封面圖 |《重返20歲》劇照
商場上有兩種經驗很值得研究：
第一種是失敗的經驗，尤其是手握好牌卻打得稀爛的企業，這種別人真金白銀踩過的坑，看明白了就是替自己省錢；
第二種是成功的經驗，特指那種行業整體蕭條時，少數幾家走得特別好的企業的經驗，這種能熬過週期考驗的企業，都有獨特的生存智慧。
今天和大家分享的是後一種企業。前些年，國內KTV大規模關店，市場規模斷崖式下跌。這兩年雖慢慢恢復，但整體業態不如從前，就在這種背景下，魅KTV卻大量擴張新店，準備衝刺港股IPO了。
所以，賺錢和不賺錢的KTV，差別到底在哪兒？
作者：呂敬之
來源：融中財經（ID：thecapital）
從江西開到香港蘭桂坊，魅KTV要上市了。
2023年，魅KTV以驚人的速度在全國範圍內擴張，門店數量從400家迅速增長至接近800家，覆蓋全國100多個城市。這一擴張速度不僅在行業內罕見，更顯示出其背後強大的運營能力和市場吸引力。
就在近期，魅KTV高調宣佈其香港旗艦店在中環蘭桂坊開業，並正式丟擲了港股上市計劃。這一動作不僅標誌著魅KTV正式邁向資本市場的舞臺，更預示著其或將成為KTV行業數字化轉型的標杆。
吳海（左五）、香港投資推廣署署長劉凱旋（左四）參與開業剪綵（圖源：香港投資推廣署官網）
魅KTV的成功並非偶然，其背後站著的是桔子酒店創始人吳海。
吳海憑藉多年積累的商業智慧和對市場的敏銳洞察，將數字化和智慧化深度融入KTV運營，自主研發點播系統和後臺管理系統，將人房比從行業平均的1:2降至1:0.55，大幅提升運營效率。
同時，魅KTV透過「小而美」的門店設計、全託管的加盟模式以及線上線下融合的創新玩法，不僅降低了開店成本，也讓KTV的運營變得更「輕」了。
1.兩年400家店，魅KTV的大布局
前幾天，魅KTV香港旗艦店在中環蘭桂坊高調開業，同時丟擲港股上市計劃。這家成立於2017年的KTV品牌，背後站著的是江西愛魅文化科技有限公司，實控人正是吳海本人。
魅KTV蘭桂坊旗艦店內景，主打豪華房景、AI評分修音、元宇宙MV製作（圖源港媒）
吳海對魅KTV的期望值很高，他曾公開表示：「魅KTV只是個佈局的開始，實際我要做的是線上線下結合的『超級娛樂平臺』。」按照他的規劃，魅KTV將在2025年底完成1000家實體店的開業，並逐步拓展至東南亞市場。
魅KTV的擴張速度確實令人咋舌。據官方資料顯示，2023年2月，魅KTV的簽約門店約為400家，而到了2024年底，這一數字已經接近800家，覆蓋了全國100多個城市。這意味著，在過去不到兩年的時間裡，魅KTV平均每月新增門店超過30家。
魅KTV的快速擴張，離不開其獨特的商業模式。
與傳統KTV品牌動輒數千平方米的門店相比，魅KTV將營業面積大幅縮小，主打「小而美」的路線。這種模式不僅降低了開店成本，也提高了包間利用率，從而提升了單店盈利能力。
據魅KTV聯合創始人兼CEO湯紅偉透露，一家魅KTV單店投資在500萬元左右，平均回本週期僅18-24個月。這意味著，魅KTV的加盟商可以在兩年內收回成本，並開始盈利。
魅KTV的收入主要來自兩個方面：一是直營店經營收益；二是加盟商管理費用的抽傭。據某商業博主釋出的影片顯示，魅KTV加盟採用全託管模式，800平方米的門店投資總額約400多萬元，公司抽取不到10%的管理費用。
魅KTV的快速發展，也吸引了資本的關注。2021年頂級投資機構就參與了魅KTV的A輪融資。
資本的加持，為魅KTV的擴張提供了充足的彈藥。吳海曾表示，魅KTV的母公司計劃在香港上市，這也是促使他們在香港投資的重要因素。
從桔子酒店到魅KTV，吳海的創業之路可謂一波三折。
1997年，他創辦了中國第一家提供酒店預訂服務的商旅管理公司——商之行，隨後又創立了線上旅遊服務公司——財富之旅。2006年，他第三次創業，打造了中高階酒店品牌桔子酒店，並在2017年以36.5億元的價格賣身華住集團。
出售桔子酒店後，吳海一度揚言「再不創業」，但很快又投身於KTV賽道。這一次，他帶來了全新的玩法：數字化和智慧化。
據稱，魅KTV自主研發了點播系統和後臺管理系統，將人房比從行業的1:2降至1:0.55，大幅提升運營效率。這一成果主要得益於數字化和智慧化運營的深度應用。消費者可以透過手機實現遠端預訂、點歌、點餐等功能，減少對傳統人工服務的依賴，從而精簡服務流程。
同時，魅KTV專注於唱歌這一核心體驗，優化了門店設計，透過更小的門店面積和更高的包間利用率，還借鑑網際網路的前中後臺分工模式，進一步控制成本。
這些舉措不僅降低了人力成本，還提升了整體運營效率，為門店的持續發展奠定了堅實基礎。
2.KTV是「夕陽行業」嗎？
90後都知道，千禧年之前，KTV有一個更接地氣的名字，叫「卡拉OK」。
千禧年之後的十餘年裡，KTV門店如雨後春筍般遍佈全國。到2015年，KTV行業迎來黃金時代，全國門店總數達到驚人的12萬家。
然而，走上巔峰也是衰落的開始。
近年來，錢櫃等知名KTV品牌陸續閉店，不時引發網友熱議，更多不知名KTV閉店更是悄無聲息。根據天眼查資料顯示，2024年全國現存KTV門店數量已不足5萬家。
KTV的衰落，可以用一句話總結：時代真的變了。
作為KTV曾經的消費主力，80、90後成長的過程伴隨著華語樂壇的黃金時期，蔡依林、五月天、SHE、飛輪海、林俊傑、孫燕姿、莫文蔚、張惠妹、那英……華語樂壇可謂是「諸神之戰」。
最近幾年，華語樂壇的「神曲」少了很多。
十多年前，我們唱著《死了都要愛》，「不淋漓盡致不痛快」；遇到挫折時，我們唱《水手》，「他說風雨中這點痛算什麼，擦乾淚，不要怕，至少我們還有夢」。十多年後，再走進KTV，人們熟悉的依舊是十幾年前流行的歌手，會唱的仍是那些耳熟能詳的老歌。
至於後來流行的抖音神曲，有網友總結道，「不是喵喵喵，就是黑桃A，誰想去KTV唱喵喵喵呢？」即使這些神曲有其受眾，也註定無法成為跨越性別、年齡、階層的經典曲目。
「年年去，年年歌單都一樣，實在是乏善可陳。」曾經的KTV狂魔莎莎，現在好幾年不去KTV的原因也是這個。
智慧手機普及後，K歌軟體誕生，大家開始意識到「空間」不是K歌的必要條件。如今，人們隨時隨地都能點開K歌App唱歌，還能與全國網友暢聊、PK，K歌App一整年的會員費和去一次KTV的費用相差無幾，給傳統KTV行業致命一擊。
除了K歌形式的顛覆，線上線下新興娛樂形式層出不窮，間接導致KTV失寵。比起唱K，今天的年輕人更喜歡戶外露營、密室逃脫、玩劇本殺這種更有新鮮感、具有陌生人社交屬性的娛樂活動。
現在的年輕人，即使去KTV，也很少只為了唱歌。有的排舞，有的拍影片，甚至有的在自習！「4個小時80幾塊還帶飲料和零食，空間大、空調足、學累了還能放個BGM，比任何自習室都划算！」一位酷愛在KTV自習的00後就這樣形容。
3.AI和個性化服務，能救KTV嗎？
KTV創新，迫在眉睫。
大多數KTV企業都意識到，會員制模式的創新將成為核心策略之一：透過精細化運營和資料分析，KTV試圖為會員提供個性化推薦服務，例如根據消費記錄和偏好推薦熱門歌曲或主題活動。利用AI技術，允許使用者自定義播放列表和特效設定，提升使用者的參與感。
此外，KTV行業也在推動線上線下融合模式。透過建立線上平臺，可以提供線上預訂、點歌和支付服務，提升便利性，還可以開展線上K歌大賽、粉絲互動直播等活動，增強使用者黏性。
主題化KTV模式則透過環境設計和氛圍營造，增強顧客的沉浸式體驗。例如，以電影主題為特色，設計「科幻影迷」「經典懷舊」等不同風格的包間；透過舉辦主題派對、邀請專業歌手現場表演等活動，提升娛樂體驗和品牌吸引力。
除了傳統的唱歌體驗，有的KTV還提供專業的音樂培訓、主題派對策劃和酒水服務等增值服務，滿足人們對高品質娛樂的需求。
跨界合作模式則為KTV行業開闢了新的增長點，一些KTV與餐飲、酒吧、健身房合作，推出聯票優惠、聯合活動。例如，與婚慶公司合作提供婚禮歌唱服務，與餐飲品牌聯合推出「唱K+餐飲」套餐，希望讓消費者獲得「花一份錢，得到兩種服務」的超值體驗。
歸根結底，人們的消費標準越來越高了，想讓大家重回KTV線下消費，要麼把體驗做到極致，要麼把價效比做到極致。AI能給KTV帶來一些噱頭，帶不來長久的流量。
一家KTV要上市了，但更多的KTV企業，恐怕還得繼續摸索自己的突圍之路。
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你現在還去KTV嗎？
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