一名加拿大女子稱，由於需要美國簽證，她被拒絕進入美國，因此錯過了在巴西舉行的父親的頒獎典禮。
安大略省居民 Nur 在 TikTok 上詳細描述了她與美國海關和邊境保護局 (CBP) 和聯合航空公司打交道的緊張經歷。
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她在分為兩部分的影片中解釋道：“我是加拿大公民，我被禁止進入美國，儘管美國不需要簽證。”
持有加拿大和巴西護照的努爾已預訂了聯合航空的航班，於 5 月 5 日星期一從多倫多飛往巴西，中途在華盛頓特區停留
在此之前，她在加拿大和美國之間的旅行一直很順利。根據 聯邦政府的指導方針，大多數加拿大公民不需要訪問、商務、過境或其他型別的簽證即可從加拿大進入美國。
在某些情況下，加拿大人可能需要簽證才能進入美國，這些情況已 列在美國國務院的網站上，但努爾說，這些情況都不適用於她。
加拿大人如果計劃訪問美國超過30天，只需向美國政府登記。這項新規定 於4月實施。
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努爾說，她本來要在華盛頓待一個半小時，等待飛往阿雷格里港的轉機航班，所以她對這種情況感到困惑。
她在 TikTok 中質問道：“為什麼我不被允許進去，這真是說不通。”
“我不知道是不是因為我的名字，是不是因為我的長相，是不是因為這是我第一次去[華盛頓]，還是因為我要去巴西，但絕對不是因為簽證，因為我不需要簽證。”
在美國海關被標記
努爾說，她於下午 4 點左右抵達多倫多皮爾遜國際機場，搭乘晚上 7 點 45 分的聯合航空航班。
她通常乘坐加拿大航空，但這次決定乘坐聯合航空，因為他們的航班更便宜。
5月7日，努爾在電話中說，她出生在巴西，但仍然會回國探望家人。這次旅行，她原本計劃去看望父親領獎，並探望近一年沒見的姐妹們。
努爾說她的登機過程很順利。她對這次航班很期待，因為她攢了點錢，打算給自己買一張高階艙位。
她順利通過了安檢，直到在美國海關被攔下。
“他們說我是被隨機選中進行額外篩查的。而且，他們確實採集了我的指紋，採集完指紋後，他們才告訴我，我是被隨機選中的，”她在TikTok上回憶道。
努爾懷疑，她的名字（源於阿拉伯語）是否是她被標記的原因。自美國發生9/11襲擊事件以來， 阿拉伯和南亞裔人士一直受到種族歧視。
2017年，美國總統唐納德·特朗普 簽署了一項被稱為“穆斯林禁令”的行政命令，暫停來自穆斯林為主的國家（伊朗、伊拉克、利比亞、索馬利亞、蘇丹、敘利亞和葉門）的旅行90天。
儘管旅行禁令遭到抗議和訴訟，美國最高法院最終於2018年批准了第三版行政命令的實施，擴大了被禁止入境的遊客名單。喬·拜登撤銷了該行政命令；然而，特朗普上任第一天就恢復了該命令。
這名大學生說，她被安排在候診室，美國海關和邊境保護局的一名官員向她保證，如果她錯過航班，美國聯合航空公司將負責重新預訂並退款。
由於她到機場很早，所以並不太擔心，但等到她填寫表格花了一個小時，又過了一個小時左右才接受詢問。
“我非常配合。我把一切都告訴了他們。我給了他們我所有住處的地址，”努爾在TikTok上解釋道。“我跟他解釋說，這只是轉機。我以前去過美國。他說，‘沒事，沒事。你甚至可能趕得上航班。’”
她說，她最終沒有趕上航班，因為在飛機起飛時她還在等待邊境人員檢查她的行李。
據努爾稱，她從下午 4 點到晚上 9 點半接受了二次詢問，美國海關和邊境保護局最終告訴她，由於她沒有美國簽證，所以不能進入美國。
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“我問他，‘為什麼？因為我是加拿大公民。’他說，‘這沒關係。因為你不是在加拿大出生的。’”她回憶道。
努爾說，雖然她出生在巴西，但她的父親是加拿大人，因此 她自動獲得了加拿大國籍。
她感到很困惑，因為她之前去過美國很多次，都沒有遇到任何問題。這次唯一明顯的不同是 貿易戰期間加拿大和美國之間的緊張關係加劇。
Ackah 商業移民法創始人兼執行律師 Evelyn Ackah 表示，聽到 Nur 的經歷她感到震驚。
“這與法規或政策無關……由於美國政府的干預，邊境地區目前出現了很多獨立和流氓行為，”阿卡解釋道。
“他們管理法律的方式實際上並不是法律，所以有很多解釋的空間。我覺得他們可能有一些人有自己的偏見，他們被允許表達自己的偏見，這與以前不同。”
努爾最終填寫了一份撤回入境申請表，允許外國公民撤回進入美國的申請。
她說，美國海關和邊境保護局官員建議她讓聯合航空公司讓她搭乘直飛巴西的加拿大航空公司的航班，因為她沒有簽證無法透過美國入境。
Ackah 解釋說，雖然撤回申請比被拒絕要好，但這次事件在 Nur 下次試圖進入美國時仍會出現在她的記錄中。
“她可能會被問及過去發生的事情，但作為加拿大公民，她有權前往美國，”律師說。
阿卡補充道，雖然努爾無法從她的記錄中刪除這筆退稅，但在她前往美國之前留出一些時間將有助於減少這一事件的發生，這樣當她再次透過海關時，這就不會成為她首先遇到的問題。
“把我當罪犯一樣對待”
努爾只能寄希望於在 5 月 6 日星期二搭乘飛機離開多倫多，因為她錯過了週一晚上的所有轉機航班以及加拿大航空公司的任何直飛航班。
她回憶道：“我當時哭得稀里嘩啦的，非常尷尬，因為我就站在聯合航空登機口工作人員面前，哭得非常絕望，因為當時的情況實在太緊張了。”
努爾被要求致電美聯航重新預訂航班。她說，起初一切都很順利，客服代表也非常理解她的處境。
她說，當美聯航代表告訴她，如果機票價格有差異，她需要支付差價時，她的想法改變了。
努爾在 TikTok 上解釋道：“我告訴她，如果我不被允許乘坐他們的航空公司的航班，就讓我自己付費，這對我來說很不公平，航空公司有責任讓我搭乘下一班航班。”
我花了非常昂貴的價格買了一張高階機票。我甚至都沒問他們要這個。他們只是說了句‘嘿，幫我安排下一班航班吧。’ 就在那時，他們的態度完全變了。”
努爾詳細描述了她與第一位客服代表之間的交流，她說這位客服代表處理此事的方式很專業。
這位加拿大人引用了邊境工作人員和登機口工作人員的話，她說，他們都說美聯航有責任為她預訂其他航班。
努爾講述了客服代表與另一位負責處理這些交易的代理人聯絡的情況，她說這位代理人名叫西蒙。
“西蒙告訴她這不是他們的責任，他們唯一能做的就是給我退款，”努爾解釋道。
我告訴他們退款沒問題。我只是想知道能不能當天拿到退款，因為我需要訂第二天的機票。她告訴我，他們不可能按時給我退款，我得等到退款到賬，然後再看看什麼時候能訂到機票。
努爾表示，她覺得他們讓她陷入了困境，但她明白客服代表只是在履行職責。她隨後要求與西蒙通話，但西蒙卻立刻對她大喊大叫。
“西蒙開始說，我不能和他們一起飛行不是他們的責任，是代理人錯了，是美聯航代表錯了，都是我的錯，”努爾回憶道。
她強調，她是加拿大公民，應該被允許免簽證進入美國。
“[西蒙說]，‘那麼你可能做錯了什麼，他們才拒絕你，’他們把我當成罪犯，把我當成一個活該遭受這種待遇的人。”
努爾說，美聯航的代理人繼續對她大喊大叫，所以她詢問是否可以錄音，但他們卻結束通話了電話。
“我沒有給他們添麻煩。我從來沒有大聲嚷嚷過。我很理解他們，”她說。“所以，我不明白西蒙那個人怎麼會覺得衝我大喊大叫、虐待我，然後當著我的面結束通話電話是可以的。”
“我對這個系統非常失望”
美國聯合航空公司的一位發言人在 5 月 8 日的一封電子郵件中表示，該公司已為該乘客未使用的機票全額退款，並且其客戶服務團隊對該事件表示歉意。
5 月 9 日，努爾證實，承運商已向她退款，但她尚未收到。
她說，她分享自己的故事是為了提高人們的認識，因為她不確定“這是否會發生在所有加拿大人身上”。
這名大學生上週三補充說，她已對西蒙提起投訴。她說，她收到了美聯航關於此事的回覆，這讓她“很失望”。
“他們基本上只是說這不是他們的責任，因為他們無法控制[美國海關和邊境保護局]，”努爾回憶道。“我不會因為我被拒絕入境而責怪他們，那樣太瘋狂了，但你們有責任讓我登上下一班飛機。”
她不僅錯過了航班，還錯過了她父親的頒獎典禮。
“這真的讓我很難過，因為你也耽誤了我不少時間，”她回憶起上週三在隨後的電話中告訴另一位美聯航代表。
在朋友的資助下，努爾於 5 月 7 日預訂了加拿大航空公司飛往巴西的航班。
她說，這次經歷讓她損失了超過2600美元，其中包括她錯過的美聯航航班、在巴西錯過的巴士、重新預訂的加拿大航空航班，以及托執行李的費用。
該學生第二次向聯合航空提出投訴，要求賠償額外費用，並表示她對聯合航空處理她的情況的方式感到失望。她表示，聯合航空尚未受理此次投訴。
“他們根本不在乎，”努爾告訴我們。“我感覺自己被當成一塊泥土……我對這個體制非常失望。”
參考連結：
https://www.blogto.com/travel/2025/05/toronto-woman-denied-entry-us-visa/