萬字長文:ChatGPT能否成為網際網路後下一個系統性機會?

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“哪些商業模式將被衝擊?哪些創業機會將湧?”

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險峰創

”(ID:xianfengk2vc),騰訊創業經授權後轉載。


作者/險峰
ChatGPT 效果如此“炸裂”,AI從業者們事先是否預見到了?
ChatGPT 是否能理解語言邏輯本身?
為什麼谷歌沒能做出 ChatGPT?
開源圈和雲計算巨頭是如何看待 ChatGPT的?
ChatGPT 能讓TMT投資人“再幹15年”嗎?
ChatGPT 正在對哪些工作崗位造成影響?
ChatGPT 廣泛使用後,人的認知能力會下降嗎?
ChatGPT 會導致哪些行業消失?哪些公司急需轉型?
小公司如何抓住 ChatGPT 的逆襲機會?
矽谷現在如何看待 ChatGPT?
普通人如何擁抱 ChatGPT ?報考計算機專業還有前途嗎?
OpenAI的組織設計給創業者帶來哪些啟示?
在2023年險峰線上沙龍的第一期,幾位大牛聊了聊最近大火的ChatGPT。
01
ChatGPT效果如此“炸裂”,
AI從業者們是否預見到了?
險峰:去年AI作畫也火過一陣,但都沒能像ChatGPT一樣讓普通人感到震撼,似乎是一夜之間,AI就達到了一個如此炸裂的效果,基於各位對NLP與AIGC的理解,這種進步是在意料之中還是意料之外?
陶芳波:剛才主持人已經介紹過我的背景,我本人從讀博士到後來工作創業,一直在從事AI相關的科研工作,但坦白來說,這次ChatGPT給我帶來的震撼,並不亞於螢幕前的每個人。
傳統上,越複雜的技術,資訊壁壘也越高,所以過去的情況往往是,行業內的人都已經知道技術發展到了什麼水平,但大眾可能還不知道;而ChatGPT完全不是這樣,它剛剛誕生3個月,我們就看到無論巨頭大廠還是AI科學家們,都馬上進入了一種非常緊張的應對狀態,甚至可以說是應激狀態。ChatGPT突然具有了這麼強大的通用效能力和邏輯推理能力,是超出很多AI從業者設想的。
為什麼這件事會發生?我僅從個人角度做一個簡單的總結。
第一,是大資料和大算力的發展,這是一個基礎。2012年深度學習剛剛誕生的時候,大家就嘗試把更多的算力和資料灌輸到一個模型中去,讓AI具有更強的能力,這個邏輯在今天依然沒有變化。
我們知道人腦要比動物的大腦更聰明,兩者最直觀的差別,是人腦的神經元和神經突觸更多,比如人腦的神經元有1000億,神經突觸可能有幾萬億,今天ChatGPT可以達到上千億的引數量,已經跟人腦比較接近了,量變才有可能引發質變,AI的發展首先要靠算力資料的指數級發展。
第二,是在人工智慧的發展背後,其實一直有「專用人工智慧」和「通用人工智慧」的兩派觀點的爭論。
以前我們熟悉的人工智慧,比如計算機視覺演算法和自然語言演算法,都屬於「專用人工智慧」。而在他們以外,其實一直有另一撥人在嘗試,有沒有可能把單個的專項AI變成一個通用AI?用一個統一的大模型來解決所有的問題?
這裡面有幾個關鍵性的節點,首先是2017年,谷歌大腦(Google brain)發表了一篇關於transformer的文章,奠定了包括今天ChatGPT所有技術的基礎,細節這裡不展開了——總之它讓很多人意識到,通用型AI是有可能被造出來的。
對此,谷歌的做法是首先搞一個底座,這個底座叫做「預訓練大模型」,然後不斷向底座裡灌輸資料,讓它上面能長出一個個小模型來,再用這些小模型去解決不同的任務。
這時出現了一家公司叫OpenAI,他說我不相信仍然需要訓練小模型來造出通用AI,那我能不能直接讓大模型去閱讀網際網路上所有的資料?砍掉中間環節,直接讓人用語言去和大模型交流?
基於這種思想,OpenAI在2018和2019年,分別推出了GPT1和GPT2,但當時它的通用性還不強,沒有引起太多關注,然而到2020年,第三代也就是GPT3出現了。
GPT3直接把模型引數量從15億提升到1,750億,接近了人腦中神經連線的數量水平,這時一個神奇的事情就發生了,AI開始「湧現」出了一些人腦獨特的能力,甚至出現了邏輯判斷能力,這在以前的機器學習界是不存在的,我甚至覺得連OpenAI內部都不一定能預判到這件事情會發生。
而這個GPT3,就是今天ChatGPT誕生的起點,正是因為GPT3的出現,大家才開始去基於它去開發一些全新的AI能力。
可以這麼說,從2020年的GPT3開始,整個AI行業都進入到了下一代正規化,至於它的邊界在哪裡,大家都不知道,沒有人有足夠的認知。
這也是我想講的第三點,就是OpenAI之所以能超越於谷歌,是他們真的在嘗試理解「學習」這件事的本質。
早期的AI要靠人工打標籤,要一個活人坐在螢幕前告訴機器——這是一隻貓,這是一隻狗;之後發展到GPT3,這時已經不用再打標,而是讓機器直接去閱讀大量的資料,看它能不能找出裡面蘊含的規律和規則。
在這個基礎上,OpenAI又進一步,他們說既然AI已經學了這麼多知識,那下一步就是怎麼把這些知識輸出來,變成人可以用的東西;於是OpenAI開始教大模型如何自我改造,更好的去解答人類提出的指令,而後甚至演化成AI自我對抗一個人類制定的判斷標準,完成AI的“社會化改造”,到2022年,ChatGPT橫空出世了。
剛才東旭提到,他現在每天都用ChatGPT幫自己寫程式碼,程式碼其實比自然語言更有邏輯性,站在AI的視角,等於你也是在幫它培養邏輯能力。
如果說GPT3還在無目的資料中學習,到了ChatGPT就已經變成了“在應用中學習”。整個過程真的很像一個年輕人走出校園,進入到公司中實習的感覺。
所以我們可以看到,OpenAI一直在探索人類學習的本質是什麼,當他們把這一整套工業化的體系和自己對AI的超前認知整合到一起,就創造出了ChatGPT,這時候所有人才發現,原來我們已經落後了OpenAI這麼多,我們還在模仿人家2020年的GPT3版本。
所以ChatGPT不僅對普通人是震撼,對大公司來說更是震撼,我們必須去面對這個全新的現實,思考該怎樣迎接這樣一個新物種的出現,以及未來人類分工的變化。
費良宏:我補充兩句,今天我們看到市場一夜間被引爆,但背後絕不是一日之功。
首先是2017年transformer那篇論文,將整個NLP市場完全被顛覆了。以前很長一段時間裡,大家都覺得非精確的模糊化語義很難被突破,但transformer出現之後,一下把NLP精度提升到了無法想象的量級。這時所有人的研究方向全部都開始轉向了transformer,這是一個里程碑式的改變,我覺得怎麼樣去誇它都不為過。
第二個是算力,剛才陶博士也提到,最早的時候我們自己搞一臺電腦,裝上1080Ti都可以跑一些模型,但今天由於引數提升,千億級規模的算力已經不是普通人能參與的,也許真的是大力出奇跡,誕生了ChatGPT,那麼未來延續著這條路,不斷堆積資料量,增加模型的數量,比如據說GPT3使用了45PB的資料量,未來是不是可以用100PB數量、萬億級引數甚至更大規模的算力?或許真能誕生出一個非常強大的通用型AI,對此我是比較樂觀的。
龍波:我對於ChatGPT的出現並不特別驚訝,準確的說,是對它的效果不驚訝,但是速度上我還是挺驚訝的,沒想到會來的這麼快。
剛才幾位都談到了一個重要的點,即transformer的里程碑作用,這裡我想從NLP的角度分享一下,為什麼它是里程碑?
從NLP發展的邏輯來看,最早的NLP模型是基於對單個單詞統計來做的,到後來卷積網路(CNN)出現,機器開始能夠基於兩三個單詞來理解詞義;再往下發展到RNN時代,這時AI基本上就可以沿著整個sequence進行積累,可以理解相對長的短語和句子,不過依然還無法真正理解上下文。
隨後一個很重要的突破,是「注意力機制」(attention model)被提出,其實transformer的核心概念也是來自於此;在這個階段,AI開始能夠結合所有上下文,理解每個詞之間表達重要性的不同。
這就很像我們的快速閱讀,為什麼人類能夠做到“一目十行”,是因為我們能看到一些關鍵詞,而每個詞的重要性不一樣。
「注意力機制」正是起到了這個作用,它告訴AI各個關鍵詞之間的關係如何,誰重要誰不重要。整個行業再往後就是transformer誕生,然後Bert(Bidirectional Encoder Representations from Transformers)誕生,其實Bert也非常重要,就像陶博士剛才提到的,Bert可以使用大量沒有標註的資料,自己建立一些簡單任務來做self learning。
舉個例子,比如一句話,AI會把其中的一個詞藏起來,然後猜這個詞應該是什麼,有點像機器自己和自己玩遊戲,如此它的語言理解能力就變得越來越強——我覺得到了這個時間點上,當AI開始利用大量非標註資料完成自主訓練,ChatGPT的出現就只是個時間問題了。
但是這也是它的侷限性,ChatGPT無論如何驚豔,它仍然是個統計語言模型,本質還是基於它所看到過所有資料,用統計意義上的預測結果進行下一步輸出,當它拿到的資料裡有邏輯的時候,它會透過統計的方法把邏輯找出來,讓你感覺到它的回答很有邏輯,但假如它讀了很多雜亂無章的文字,它一樣會說話沒有邏輯,這是統計語言模型天生的缺陷。
所以我並不確定,未來隨著引數越來越多,ChatGPT能否真正成為AGI(通用人工智慧)?因為人的推理能力並不完全基於統計訊號,這是我個人比較保守的看法。
02
ChatGPT是否能理解邏輯本身?
險峰:這個話題本來是後面的,正好提到了就提前探討一下。
現在很多人會覺得ChatGPT很酷、很有邏輯,但有的時候也會覺得它在一本正經的胡說八道,有些很簡單的問題它會答錯,這件事反過來也會讓大家好奇,ChatGPT是否真的具有邏輯?或者說理解邏輯?
對此,也有兩派觀點,一派是覺得極致的模擬就可以實現邏輯,雖然只是基於統計學,但看起來有邏輯其實就等於邏輯本身;另一派覺得所有模擬都只能得到大概的正確,最後還是要建立在極其精準的規則之上,兩派的分歧可能就是統計和規則的區別。
此外還有第三種觀點,借鑑了生物組織的複雜性來解釋這個問題,比如蟻群,單獨一隻螞蟻可能不知道自己在幹什麼,但是一個蟻群就可以做很多複雜的事情,這兩者也類似於神經元和大腦的關係,對這個問題也想聽聽幾位的思考。
黃東旭:先說一個外部視角,我最近一直在用ChatGPT寫程式碼,可能是玩的確實太多了,基本沒有遇到AI胡說八道的情況;個人觀點,很多人覺得它不準有兩種情況,一種是問題沒問對,如果問題本身是模糊的,它給出的答案也會是模糊的,比如一些開放式的問題。
第二是它有些回答不一定是假的,只是中間跳過了很多步驟,比如一個問題,需要從A到B再到C依次推理,其實每一步都會有一些假設,但如果某個假設錯了,答案也會出問題。
所以我們內部在使用時,會不停地教ChatGPT如何思考,跟教小朋友一樣,他回答錯了就跟他說,你要不再讀一遍題目?或者直接問他——那你覺得這個問題應該如何提問?最後你會發現,只要你把你想要的思考方法教給他,他回答的準確率會非常高。
注意,在這個過程裡,我們並沒有向它提供任何的資訊增量,所以我覺得ChatGPT已經超越了一個傳統意義上的語言統計模型,絕對不是單純的鸚鵡學舌,但我也不知道它為什麼會有這個能力。
陶芳波:我也簡單說一下我的看法。我觀察到一個現象,在GPT3出來之後,特別是今年ChatGPT出來之後,很多AI領域非常資深的人都在激烈地反對大模型。
我曾經也有這樣的心態,覺得這個東西也許就只是一個統計模型,解決不了人類的終極問題。但是現在我認為,這樣的思想說嚴重點,就屬於是“舊時代的餘孽”,當然這句話是自嘲的,因為我曾經就是舊時代的餘孽,但今天我選擇去擁抱他。
因為對於人工智慧,我們永遠都可以從「它在某某事情上做得還不夠好」來批評它。但是如果我們回過頭來想一下,一個人如果只有大腦,我們的邏輯能力又有多強?
人的所謂邏輯能力,說到底也無非是透過直覺,跳過兩三步來推演出一個結果,如果真到了六步七步的推理,我們光靠一個大腦也解決不了,也需要草稿紙和計算器,換句話說,人類也是要透過外部工具來增強邏輯能力的。
從這個角度講,今天ChatGPT所湧現出來的邏輯能力和人是其實差不多的。
但是大家低估了一個東西,如果用發展的眼光再往前推一步,你覺得OpenAI下一步會做什麼?微軟下一步會做什麼?一件非常可能的事,是他們會把ChatGPT跟各種各樣的工具結合起來。
那時,ChatGPT完全可以把這些工具變成自己的“草稿紙和計算器”,他自己只完成邏輯的部分即可。
所以,我們其實可以把ChatGPT當做是一個非常穩定的原始大腦,未來他還將去學習使用工具,那時他所具有的能力會比今天大得多,這將是一個非常有想象力的未來。
費良宏:非常認同陶博士,前幾天看到LeCun在推特上跟人論戰,談ChatGPT對於AI的影響,我也有同樣的感覺,就是可能很多人對ChatGPT的判斷太拘泥於以往的經驗了,還是把它當做是GPT3或者GPT2。
比如OpenAI在發表ChatGPT的那篇論文中,專門提到他們使用了人類反饋的強化學習,去彌補堆砌資料造成的一些不足。所以某種程度來講,ChatGPT的邏輯不僅僅是來自於文字的訓練,還來自於人類給它的主觀反饋,我們利用這種獎勵機制,讓AI產生一種內部的自我判斷能力。
我覺得這是一種非常巧妙的進步,相當於把強化學習跟大模型結合在了一起。今天可能我們的資源投入還比較有限,讓ChatGPT不足以解決更廣義上的所有問題,但未來如果我們的投入足夠大,強化學習的引入程度足夠高,機制設計得足夠巧妙,會不會結果也將遠遠超出我們今天的預期?
不過,這也引出了另外一個問題,就是關於ChatGPT傾向性的爭論。隨著人類用越來越多的反饋干預了它的判斷,那會不會讓ChatGPT帶有某種思潮,比如說政治傾向,最近我看到國外有一些人對它進行測試,發現它在政治上並不是完全中立的,是一個左翼的自由派環保主義者。
從這個角度出發,我認為ChatGPT是具有邏輯的,因為這個邏輯是由人賦予他的,也是人自身所存在的,這是我的看法。
龍波:當一個非常有衝擊性的產品出來後,人的觀念很容易受到衝擊,但這裡還是要看一些根本問題是否發生了改變,這個話題涉及到一些更深刻的東西,即我們如何理解統計模型?
比如大家都提到,ChatGPT反饋模型的提高,這是一定的,因為你給了它更多的統計資料,不論是用AI的方法,還是傳統方法,模型都會提高,LeCun也談到過這個問題,他並不是反對統計模型本身,他只是想說,如果我們要創造真正的通用人工智慧,僅僅靠統計模型就夠了嗎?
統計模型應用在人工智慧領域已經幾十年了,到深度學習神經網路達到高點,但是我們想一下,人的認知是純粹基於統計的嗎?我們每個人都知道,太陽從東邊升起,這是我們每天都看到的,100%的機率,這是統計學上的認知,但是我們沒有停留在這一點,我們最終理解了行星之間的相互作用力,從物理學的角度解釋了這個現象。
所以人類認知的本質是什麼,我們對此的認知也還不夠透徹,我覺得大師們是想說,統計模型之外,還有什麼東西讓機器能更接於近人?這個問題其實沒有答案,他想表達的是一種open的心態,即統計模型不能解決一切,它甚至都沒解決我們自己認知的問題。
03
為什麼谷歌沒能做出ChatGPT?
險峰:剛才大家都提到了transformer,它其實是由谷歌發表出來的,但今天做出ChatGPT的卻是微軟系的OpenAI,各位覺得這背後的原因是什麼?
龍波:確實很多人都有這個疑問,但其實到今天我依然認為,谷歌在技術上是非常領先的,ChatGPT最關鍵的核心模型起點,無論是transformer,還是後來的bert,這些概念都是谷歌首先提出來的。
我們知道微軟在算力方面給了ChatGPT很大幫助,但谷歌自己的TPU研發能力也非常強大,谷歌不缺算力,更不缺資料,但正因為如此,大公司要做出這種創新性很大的產品,注意我是說產品,一般都會被自己的優勢束縛住手腳。
首先谷歌是一個搜尋引擎巨頭,它對此非常自信,這反而讓它對其他系統的投入和關注都不夠,在我看來,谷歌被ChatGPT反超其實是有先兆的。
比如語音助手,坦白說谷歌的產品是不如亞馬遜和Siri的,像Google Assistant ,採用的依然是搜尋引擎的使用者介面,你給它搜尋詞,它就給你最高質量的回答,強調的還是單次互動,這種觀念已經深入產品的設計之中,我覺得在互動體驗上谷歌的投入是不足的。
但這並不是說谷歌技術不行,我有不少前同事就在谷歌research工作,他們的技術發展得非常好、非常成熟,他們有最好的資源可以從事研究,但是他們認為搜尋是他們最重要的產品,他們會下意識的用搜索的觀念去做一些新產品,對使用者的互動式體驗本身就沒有那麼注重,這是我從產品角度的觀察。
費良宏:這個話題讓我想到一段商業史故事。世界上第一臺數碼相機,是一名叫史蒂夫薩森的工程師在1975年發明的,他後來被稱為"數碼相機之父",但是當時,他是一名柯達公司的員工。
後來據他回憶,這是一次前所未有的嘗試,“公司內的反之強烈超出了他的想象”,結果38年之後,由於數碼相機的崛起,傳統膠片時代的王者柯達公司破產,我覺得回顧歷史,跟今天也有非常相似的地方。
今天整個搜尋市場,谷歌佔了96%,微軟只有3%,但因為ChatGPT的出現,微軟很可能也會顛覆搜尋領域的格局,而谷歌空有技術卻沒有做出這個產品,我覺得可見一斑,歷史總是驚人的相似。
黃東旭:這是件特別有意思的事情,因為以前扮演這個顛覆者的,其實是Google自己。
2000年的時候,雅虎的地位就和今天的Google一樣,當時雅虎的搜尋引擎走的是人工標註路線,說你看我人工標註的黃頁多準確,而Google是當時幾個大學生搞出來的,結果歷史又一次重演。
如果拋開資料量和算力這些硬性限制,只去看裡面最核心的程式碼量,其實就是一個小團隊就能寫出來的。一家巨頭再次被一家小公司打敗,我覺得這就是軟體行業有意思的地方,一個非常矽谷的故事。
04
開源圈和雲計算巨頭是
如何看待ChatGPT的?
險峰:谷歌的早期模型都是開源的,但ChatGPT卻選擇了閉源,結果在2個月內使用者破億,東旭對此怎麼看,ChatGPT的選擇對於後來者是否有參考價值?
黃東旭:我覺得ChatGPT的成功,並不在於開源或閉源,而是它向整個業界證明了某種技術的可行性,其實開源的工具一直都在,關鍵是有沒有人會拿出幾千萬美金去做這些東西,對此我是比較樂觀的,據我所知已經有一些開源專案在做和ChatGPT差不多的事情,未來很短的時間之內,一定會出現一個開源的通用語言大模型。
它可能沒有ChatGPT那麼強,但是也會大致夠用,甚至可能是一個通識模型,你可以把它裝載到自己的系統裡面去,跟它一起去協作,我覺得很快就會有人沿著ChatGPT的路線,做出可以私有化部署的開源大模型,可能會是一個大廠或者一個foundation,每隔半年change一次,然後大家下載下來用。
險峰:雲計算大廠們怎麼看ChatGPT?
費良宏:AI的商業化主要是SaaS化,之前有很多成功案例了。另外從技術角度來看,AI的推理能力API化也已經是一種標準做法,比如在雲上部署一個推理伺服器,讓前端使用者可以非常快速地獲得影像語音內容,這兩種模式在雲計算發展的歷史上已經被證明是完全可行的。
接下來的關鍵就是如何差異化的大模型,我個人認為,我們可能低估計了ChatGPT的工程化難度,比如說並行訓練、標註以及資料管理的工作量和成本開銷,都會是非常巨大的,所以我不認為在短時間內,會有大量能完全媲美ChatGPT的競品出現。
當然,下一步還是有很多人會去做與ChatGPT類似的事情,但是我認為時間上可能會比較久,這其中,我個人比較看好谷歌和微軟,因為他們之前的積累已經有足夠多。
其實剛才也談到了微軟的問題,雖然微軟只是給ChatGPT投了錢,技術上沒有參與,但是從它的佈局來看,我覺得微軟其實非常有野心,要知道2019年微軟就開始向OpenAI投錢,第一次就投了10億美元,2020年就跟OpenAI談妥了GPT3的獨家授權,2021年微軟就專門給OpenAI構建了自己的超算能力。
微軟提供的這些工程能力和雲計算能力,足以確保OpenAI繼續保持領先優勢,如果未來任何一個競爭對手想要超越OpenAI,在這些資源上都要加倍付出,甚至要在短時間內實現突破才有可能,但是現在,時間反而是最稀缺的,像之前“學徒巴德”(Apprentice Bard)在谷歌的釋出會上“翻車”也說明,網際網路產品的競爭是非常殘酷的,雖然你也能做出來一個差不多的,但只要你不能超越市場中最好的,那就意味著失敗。
陶芳波:我接著這個話題稍微說下,因為我們的業務跟大模型接觸非常多,首先大模型開源這件事不是剛剛開始,其實去年很多公司已經出來了,包括OPT(Meta AI 的開源專案)和BLOOM(法國政府資助的開源AI),但其實它們和ChatGPT的差距非常大。
我覺得OpenAI的競爭力,表現在他們對於資料使用方式的認知,還有剛才費老師提到的工程能力和資料體系,這套東西不是說拿出50億美金,招很多的人馬上就可以解決的,這是現在很多投資人的誤解。
另外,我覺得AI的分層其實在今天就已經開始了,像Sam Altman(OpenAI執行長)自己就說過,OpenAI現在就是個Infra,未來在它上面可能會有中間層,這個中間層的作用是幫助一個個大模型Infra變成各個行業裡的解決方案。
05
ChatGPT 能讓TMT投資人
“再幹15年”嗎?
險峰:ChatGPT下一步會往何處去?會不會被下一個transformer顛覆?
陶芳波:個人觀點,我們可以從底層視角來看,比如今天OpenAI做出了ChatGPT,未來或許還會有GPT4,我們先假設OpenAI的技術是最領先的,現在後面有一堆大廠巨頭和創業公司,正在或者將要做大模型,那如果我是OpenAI,我接下來會做什麼?
我覺得第一個方向,還是怎樣用好手上的現有資料,把模型的潛力全部挖掘出來。下一代GPT的引數量也許還能再大個10倍,但估計也就是這個規模了,不可能再擴大1000倍,因為引數要有足夠的資料來匹配,全世界的優質資料就這麼多,引數量搞得再大效果也不有太大提升。
另一個方向,也是Anthropic提出的,叫做「憲法AI」。就是我們能不能讓AI在一套憲法,或者說一套規則下,實現自我進化,最終變得符合這套規則。舉個例子,每個國家都有自己的監管體系,比如中東地區,只有符合當地監管的AI才能進入該國,我覺得這會是一個非常好的方向,可以大大降低AI吸收資訊的成本,提高它的效率。
第三個方向是多模態,讓OpenAI變成一個思考引擎。我們知道人類的感知不是單一的,而是許多模組組成的,不是說使用者說了一段話,我能感受到這段話就夠了,最簡單的,比如看漫畫書,人能夠把感知影像和感知文字結合在一起,而不是兩個單獨的東西。
所以我覺得,接下來大模型會在這些方向上繼續發展,這是一個底座,這種狀態會維持相當長一段時間,而接下來才是更巨大的挑戰,無論是投資人,還是創業者,我們到底應該怎樣去迎接ChatGPT的革命性變化,在它上面重構一個巨大的新體系?
舉個例子,2007年iPhone誕生,10年之後你會發現整個網際網路生態都變了,iPhone上面長出了各種各樣的應用,這10年間,全球誕生了多少獨角獸,誕生了多少千億、萬億美金級的公司,這些公司在iPhone出現之前都是不存在的,都是從一個很小的作坊開始做起來的。
我覺得今天大量的機會其實是這裡面,首先是中間層的機會,就像在大模型外面搭一個腳手架,讓它有1000隻手1000只腳,可以做更復雜的事情,比如基於如何使用大模型構建一個社群,這是一種最輕量級的創業思路。再比如教會大模型怎麼去使用外部工具,怎麼樣更好的去理解對面的使用者,而不只是從文字輸入來理解他——這也是我們正在做的事情。
在中間層上面,還會有各種應用層,剛才費老師也講到,AI在SaaS端已經被驗證了,但我個人認為這一波AI浪潮席捲的範圍會遠大於SaaS。因為SaaS更多還是服務於企業的效率工具,但ChatGPT肯定會拓展到C端,比如說健身、醫療,都有機會可以重做出一個互動式的軟體,把使用者介面完全拋棄掉,和移動網際網路時代相比,我認為這會是一種全新體驗的產品。
黃東旭:我也有類似的觀點,其實軟體的進步一直都是互動方式的進步,以前是字元介面,到後來是UI,沿著這條線往下走,未來最重要的軟體互動形態其實就是自然語言。過去我們一直在嘗試,讓軟體的使用變得更加貼近人類自然語言,但是今天我們終於有了這樣一個新工具,能重新去塑造我們跟軟體的溝通方式。
以前我們用軟體,比如說Linux,輸入一堆命令,機器才能去完成一件事情,相當於我們要去學習機器的語言。但現在有了ChatGPT,你可以直接去跟他說,我想要到達到某某結果,我不管你怎麼幹,最後能給我結果就好,這其實是一個非常顛覆性的東西,所以我們現在正在做的,不斷跟GPT磨合的,也是類似的思路。
陶芳波:我記得ChatGPT剛出來的時候,就有投資人提出一個觀點,說TMT可以重新再幹15年,我覺得這個邏輯是對的,因為上個時代我們基於移動網際網路,做出了各種各樣的APP,而今天新的互動形式出現了,每一個細分的賽道上可能都會成長出一個全新的獨角獸,或者全新的商業模式,我覺得是一個完全的大洗牌。
今天ChatGPT的潛力大概只發揮了百分之幾,就已經創造出超過了萬億的市場,未來這個規模可能是幾十萬億。
06
ChatGPT 正在對哪些工作崗位
造成影響?
險峰:這個問題是幫別人問的,他是個很早期的NLP從業者,想問大模型出來以後,其他的模型可能就成為歷史了,他們這些人未來應該怎麼辦?
龍波:這個問題的答案還是比較清晰的,以前那些傳統的NLP的手段,在這個時代肯定是不會再有用了,比如大量的語法樹之類,非常繁瑣,過去開發過程很痛苦,要一支很大的團隊才能做出一個很小的東西,我們肯定不會再回到那個年代,老的技術基本都可以用大型語言模型(LLM,large language model)替代。
對於ChatGPT的未來,我非常同意陶博士剛才說的,如果只是一味地增加資料或增加引數,不一定還能得到好的ROI,因為你給了更多的資料,就意味著有更多的噪音,最後信噪比可能反而更差,這也是為什麼我們有時覺得ChatGPT會回答錯的原因,所以還是要關注如何提高資料的質量。
與資料質量同樣重要的,可能是跟大模型的互動。舉個例子,如果我們真的要讓ChatGPT變成某個領域的專家,不再犯什麼錯誤,可以想想我們培養一個PHD的過程是什麼樣的?他需要和他的導師、行業大牛反覆地互動討論學習,才能最終成為專家,而不是說簡單的篩選高質量資料餵給他就完了。
如果再進一步,我們要讓ChatGPT成為真正的通用人工智慧,在每個領域都很精深,也需要有一個方法能夠讓AI迭代高質量資料,所以我覺得未來在演算法層面可能會有一些突破,比如說讓RL和大語言模型更完美的結合,能夠更好地篩選出高質量資料,甚至是自動採集這種資料,這些都會跟人學習的過程越來越像。
到那時,我不知道是不是隻靠現在的統計模型或者大型語言模型就夠了,還是會跟其他新技術繫結在一起,比如現在也有人在研究,怎麼把真正的推理能力和神經網路相結合,這是我看到一些未來可能發生的事情。
險峰:接下來可能是很多CEO比較感興趣的問題,創業公司應該如何使用ChatGPT ?它將可以替代哪些崗位?
黃東旭:個人認為可以從兩個方面來看,對內和對外,我先說對外。
首先在AI爆發的大背景下,我們做資料庫的還是一個挺安全的生意,因為不管怎麼樣你還是要存資料。在過去沒有AI的時候,我要從資料庫裡提取資料,學過計算機的朋友可能都知道要用到SQL,或者其他語言,總之是需要敲程式碼才能去跟資料庫做互動。
舉個例子,之前我曾經把我自己所有看過的電影、所有看過的書,全都導到了我的資料庫裡,我就可以直接去問我的資料庫說,在我去年看過所有的電影裡,哪個導演的片子最多?他會直接幫我生成SQL,SQL再去資料庫裡進行查詢,非常快速且準確,但是前提是你必須會敲程式碼,懂得機器的語言。
沿著我剛才的理論——自然語言會變成下一個軟體互動的UI,大家想象一下,如果你是個CEO,你公司裡面有很多運營資料,每次你去找財務,或者資料分析師,說我需要一個某某資料,他可能過好幾天才能返過來,但現在如果有這樣的一個很神奇的資料庫,CEO可以直接開口問AI,比如今年公司花錢最多的部門是哪個,馬上就可以得到答案。
那如果再推一步,我們把背後的資料集換成了區塊鏈,換成了房地產資訊,換成了股市資訊,你會發現一下子人人都是資料分析師,這對於各個行業都會是一個巨大的顛覆。
至於對內部,我覺得CEO一定要放棄ChatGPT可以完全取代人的觀念,現階段肯定是取代不了,但是它能提高人的效率。
如果大家寫過程式就會知道,一個工程師可能有80%的時間都是做重複勞動,未來這80%的工作其實都可以讓ChatGPT來做,比如說寫文件、寫單元測試,生成一些腳手架之類,它不會完全取代程式設計師,但是確實能帶來很大的提升效率。
大家如果看過《鋼鐵俠1》,裡面有一個AI助手叫做賈維斯,現在我跟ChatGPT的工作模式與它很像,我會告訴它我要做什麼東西,你先做一個原型出來,然後一步步跟它互動,告訴它可以這樣這樣搞。
所以至少目前,我並不會把ChatGPT當做是一個可以取代人工的東西,而是給所有的工程師都配了一個賬號,告訴他們遇事不決先問一下ChatGPT,搞不好效率就提升了,這是我大概的經驗分享。
陶芳波:我稍微插一句,我覺得東旭他們公司很厲害,已經開始使用ChatGPT來提高效率了,其實很多國內的公司都可以學一下。
另外他講的第一點我感觸很深,資料庫公司未來一定會存在,但也一定還會很多有提供其他網際網路資訊服務的公司,我覺得他們可能都要去思考,是不是今天我暫時是安全的,ChatGPT跟我就沒有關係?
我覺得可以換一種視角,現在的現實是,這個超級大腦已經在那裡了,他未來一定是會跟各種各樣的東西連線在一起,這裡面有一個很重要的點,以前我們說資訊服務的連線埠是API,還有一大堆程式碼之類的,但今天這個埠很可能會變掉,變成一個更加接近於人類語言的東西。
所以我覺得每一個服務提供商,如果覺得你的資訊服務很有價值,我覺得都可以嘗試去擁抱ChatGPT,看看怎麼跟他建立起對話通道,越早擁抱,就越早可以讓ChatGPT把你的服務分發到更多的場景、更多的使用者。我覺得這件事情誰做得快,誰就可能成為自己賽道里的下一代巨頭企業。
07
ChatGPT廣泛使用後,
人類的認知能力會下降嗎?
險峰:ChatGPT出來以後,主流聲音認為以後可能就不再需要搜尋引擎了,但也有一些悲觀者認為,我們將來接觸的大部分資訊都會由機器生成,裡面會有大量的假資訊,這將威脅人類的認知和判斷能力,如果我們從小就依賴這樣的產品,可能會是一個災難性,對此各位怎麼看?
費良宏:這不是一個新問題,其實網際網路從誕生之日起,就一直在改變我們使用和消費資訊的習慣。
比如,最開始出現的是瀏覽器,它讓網頁資訊變成了一種規範的、可以被瀏覽的形式;之後,隨著資訊總量的不斷增長,大量垃圾資訊開始影響我們的使用者體驗,這時出現了雅虎的黃頁,它透過人工方式去維護目錄,給每個網頁設定優先順序。
再往後,當資訊量繼續爆炸,黃頁的維護開始跟不上資料的生產速度,人們慢慢意識到,使用搜索可能會比使用黃頁更有效率,這時誕生了最早期的搜尋引擎,比如AltaVista和Infoseek,但是它們的能力受限於當時的技術,還只能在一個很小的範圍內能進行搜尋。
後來的故事大家都知道了,1998年,谷歌的兩個合夥人開始創業,他們希望用計算機構建一個更廣義的叢集,透過大量廉價的硬體裝置來滿足整個網際網路的搜尋需求。在當時,大家認為這是不可能實現的,但後來的事實證明,技術的進步遠超我們的想象,於是人類進入了關鍵字搜尋時代,開始透過搜尋引擎來使用和消費網際網路資訊。
到了今天,網際網路上的資訊總量已經是一個天文數字,你的每一次搜尋,結果可能有成百上千頁,裡面存在大量無用或者重複的資訊,那我們應該如何應對這樣的局面?這時ChatGPT出現了,它可以幫助我們去做總結歸納,如果從資訊消費的歷史來看,這是一個巨大的進步,這點無可否認。
而從歷史來看,一旦我們養成了新的資訊消費習慣,就沒有辦法再回到之前的時代,我們不可能用黃頁去替代今天的搜尋引擎,同樣的,未來當我們適應了ChatGPT,我們也回不到關鍵字搜尋時代。
因此,人類下一階段的資訊使用習慣一定是更高級別的,當然這裡還有成本問題,比如像ChatGPT的每一次搜尋大概需要1.3美分,成本還是比較高的,如果再能降低10倍的話,我覺得整個搜尋市場會被完全顛覆。
從這個角度說,ChatGPT的歷史地位可以等價於瀏覽器的出現,或者是谷歌搜尋引擎的出現,人類每一個資訊消費習慣的進步都意味著一個里程碑式。
龍波:非常贊同良宏的觀點,ChatGPT的互動方式讓我們獲取資訊更加高效,它帶來的影響是不可逆的,肯定會對搜尋引擎,甚至推薦引擎都帶來衝擊,而且我認為衝擊會很大。儘管短時間內會有些技術上的挑戰,比如如何把ChatGPT融入到搜尋引擎中去,但我認為這些都不是問題,很快都會被解決。
那麼ChatGPT的挑戰是什麼?第一個挑戰是商業化,任何2C的技術應用背後一定要有商業支撐。
剛才良宏談到谷歌的巨大成功,但是其實在1999年,布林和拉里佩奇是準備以100萬美元的價格把谷歌賣掉的,據說最後已經談到了75萬,如果當時交易達成,也就沒有後面的故事了;到了2002年,雅虎打算收購谷歌時,開出的價格是100億美金,等於說4年翻了一萬倍。
為什麼形勢會逆轉呢?因為商業模式走通了,從display as到search as,搜尋廣告的收入開始有了巨大的增長,當時所有人都看到了谷歌的商業潛力,所以價值一下就不一樣了。也正因為如此,谷歌才能有資源僱最好的員工,創造最好的企業文化。
未來ChatGPT也會面臨同樣的問題,比如現在的搜尋引擎是靠點選量來收費,本質上賣的是使用者的注意力,而如果AI一秒鐘就完成了答案交付,那賣廣告的模式肯定就不再work了,一定還需要尋找新的商業模式來支撐它,當然,我相信最後肯定也會找到。
第二個挑戰是人文方面的,剛才問題中也提到了,ChatGPT會極大影響人的認知模式。
在搜尋引擎時代,我們每完成一次資訊收集,其實都是完成一次學習的過程。舉個例子,比如我們發論文,每篇文章後面一定要有一個reference(參考文獻),你要先把前人做出的研究成果講清楚,再說你在這個基礎上取得什麼成果,這是一種知識的傳接,如果沒有reference就不可以被稱為學術論文。
谷歌的搜尋引擎,也是把它認為最相關、最高質量的連結排在最上面,最後還是需要你自己去做判斷,這是人類學習的方法,你一定要有出處,要有reference,這是我們作為研究者對人類知識積累的一個基本態度。而如果AI就只給一個答案,會讓資訊繭房變得更嚴重。
傳統來說,我們在網際網路獲取資訊有兩種基本方式,一個是搜尋,一個是推薦。搜尋是說使用者知道自己想找什麼,我就給他什麼,推薦是使用者不知道自己想要什麼,那我就猜你想要什麼。而當ChatGPT出來以後,因為它每天都會和你有互動,它會猜得更準確,更嚴重的是,它還會主動創造出一些讓你喜歡的答案或資訊,你聽了會覺得那就是真實的,而且又沒有reference。
到那時,我們要面對的資訊繭房會比推薦引擎時代大得多,每個人可能只聽到自己想聽到的,只理解自己能理解的,我不知道這會對人類產生什麼影響,但這個影響一定是世界範圍的。
08
ChatGPT 會導致哪些行業消失?
險峰:在你們看來,ChatGPT的出現可能會把哪些行業沖垮?哪些公司現在急需轉型?
黃東旭:非常主觀的個人觀點,不一定對。
第一我覺得是一些簡單的內容編輯,或者簡單的內容生成工作,比如寫新聞稿、寫一些簡單的summary,或者一些初級分析崗位,未來可能都要想一想,但很遺憾這樣的工作其實可能還挺多的。我覺得ChatGPT出來以後,肯定對整個社會分工造成很大的改變,但這個改變不會馬上出現,會有一定的滯後性,但是這個改變一定是很深遠的。
第二是程式設計師這個行業會被改變,你想象一下,相當於過去大家都是步行趕路,現在突然每人發輛腳踏車,好處是效率一定會提升,但當有一波人能夠熟練使用ChatGPT的時候,公司老闆就會想,到底還需不需要僱這麼多人了?甚至當未來AI能夠自己寫程式時,程式設計師在裡面的位置又是什麼?我自己會稍微有點悲觀。
陶芳波:其實從我的觀點來講,大公司可能是第一波受到衝擊的,都會被迫面對這樣一個巨大的變革。
今天早上我跟一個非常知名的TMT投資人交流,提到了一個點,就是蘋果的壁壘到底有多高?在移動網際網路時代,使用者只能用一臺手機去處理許多複雜的事情,所以需要強大的算力,需要非常好的人機互動,這是蘋果真正的壁壘。
但如果ChatGPT開始與各種產品結合,產生了一種新的互動形態,是不是最後手機就會變成了一個普通的終端?換言之,如果未來AI的軟體部分,提供的服務比重越來越高,就意味著硬體價值會越來越低,蘋果手機做得再好,以後還會有那麼大的價值嗎?
當天平的兩端發生調整,如果蘋果不能及時入場,為自己的開發者生態提供AI化的能力,我覺得它其實也是很危險的,再比如說亞馬遜,它的內部也一定是red alert(亮起紅色警報),假如一個微軟雲的客服,跑過去告AWS的使用者說,你要用ChatGPT嗎?來,come to Azure,我覺得至少對很多中小企業來說是一個巨大的誘惑。
所以在我的視角里,未來大公司的格局會首先發生變化,就像是微軟拿著一把全世界最牛逼的屠龍刀,一刀一刀的斬過去,就看誰的反應夠快。
同樣衝擊也會向下影響到中小公司,比如說訂票軟體,假設行業有10個競爭者,那麼誰第一個擁抱ChatGPT,把自己的資料和大模型進行連結,為客戶提供一種互動式模式的訂票服務,就像一個私人助理一樣,這家公司就能把所有的訂單吸過去,其他9家可能就會死掉。
這個邏輯在任何行業都會存在,因為人總要訂票,總要接受醫療服務,法律服務,各種各樣的服務,總要戀愛和社交,所以我在內部分享時常說一句話,當ChatGPT出現後,全世界只有兩種人,一種叫溺水者,他的頭被按在水下,他想要浮起來,奮力的想抓住一些東西讓自己活下來,谷歌就是這種感覺。第二種人叫淘金者,他想衝到這波浪潮裡面去淘金。
這是今天市場上的兩種公司,我覺得可能誰都無法完全置身事外。你適應能力很強,能接受現實,快速擁抱這個趨勢,就能抓住下一個時代的機會。
09
小公司如何抓住 
ChatGPT 的逆襲機會?
費良宏:

ChatGPT這一波技術革命來得比較迅猛,我個人是有點擔心,主要是兩點。一個是從個人層面。我們回顧歷史,第一次、第二次工業革命徹底粉碎了手工業者,過去這些人曾處於一個比較優沃的社會位置,靠一門手藝就夠確保自己的美好生活,但是機器大生產將他們變成了普通工人。

在手工業者衰落的同時,另一個新群體開始崛起,就是知識工作者,在二戰以後,他們成為了貢獻和收益都最大的一群人,當然我們也都受益於這個群體。但ChatGPT出現之後,無論是程式設計師,還是知識工作者,都有著被機器取代的可能,這種模式一旦出現,對每個個體的挑戰是非常巨大的,我對此會有擔憂,尤其應該思考我們未來的價值在哪裡?
第二是從企業的角度來看,OpenAI並不是微軟內部孵化的,它到今天也只有375個員工,是一個100%的創業公司,而且是一個小型創業公司。包括DeepMind也是家小公司,截止到今天它的員工數量也才1000個人,和谷歌的19萬員工比起來九牛一毛。為什麼微軟和谷歌內部無法孵化出這些專案,而要依賴於外部的這些小企業?很重要一點,是大企業在創新上的天生存在弊端和不足,哪怕是最厲害的矽谷科技公司,也無法逃脫這個規律。
我前幾天讀了一本書,Netflix 的創始人裡德·哈斯廷斯所著的《不拘一格》,其中提到一個觀點叫「人才密度」——這是創新的前提和基礎,只有足夠聰明的人聚在在一起共事,才會產生創意的火花,推動偉大的創意變成偉大的產品。而如果是在人才密度相對較小的環境中,哪怕他真的是一個人才,也會被淹沒在各種噪聲和平庸的見解中。
OpenAI只有375個人,但他的人才密度一定比微軟、谷歌更好,這樣的小企業才會推動真正的科技進步。所以從創新角度看,我並不認為大企業會對整個市場產生多大的影響,反倒是在資本加持之下,創新小企業才是科技的顛覆力量。
所以我覺得,ChatGPT給我們開了一個視窗,這個是一個千載難逢的機遇,但它是為創新型小企業準備的,而不是大企業。這點上,我的觀點會和大家不太一樣,我並不認為大企業能夠獲得最大的紅利。
龍波:談下我的視角,這次ChatGPT帶來的衝擊和改變,無論是大企業小企業都必須要去適應。在它面前,我甚至認為所有公司都是創業公司,如果大企業不進行二次創業,那麼就會失去自己的優勢,走下坡路。
總體來說,小企業的機會可能更多在應用層。大企業的話,更要在基礎層和中間層開始二次創業,不然的話那麼肯定會受到巨大的挑戰。
舉個例子,很多人現在會關注微軟和谷歌的競爭,這是一條明線,但暗線的話,我認為微軟下一個對手其實是AWS,微軟完全可以利用ChatGPT,改變整個cloud service(雲服務)格局,實際上ChatGPT非常適合做各種to B或者cloud-based service一類的工作,比如剛才東旭講到的資料庫例子。
再往前推一步,大家都知道,過去電商平臺要搭一套推薦系統,是一件非常複雜的事情,因為你的庫裡已經錄入了過去10年的商品,這些商品都是基於關鍵詞搜尋系統設計的,如果要改成推薦制,需要招一支非常資深的工程師團隊,小公司完全用不起。但是如果將來,這些東西都可以透過ChatGPT指令自動化完成,整個cloud的格局都會改變,我覺得微軟在這方面的機會很大,我更看好這條線。相反,在搜尋引擎方面,我覺得除非是谷歌犯下很多致命的錯誤,不然它還是很有機會能翻身的。
10
矽谷如何看待ChatGPT?
險峰:現在國內媒體對於ChatGPT討論的非常熱烈,矽谷那邊的情況如何?他們主要關注的點是什麼?
黃東旭:一樣非常火。無論是在推特上,還是我身邊的人,ChatGPT應該近幾年最大的IT新聞了。
我舉個例子,從ChatGPT第一個demo出來到現在,可能也就是兩個多月的時間,但矽谷可能已經有上百家基於類似產品的創業公司出來了,所以我覺得矽谷這邊可能動作更快一點,而且大家不只是在討論,我甚至覺得很快就會有獨角獸出現了。
Everything is a wrapper of openAI,現在就是這樣的一個市場。
龍波:同樣的熱度,中美都一樣。不同點可能有兩個地方,只是我自己觀察的,不一定準確。
第一是矽谷這邊更多還是在聊未來,聊技術路線的分歧,比如現在的大模型是不是能產生通用AI?未來還需要融入哪些新技術?國內的話,我覺得反思的人可能會更多一些,比如為什麼我們在AI領域落後了?下一步要如何追趕?這是我看到的不同,但我覺得兩者都非常好,無論是反思還是展望,可能都是我們現在非常需要的。
第二是矽谷對於人文關懷的討論會多一些,大家更關心ChatGPT對社會、對人類有什麼樣的影響。比如很多人會持有一種悲觀的觀點,認為它不利於人類社會去中心化發展。
想象一下,有一個萬能的AI,它給你提供了所有答案,人人都依靠它,無條件相信它,它就變成了你的權威,實際上意味著一種中心化對個人思想的控制,而且這種東西往往只有大公司才能做出來,那就意味著大資本對整個社會思想的控制。所以可能大家會更關心如何避免這種情況發生,同時又能讓這樣的新技術提高我們效率和幸福感。
11
普通人如何擁抱ChatGPT ?
險峰:最後一個話題,各位覺得自己或者自己所在的業務部門,面對ChatGPT會有哪些思考和行動?
陶芳波:因為我們自己就是AI公司,可能參與會比較直接。剛才也提到,國內現在沒有辦法使用ChatGPT,目前來看,雖然有一些很不錯的團隊正在組建,但離跑出來可能還需要一段時間。
我覺得整個ChatGPT的生態,會在未來一兩年內逐漸形成,所以對中國企業來說,這裡面還是有一些全球性機會的,中國的創業者不一定非要窩在家裡,等著國內的生態建立起來。
就我們公司而言,第一,是嘗試探索未來的中間層在哪裡,怎樣把ChatGPT的能力提升,並用它服務於其他的企業。像東旭剛才講的,everything is a wrapper of GPT,那麼how can we be the best wrapper?我覺得能做好一個wrapper本身就很有價值。
第二就是作為中國企業,我們未來怎麼樣幫助中國參與到全球的AI生態競爭當中?最近有幾個大新聞,包括王慧文也在組建中國的OpenAI團隊,我們也在時刻關注著,畢竟中國是一個世界大國,無論從國家安全考慮或者科技競爭考慮,中國都需要一個這樣的東西出來。所以我們也在跟政府、大企業去合作,看看能不能幫到一些忙,或說是能參與到其中的建設。
費良宏:可以預計的是,雲計算跟AI的結合會越來越緊密,隨著ChatGPT對整個市場的普及和教育,大家對AI的認識達到了一個新的高度。我身邊很多非技術的朋友都開始跟我探討ChatGPT,這是一個非常好的苗頭,未來無論是AI as services或者是Model as services,一定會越來普及,幫助AI與人實現更好的互動。
對於一個開發人員來講,與 ChatGPT相關的工程化能力未來會是一個非常關鍵的技能,所以抓緊時間視窗的機會,儘快掌握這個能力,ChatGPT對每個人來說都是公平的,也是有挑戰的,總體來講還是機會大於挑戰。
黃東旭:說一個我最近的思考:在這個時代,我們應該放棄一種觀念,就是人比AI強,未來不應該是我們去教AI做事情,而是讓AI來教我們做事情,放棄這個執念以後,你才可能開啟新世界的大門。
比如之前我教 ChatGPT寫程式碼,會給他一些例子,告訴他說你不要這麼做,你應該這麼做,但他學了這些例子後,做出來的東西效果反而更不好了。後來我乾脆放開手腳,讓AI自己去弄,你覺得怎麼樣好就怎麼做,結果反而更好。這件事給我帶來一些哲學思考,我會經常提醒自己放下執念。
龍波:我之前主要從事Computational Ad(計算廣告行業),大家都知道,計算廣告是支撐起整個網際網路最重要的商業模式,前面我也談到過,ChatGPT的擠佔了傳統廣告的注意力空間,對這個行業帶來巨大的衝擊,這是挑戰的一面。
反過來,使用者之所以討厭廣告,是因為這些廣告的體驗不好,使用者覺得為什麼你要讓我看到這些,我不喜歡。但如果,未來AI會變成你最貼心的的管家,變成鋼鐵俠的賈維斯,那時廣告可能會達到它的最高境界,即完全不損壞使用者體驗,我給你的就是你最需要的東西,也許ChatGPT真能做到這一點,這會是一個巨大的機遇,這是我的一些思考。
險峰:謝謝幾位,下面是幾位觀眾的留言提問,有人問現在考大學的話,CS專業以後還有前途嗎?各位怎麼看?
費良宏:如果一年之前,我肯定會鼓勵他學習計算機專業,但是今年答案可能就沒那麼簡單了,比如經濟環境改變的裁員問題,包括ChatGPT帶來的衝擊。
但衝擊其實無處不在,我記得是去年Alpha Fold剛出來的時候,對大家衝擊其實不亞於這一次,我們用一個簡單的語言模型就能預測出2萬多種生物蛋白,而且準確率非常高,整個分子生物學的格局都被改變了,背後也是千千萬萬的從業者受到影響。
所以我是在這麼看的,我們不一定要以薪酬高低來選擇自己的行業,而應該看按照自己的特長。簡單來說,如果你是基於薪水多才選擇了做程式設計師,在大變革面前你很難堅持下來。但反過來,如果這是興趣專長或愛好,能夠長期堅持,我相信在這個世界當中的機會無處不在。
回到最初這個問題上,我不建議大家簡單的把專業定位在計算機或非計算機上,而是更大程度上選擇你擅長和喜歡的領域,接下來AI會和各行各業發生連線,如果你有能力把自己的專業與AI相結合,可能會是一個更有價值的選擇。
12
OpenAI的組織設計給創業者
帶來哪些啟示?
險峰:有觀眾問,未來各巨頭都會有自己的大模型,所有大模型之間會不會趨同?以後差異化會在哪裡?
陶芳波:這個是一個很預測性的問題,可能我也不能完全回答,但我覺得ChatGPT本身需要調教,這個調教的過程裡就包含了很多你對於業務的理解,最終的形態肯定也會很不一樣。這件事我一個人的大腦肯定是不夠用的,現在全世界無數的人都在想大模型的下一個形態是什麼?我覺得可以多關注一些行業動態,我相信一定有人已經在做類似的事情。
險峰:有觀眾問到,OpenAI團隊和組織框架設計上的一些獨特之處,是否對他們的成功產生了影響?
龍波:我可能剛才提到過一點,對於創新型企業,堅持是其中一個非常重要的品質。做出ChatGPT要呼叫大量的資源,對一家小企業來說其實是很困難的,另外站在當時看,技術路徑也遠不如現在清晰,所以他們選擇了一個非常獨特的非盈利組織架構,就是不想被短期商業利益所脅迫,這讓創始團隊在早期就打下了一個比較深厚的技術烙印。
所以你看這次王慧文老師出來創業,也是要做一家關注技術創新,而不是短時間內商業變現的企業,我想這可能是OpenAI對我們的啟發,要堅持長期主義,更加集中注意力,真正做出一些有深度的東西。
陶芳波:非常同意龍波總說的,可能我倆都屬於AI科班出身,會非常有共鳴。我覺得OpenAI的成功,跟團隊成員都有著非常強烈的技術信仰有關,他們相信這件事情一定能成,在5年前剛開始做GPT1的時候,他們就堅信,只要把自迴歸的大語言模型做到極致,就一定能可以做出AGI,所以才能一直堅持下來。

其實在GPT3出來之前,根本沒人在乎他們,大家都覺得,這些東西我們也能做,但GPT3出來之後,那些大廠才開始追隨他們去跟進,但此時他們已經繼續再往前推了。所以我想說,堅持當然不一定能成功的,99%的堅持最後可能也都是失敗的,但如果不堅持,至少就不會像他們那麼成功。凡是取得巨大成功的人,一定是堅持下來的人,人有時候是要對抗全世界的,我覺得這種感覺真的會特別好。

END

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