求職乾貨|滿分BehavioralInterview,依靠這6種能力!

各位小夥伴們,從我們學員們的求職進度反饋,多家公司已經進入面試階段
以我們往年學員秋招時的經歷看,面試中的雷區可真不少,就拿面試遇到各種棘手的問題來說:

Tell me a joke

If you were an animal, what would you be ?
What am I doing wrong as an interviewer?
別慌,其實這些都是常見的行為面試(Behavioral Interview)問題,但在Behavioral Interview過程中,95%的問題都是可以提前預測和準備的!為了讓大家接下來能順順利利透過Behavioral 部分,小i今天在這裡給大家傳授一些解題小技巧。
01
Behavioral Interview六大能力考察
無論你想要求職哪個行業,Behavioral Questions 都會出現,因為 這類問題可以很好地考察Candidates 是否能更好地契合公司文化和滿足職位對Soft Skills的要求。
之前LinkedIn採訪了1300名資深HR,60%的HR表示以下6點是Behavioral Questions所考查的主要能力,大家在回答Behavioral Questions時,就要重點突出自己這些方面的特質。
Adaptability
👉🏻 考察頻率 
★★★★★
👉🏻 常見問題 
  • Tell me about a time when you were asked to do something you had never done before. How did you react? What did you learn?
  • Describe a situation in which you embraced a new system, process, technology, or idea at work that was a major departure from the old way of doing things.
  • Recall a time when you were assigned a task outside of your job description. How did you handle the situation? What was the outcome?
👉🏻 答案提示 
69%的招聘經理說適應性是他們最看中的軟技能,在競爭激烈的今天,公司需要能夠快速適應變化經濟和商業需要。這意味著適應能力強的員工更受市場歡迎
先應從自己以往的學習和工作經歷出發,然後具體化有邏輯地描述自己是如何處理這一問題的,不管怎樣都要舉例子,在故事裡加以說明。
Culture fit
👉🏻 考察頻率 
★★★☆☆
👉🏻 常見問題 
  • What are the three things that are most important to you in a job? 
  • Tell me about a time in the last week when you’ve been satisfied, energized, and productive at work. What were you doing?
  •  What’s the most interesting thing about you that’s not on your resume?
👉🏻 答案提示 
89%的HR表示會因為應聘者和公司文化契合度低而放棄招聘此人。研究表明,員工越認同公司文化,他們會有更好的工作滿意度,也會有更好的工作表現,在公司的穩定性也會更好。面試前需要充分了解公司文化,具體資訊可以去官網查詢。
Collaboration
👉🏻 考察頻率 
★★★
👉🏻 常見問題 
  • Give an example of when you had to work with someone who was difficult to get along with. How did you handle interactions with that person? 
  • Tell me about a time when you were communicating with someone and they did not understand you. 
  • What did you do? Tell me about one of your favorite experiences working with a team and your contribution
👉🏻 答案提示 
97%的高管表示缺少團隊協作性會嚴重影響專案執行成果。招聘協作性好的員工不僅能夠提升公司業績也能帶來好的工作氛圍。所以除了舉例項表達自己平易近人好相處之外,還應該突出自己良好的溝通能力
Leadership
👉🏻 考察頻率 
★★★
👉🏻 常見問題 
  • Tell me about the last time something significant didn’t go according to plan at work. What was your role? What was the outcome?
  • Describe a situation where you needed to persuade someone to see things your way. What steps did you take? What were the results?
  • Tell me about the toughest decision you had to make in the last six months.
👉🏻 答案提示 
調查研究表明一個組織中有高素質的領導者,那麼公司表現能超出同期競爭者的13倍。所以找到有能力能帶領、影響其他員工的應聘者是公司成功的因素。你需要利用自己的經驗,準備好幾個領導力和麵臨障礙的例子,以及作為領導者你是如何克服這些障礙的。
Growth Potential
👉🏻 考察頻率 
★★★
👉🏻 常見問題 
  • Recall a time when your manager was unavailable when a problem arose. How did you handle the situation? With whom did you consult?
  • Describe a time when you volunteered to expand your knowledge at work, as opposed to being directed to do so. 
  • What would motivate you to make a move from your current role?
👉🏻 答案提示 
如果沒有成長,原地踏步也是浪費公司資源的表現。所以在阿里巴巴、華為、滴滴、順豐等公司,約10%的員工會被末位淘汰。面試時主要表現自己有充沛的學習力,可以說說自己在業餘時間學習到的技能,比如商科生卻學會了程式設計。
Prioritization
👉🏻 考察頻率 
★★★☆☆
👉🏻 常見問題 
  • Tell me about a time when you had to juggle several projects at the same time. How did you organize your time? What was the result?
  • Tell me about a project that you planned. How did you organize and schedule the tasks?
  • Describe a time when you felt stressed or overwhelmed. How did you handle it?
👉🏻 答案提示 
面試官想知道你是如何安排重要任務的優先順序,設定具體的時間和行動目標,保持待辦事項清單等。如果你平時是一個有詳細的,有組織的計劃的人,那你把你的時間管理展示給面試官。
02
Behavioral Interview答題準備
當面試官見到你時,他或她腦海中會浮現兩個重要的問題
首先,如果他/她要花幾個小時和你一起做一個專案,他/她會和你相處得很好嗎?
其次,如果你獨自在客戶現場,他/她是否有信心你能有效地與客戶互動,並很好地代表公司?
Behavioral Questions的回答沒有對錯之分,你希望的是面試官喜歡你這個人,並且對你的專業水平有信心。
做好提前準備
1️⃣ 提前瀏覽官網
申請之前,先弄明白公司想要怎樣的人。這方面的資訊可以從官網獲取 👇
如果想要進一步瞭解具體崗位的需求,那麼瀏覽JD是最佳的選擇。以 Morgan Stanley的Summer Analyst 為例,需要的 skills keywords 包括:Q/kdb, Python, C/C++, R, Matlab, R, JAVA
2️⃣ 充分了解簡歷
如果你在簡歷上列出了一些東西但是你不能很好地討論它,這是一種很糟糕的情況。比如你在興趣愛好一欄寫得:喜愛閱讀。
3️⃣ 遵循STAR法則
Behavioral Questions的答案應該是用一個簡短的軼事形式來說明你的優勢和技能。STAR 就是一種有用的應對策略。

(S) Situation描述您在工作中遇到的挑戰。例如,也許你正在領導小組處理一個緊急的專案,或者你正與同事發生衝突。這種情況可以從實習經歷,志願者職位或任何其他相關事件中得出。要儘可能具體
(T) Task描述你在這種情況下的責任。也許你必須幫助你的小組在緊迫的期限內完成一個專案,解決與同事的衝突,或達到銷售目標。 
(A) Action.描述你是如何完成任務或努力應對挑戰的。專注於你所做的事情,而不是你的團隊,領導或同事所做的事情。突出你作出的貢獻
(R) Results解釋所採取措施產生的結果或結果。強調完成的結果或從中學到了什麼
03
想要面試快速通關,你還可以選擇…
如果你不清楚如何回答才能讓面試官眼前一亮的話,可以找到我們。
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