2025年五一假期，胖東來創始人於東來過得並不開心。
因一樁糾紛，截至發稿前，於東來將其抖音賬號“胖東來於東來”設為私密賬號，所有內容均已不可見。
從5月2日到5月3日，胖東來創始人於東來在網路社交平臺連續釋出了5條訊息，直指柴懟懟和抖音。在3日最新發布的影片中，於東來表示，如果不讓柴懟懟這種隨意汙衊傷害他人的行為，包括抖音平臺這種為了謀取利益無道德無底線的行為受到應有的處罰，他將“主動關閉或永遠離開胖東來”。
對此，抖音相關負責人表示，目前正在根據胖東來提供的資訊核實相關情況，將嚴格按照平臺規則及相關法律法規進行處理。
這場網路糾紛源於抖音網紅“柴懟懟”對胖東來玉石銷售的指控，前者稱胖東來“低成本玉石高價賣出，獲取百倍暴利”。
4月初，擁有20餘萬粉絲的玉石領域博主“柴懟懟”在抖音釋出影片，指控胖東來以低成本玉石獲取暴利，稱其售價3萬元的玉石品質不如市面3000元產品，並質疑其透過商超引流高階客戶購買玉石。這一言論迅速引發關注，相關影片播放量超千萬次。
在成為此次事件的主角之前，柴懟懟在短影片平臺上擁有約20萬粉絲，主要活躍於玉石領域。據第三方資料平臺顯示，近90天內，柴懟懟的直播帶貨銷售額在50萬至75萬元之間。
胖東來迅速回應，於4月8日深夜釋出《關於“柴懟懟”網路侵權回覆說明》，公開2025年一季度經營資料：和田玉銷售額2190萬元，佔集團總營收0.34%，毛利率20%，並強調所有商品支援第三方權威鑑定和無條件退貨。
4月25日，許昌市中級人民法院受理胖東來起訴“柴懟懟”商業詆譭、侵犯名譽權案件，索賠金額不低於500萬元。在立案說明中，胖東來就法律規定立案起訴地、立案地管轄異議問題進行說明，並公開網路直播庭審，歡迎各界參與進來，共同維護法治、文明的社會環境。
5月3日，於東來“關閉胖東來”的言論引來了柴懟懟的反擊。柴懟懟在影片中回應稱，如果於東來離開胖東來或胖東來關閉，那麼在關閉之前，應退還所有青海料、俄料玉石，以及那些被高價出售的低質量商品。抖音平臺於5月3日晚釋出公告，下架“柴懟懟”29條涉侵權影片，並限制其賬號投稿許可權30天，稱將參考司法判決結果調整處置措施。
這場糾紛直指定價不透明的玉石行業。業內有句名言：黃金有價玉無價。雖然金價每天都在浮動，但是它是有標準的定價，用克價乘以重量，價格便一目瞭然。“玉無價”更多是因為玉沒有一個系統的價格評估標準，玉的顏色、種類、質地、產地等都是影響價格的因素。因此，消費者對一塊玉石的價值判斷存在高度的主觀認知。
中國消費者協會資料顯示，2023年涉及“價格不透明”的投訴中，珠寶玉石類佔比達21%，說明行業信任危機遠未解除。胖東來雖強調“三級檢測制度”和“強調’一物一碼’的溯源系統”，但柴懟懟提出的“青海料、俄料”爭議，仍暴露行業原料等級與定價不透明的痛點。
就在五一期間，胖東來還公佈了今年1-4月的業績，十分亮眼。
根據業績報顯示，截至4月30日的經營資料，胖東來年度累計銷售額突破80億元，達80.27億元。其中，超市、百貨、珠寶仍為核心支柱，累計銷售額分別為44.10億元、8.02億元和7.94億元，合計佔比超集團總銷售額的74.83%。此外，僅茶葉業態，年度累計銷售額已達3.64億元。
於東來此前曾在多個場合公開表示，胖東來沒有秘密，很多東西都可以透明化，可以毫無保留地分享給大家。
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