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當加拿大男子Steve Andrews正在為購買一輛合適的二手車而發愁時,他看到BC省本拿比一家註冊經銷商在宣傳一輛2012年款的Subaru。
因為預算有限,家裡又有兩名幼童,所以這輛車可以說是再合適不過了。
“他們說車輛狀況很好,基本上沒什麼大問題,一切似乎都是對的。”

最重要的是,里程錶上的里程數很低,不到98,000公里,對於二手車來說,10萬公里以下確實是一個很大的優勢。
但六週前,也就是Steve買下這輛車後不久,它就出現了機械問題,Steve只能送去修。
修理工對這款車的低行駛里程產生了懷疑,還讓Steve打電話給Subaru經銷商,經銷商表示曾在2020年對這款車進行過召回。

直到這個時候,Steve才發現,當時這輛車的里程錶上就已經顯示11.2萬公里了。
“這很令人震驚,我當時真的很生氣。”
Steve把車送回了註冊經銷商DD Auto那裡,並出示了Subaru的召回報告,它顯示里程錶被換過。

於是銷售代理打電話給經理,該經理同意退還Steve購車的1.3萬加元。
這位經理還聲稱對里程錶欺詐不知情,稱經銷商自己被騙了,但也沒有詳細說明。
更無語的是,當記者聯絡到DD Auto的經理Charlie Zhao,詢問Steve買車的事件時,Charlie回覆道:
“我不知道你為什麼要做這個調查,經銷商已經把錢還給了他,事情已經了結了。”

Charlie還聲稱,在Steve告知他里程錶欺詐後,經銷商已經從其網站上刪除了這輛車。
但差不多三週後,Go Public看到這輛車仍在待售。
當記者冒充客戶來到停車場時,一名銷售人員表示,這款車的行駛里程不多,因為車主“沒怎麼開”。

在進一步詢問之後,銷售人員才打電話給他的經理,經理告訴他,里程錶實際上被換過。
Charlie說,他在一次早會上告訴了員工里程錶欺詐的事情,但是上述的那位銷售人員可能沒有出席會議,因為他是兼職工作,或者可能生病了。
Charlie還表示,這輛車是從BC省列治文的另一家華人車行Easy Road Auto那裡購買的,該經銷商從一個私人賣家那裡購買了這輛車,該賣家在Facebook上釋出了這輛車,行駛里程顯示約為9.8萬公里。

Easy Road Auto在一封電子郵件中表示,它“非常重視”這個問題,並進行了徹底的內部調查,但沒有透露調查的內容。
一位發言人還表示,為經銷商購買二手車的員工通常是唯一與賣家聯絡的人。
該發言人表示,與這輛車有關的這名員工已經回到了她自己的國家,所以聯絡不上了。

最終,一番波折之後,Steve從一家更大的經銷商那裡買了一輛2020年產的豐田RAV4,行駛里程只有4萬公里。
這家經銷商確保車輛有適當的檔案,顯示其完整的維護和里程歷史。
“這輛車要貴一些,但我們更安心一點。”
https://www.cbc.ca/news/gopublic/go-public-odometer-rollback-1.7530453
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