亞馬遜近日宣佈上調旗下音樂流媒體服務 Amazon Music Unlimited 的訂閱價格，引發大量使用者不滿，部分使用者甚至揚言“告別”這一平臺。此次漲價幅度高達 17%，家庭計劃的月費從 $16.99 調漲至 $19.99，個人訂閱費也上漲 $1，Prime 會員每月需支付 $10.99，非會員價格則升至 $11.99。
漲價風波：使用者集體抗議
漲價訊息公佈後，Reddit論壇上湧現大量不滿聲音。一位使用者在熱門討論帖《價格上漲，家庭計劃。再見，Amazon Music》中直言：“我退出了，現在比Apple Music還貴，毫無競爭力。”
另一位使用者憤怒地指出：“他們剛剛‘免費’加入了一本有聲書的權益，然後立刻宣佈漲價，這種套路太低劣了。”還有使用者認為，亞馬遜的這波調價策略是“大型科技公司的慣用手法”，雖然令人不滿，但“並非意外”。
據悉，這是 Amazon Music 自 2023年8月 以來的首次價格調整。亞馬遜官方在 FAQ 頁面解釋稱，此次價格上調是為了“為使用者帶來更多內容和新功能”，但許多使用者對此表示質疑，認為其主要目的是增加收入，而非提升服務質量。
流媒體市場競爭激烈，Amazon Music還能站穩腳跟？
Amazon Music Unlimited 目前是全球第三大音樂流媒體平臺，僅次於 Spotify 和 Apple Music。然而，最新價格調整後，其非 Prime 訂閱價格已追平 Spotify Premium，並與 YouTube Music 和 Apple Music 的訂閱費用相同（$10.99/月）。
亞馬遜的競爭對手仍然保持原價，Apple Music、Spotify 和 YouTube Music 的基本訂閱費用均為 $10.99。而亞馬遜 Prime 會員雖然仍可免費使用 Amazon Music，但播放模式受到較大限制，僅能以隨機播放的方式按藝術家、專輯或播放列表收聽，遠不及付費訂閱使用者的體驗。
此外，亞馬遜雖然提供 30天免費試用，但對於已經長期使用該平臺的使用者而言，這一優惠並不足以彌補價格上漲帶來的不滿。
亞馬遜削減業務，緊縮運營策略
此次價格調整的背景，是亞馬遜近年來在多個業務領域的收縮。2025年1月，亞馬遜關閉了 “先試後買”（Try Before You Buy）服務，並取消了部分本地服裝店的免費當日送達服務，表明公司正採取更“精簡化”的經營策略。
據《Entrepreneur》報道，亞馬遜的內部檔案顯示，公司正在全面削減非核心業務，以提高盈利能力。“我們沒有取之不盡的資金，也沒有無窮無盡的耐心，”一位 Reddit 使用者憤怒地評論道。
儘管此次漲價引發了大量反對聲浪，但亞馬遜的整體市場策略仍然依賴其龐大的 Prime 會員體系。對於已經深度繫結亞馬遜生態的使用者來說，是否選擇更換音樂流媒體平臺，可能還要權衡整體成本和便利性。
不過，面對 Apple Music、Spotify 和 YouTube Music 依然保持穩定價格的競爭，亞馬遜是否能在這一輪價格戰中留住使用者，仍然是一個值得關注的問題。
ref：
https://www.dailymail.co.uk/yourmoney/article-14364065/amazon-music-unlimited-price-goodbye-reddit.html
