2023
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兩大巨頭的搜尋之戰正式拉開帷幕。
文|Juny 編輯| VickyXiao
面對Open AI和微軟的步步緊逼，谷歌終於不再坐以待斃。
今日，谷歌宣佈正式開放旗下ChatGPT競爭對手Bard的公測，首先將面向美國和英國地區啟動。目前這兩個國家的使用者都可以在bard.google.com上進行排隊等候，隨著測試的推進Bard也會逐步在其他地區上線。
但相較於Open AI和微軟躊躇滿志的狀態，此前在Bard栽了“翻車”跟頭的谷歌顯然更加謹慎。不同於New Bing的大規模開放策略，Bard的測試名額將被逐步放出，同時初始版本將只能對文字響應。
此次，谷歌也向大家展示了更多關於Bard使用介面、功能等資訊。下面，讓我們一起看看未來我們將如何在Google上如何使用Bard，以及它跟New Bing有什麼不同。
｜同樣的AI配方，更強的“求生欲”
總體來看，谷歌的Bard跟New Bing的使用模式和功能基本一致。此次Bard也為使用者提供了一個單獨的聊天介面，使用者可以在文字框中進行提問和搜尋，比如讓Bard幫你寫一個計劃、列一個食譜、幫你搜索一個冷知識等。
但在定位上，谷歌強調 Bard 並不是其搜尋引擎的替代品，而是“搜尋的補充”, Bard自稱為“你具有創造力的得力協作者（Collaborator）”，而New Bing則把AI助手稱之為“副駕（Copilot）”。
當你在Bard上提問之後，在答案的最下方有四個按鈕，分別是點贊、不喜歡、重新生成和Google it。也就是說你在聊天介面內可以無縫連線到谷歌的主要搜尋介面，二者將互為補充。
但New Bing目前能夠給AI生成答案提供資訊來源，以及基於生成答案自動提供拓展問題的功能目前Bard還並不具備。這或許也將在一定程度上影響Bard的資訊產出的可信度，以及給搜尋資訊場景擴充套件帶來侷限。
New Bing的AI對話機器人介面
但Bard也有比New Bing做得更多的地方。當用戶提出一個問題之後，Bard能直接幫使用者生成3個不同版本的答案，你只需要選擇 "檢視其他草稿 "，就可以在這些草稿中切換，並根據你的內容喜好進行選擇。
總體來說，從AI功能上來看，Bard跟New Bing大同小異。但在New Bing上線後曾出現的混亂和批評的前車之鑑之下，此次谷歌Bard最大的特點就是整個介面都透露出谷歌滿滿的“求生欲”。
無論是在你Bard在提問的文字框下面還是答案生成框下方，時刻都寫著一行小字，提醒使用者“Bard可能生成不準確或者略帶攻擊性的資訊，但並不代表谷歌官方觀點”。在你開始使用Bard之前，也會先明確提醒你Bard目前還只處於實驗階段，在頁面Bard logo的旁邊也有一個大大的experiment的標誌。
在今天的官方部落格中，谷歌甚至還自己先舉出了一個Bard回答錯誤的例子，給使用者打好“預防針”，讓大家做好預期管理。
｜承載著谷歌“全村的希望”，Bard是否能一雪前恥？
谷歌這次的謹慎完全可以理解，畢竟，一個月前Bard首次亮相時一個事實的錯誤就端掉了谷歌1200億美元的市值。當時谷歌曾信誓旦旦的表示Bard不僅能夠勝任ChatGPT的所有角色，還能比ChatGPT更負責任，但沒想到立刻就在演示中翻了車，不僅Bard被一頓群嘲，谷歌最近也一直被微軟“壓著打“。
而這次開啟公測Bard谷歌明顯吸取了上次的教訓，態度上更加謙虛，在釋出的資訊準備也更加全面充足。據瞭解，在Bard翻車之後，谷歌CEO皮柴給公司全員釋出了內部信，一方面告訴大家要穩住心態，另一方面號召谷歌全體員工積極參與Bard的內測，並公佈了Bard完整訓練指南。
在該指南中，谷歌強調了如何構建“負責任AI”，讓員工向Bard提問並評估其回覆，並標註出如不符合事實等不當回覆。同時也明確了可做和不可做的事項，包括不要將Bard描述為一個人、不要進行情感暗示等。特別強調了當發現AI生成了仇恨、有害、虛假、非法或辱罵或徵求敏感資訊的內容的時候要進行標記並上報給團隊。
谷歌此前提供給員工的Bard訓練指南，圖片來自Business Insider
跟目前開放的公測介面類似，員工在測試期間也有“點贊”和“踩”的按鈕，能夠幫助快速分類資訊。訊息顯示，在過去的幾週中，已有8萬谷歌員工參與了測試，很多員工每天都要花上2-4小時和Bard進行對話和提供測試反饋。
在內部會上皮柴曾暗示，在推出Bard這件事上谷歌不是一定要趕時間，而是首先要保證技術的可靠性。如今Bard正式開啟公測，似乎也意味著在過去幾週中Bard已經透過一些內部的稽核標準。
拿到內測資格之後，矽星人今天也第一時間對Bard進行了測試。當被問及認為自己跟GPT-4有什麼區別時，Bard顯現出了相當的自信，Bard表示雖然自己跟GPT-4都是大型語言模型，但自己使用了5000億引數進行訓練，但GPT-4只有1750億，所以自己能比GPT-4產出更復雜、更具相關性的內容。
圖片來自矽星人對Bard的提問測試
乍聽之下好像沒問題？但仔細一品你就會發現，在這一段中也出現了一些不夠準確的資訊。比如沒有準確描述GPT-4重要的多模態模型特徵，同時，目前OpenAI官方並沒有GPT-4公佈使用了多少引數進行訓練，1750億引數只是GPT-3的訓練量。在這段回答中，Bard似乎直接將GPT-4處理成了GPT-3，因此也導致了Bard的自信結論的“崩塌”。
但提供不準確的回答是不是意味著Bard能力不行呢？矽星人用同樣的問題問了New Bing，以下是New Bing給出的回答。
矽星人對New Bing的測試提問
雖然沒有什麼事實的錯誤，但New Bing給出的回答落點很偏、邏輯也比較混亂，先是說了Bard和ChatGPT訓練資料集時間的不同，接著就又說專家相信GPT-4會讓ChatGPT看起來像個笑話，回答內容逐步遠離所提的問題。
如果就這一個問題的表現來看，Bard的內容邏輯架構明顯要比New Bing更好，但從資訊可靠度來看，New bing目前至少做到了不出錯。
｜Bing日活已突破1億，谷歌試圖後來居上
眾所周知，谷歌在AI之戰上是起了個大早、趕了個晚集。最近Open AI和微軟的發起的猛烈攻勢可以說是把谷歌逼到了懸崖邊上。
本月初，在New Bing上線一個月之際，微軟官方釋出了最新的資料統計，表示一個月以來，New Bing共吸引了超過百萬的新使用者，在此推動之下，現在Bing 每日活躍使用者已經突破了1億大關。其中，大約有三分之一的使用者每天在使用 Chat 的功能，平均每個會話約有 3 次聊天，總聊天次數超過 4500 萬次。
除了在搜尋之外，在谷歌Chrome統治的瀏覽器領域，集成了AI能力的Edge也開始發力搶奪使用者，微軟“搜尋+答案+聊天+創造”生態正在逐漸形成。
微軟宣佈Bing使用者突破1億，圖片來自微軟官方
對於微軟的進攻，谷歌不可能不著急。這段時間，兩家公司基本都處於你來我往、見招拆招的狀態，只要一家開了AI釋出會或者宣佈新產品，另外一家必定隔天就會放出新訊息。如今兩家的戰火已經從搜尋、瀏覽器一路燒到了辦公軟體領域。
對於已經落後一步的谷歌來說，想要短時間突破微軟的包圍並不容易。但在搜尋領域，谷歌所佔據的得天獨厚的地理位置也讓它“易守難攻”，只要接下來Bard不頻繁翻車或者出現什麼大離譜事件，Bing很難對它造成很大威脅。
同時，瞄準ChatGPT目前所存在的技術缺陷，著力解決資訊安全和可靠的問題，也可能成為谷歌彎道超車的機會。
對於ChatGPT的威脅，此前皮柴就曾表示，谷歌過去一些最成功的產品也並不是第一個推向市場的。之所以能夠最後取得成功是因為谷歌重視了使用者的需求，並建立在深刻的技術洞察力之上，隨著時間的推移才最終贏得了使用者的信任。在AI的競爭上，谷歌將依然如此。
而隨著今日Bard的出場，微軟和谷歌的搜尋之戰或許才剛剛拉開帷幕。那麼，你更看好誰呢？歡迎大家留言討論。
*參考資料：
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