像傳統博物館那樣只能觀看展品。對於時下流行的數字化技術、元宇宙、區塊鏈以及數字AI，兒子總有許多有趣的想法，張留鳳將這些靈感逐一記在自己的記事本上。

張留鳳育有四個孩子，她喜歡給孩子們講刺繡的事情——怎麼研發，如何轉型，定位是什麼，未來如何規劃。在公司會議上，張留鳳是主導者，講話最多；但在家庭會議中，孩子們才是發言主力。張留鳳覺得，他們的思維觸角總是敏銳的。比如他們推崇的二次元，對張留鳳來說雖然陌生，但她牢牢記住了孩子的需求，把這視為公司轉型的重要方向。她計劃未來將時下流行的動漫、電影中的IP人物融入刺繡，包裝為成熟的產品上線。

在淘寶，像張留鳳這樣的非遺傳承人還有很多，比如“柏翰媽媽的許家油紙傘”店主許玲、“垚碧媽媽的扎染店鋪”店主何茂晴……她們從小耳濡目染，學習技藝，將手藝轉化為家庭事業，在父母輩技藝基礎上創新設計，透過開店，為傳統技藝尋找市場化空間和商業價值，使其成為傳播文化的一張亮麗名片。有的工作坊就設在家裡，孩子們在一旁邊看邊學。

對張留鳳來說，不管孩子將來是否從事這個行業，她首先得在他們心裡種下一顆種子，“也許他們會成為繼承中國傳統文化的人，或者是重新定義中國刺繡的人。”她輕輕一笑。

從“媽媽”再出發

事實上，媽媽群體的困境，不止是育兒。

很多媽媽生育後，身材再也回不到當初——鬆弛的肚皮上爬滿妊娠紋，胸部因為哺乳而變得下垂，與之伴隨而來的是身材焦慮。

王紅麗的身材焦慮是從懷孕期間開始的。彼時，她和很多媽媽一樣，為身材的變化而受到困擾，用時下流行的詞就是“媽感很重”。日漸變寬的胯骨、隆起的小腹、變粗的腰圍，讓再昂貴的大牌褲子都顯得不合身，不是褲腰勒得喘不過氣，就是後臀部不夠合身。

2010年，她花一週時間潛心研究了淘寶後，果斷決定上淘寶開一家服裝店創業，因為“淘寶可以讓全世界的人看到我”。

2011年，王紅麗的淘寶店開張了。在她看來，服裝的意義在於揚長避短，幫助穿著者展現身材的優勢與自信，因此希望設計一條“足夠懂媽媽”的褲子——調整了前拉鍊和後臀的設計，更好地收緊小腹，同時提升臀線，貼合併包裹“媽媽臀”。

“生過孩子的都懂。”在自己生了孩子後，她才真真切切懂得生育之痛，感知到從身體到心理的每一處變化，從而能切身理解和共情媽媽們的需求。“我本來就是一個媽媽，我身材變形後，會穿哪些衣服，我就賣這樣的衣服，我的店就是我的衣櫃。”

純商人會優先考慮什麼衣服賺錢，受眾群體廣，但王紅麗的選品標準更多是“自己會不會穿”。

她特意給直播間的模特定下了硬性標準：體重不能低於115斤。產後女性的身材焦慮在媽媽群體之中十分常見，但她們往往很少主動提及，這一需求也很少被看見。有社會學研究顯示，女性關於產後身體的焦慮背後，更是身份認同的焦慮，有對孕前苗條青春、年輕漂亮的想往，缺乏社會價值肯定的擔憂。在王紅麗看來，服裝的意義在於揚長避短，幫助穿著者展現身材的優勢與自信，重新融入社會。

這種理念也體現在店鋪命名上。她沒有用“孕媽”“潮媽”“辣媽”，而是取名“球球媽媽的店”。這也來源於她的經營理念：貼心、溫暖，沒有距離感。

4年前小女兒出生後，王紅麗讓保姆每天都帶孩子去工作室，“我必須每天見到她，就會充滿能量。”王紅麗說，女兒見證了店鋪一點點發展壯大。

這樣的經營理念，讓陪伴家人成為可能。王紅麗很清楚，如果自己想做一個規模化的品牌、一份雄心勃勃的商業版圖，那麼丈夫和女兒不適合出現在工作室。但在淘寶，開一家溫馨、屬於自己的服裝店，讓她在家庭和事業之間找到一個理想的平衡——孩子就在身邊，媽媽既能賺錢，又能陪伴他們成長。

“某某媽媽”並未成為王紅麗的束縛。和那些熱衷於“雞娃”的家長不同，她的教育理念堪稱佛系，常常要求孩子放下作業，躺平點兒，出去玩。養育孩子的同時，她本身也保持著旺盛的生命力，樂於探索更豐富的世界，“孩子不會成為我們想要的樣子，孩子只會成為自己的樣子”。