

2023
大公司報道
BUSINESS

文|Juny 編輯| VickyXiao
本週二,幾乎所有人的目光都聚集在了OpenAI的GPT-4上,以致於很多人甚至都不知道,就在同一天,谷歌其實也宣佈了一系列關於在自家產品線中整合AI功能的重磅更新:
旗下包括包括Gmail以及Google Doc、Sheets、Slides等所有Workspace辦公元件將上線生成式AI功能,同時還開放了自家的大語言模型PaLM的 API。
如果沒有GPT-4,谷歌的這個訊息應該會佔據各大新聞網站的頭條。但微軟也真是一點喘息的機會都不給——前腳OpenAI剛發完GPT-4,今天,微軟就又馬不停蹄的召開了一個新的釋出會,祭出了微軟Office全家桶全面AI升級的“王炸”。
不得不說,劃分邊界好多年的科技公司,很久沒有打得這麼熱鬧了。

圖片來自推特
|微軟大殺器:GPT-4撐腰,Office全家桶集體AI升級
今早一大早,微軟召開了一場以“與AI合作工作的未來”為主題的釋出會,並出手亮出了王炸——Microsoft 365 服務全面接入 AI 功能。
你可能不是谷歌辦公套件的使用者,但應該沒有人沒有使用過微軟的Office全家桶。從每個人的學生時代起,Word、Excel、PowerPoint、Outlook等等都是人們日常生活中必不可少的工具。而這一次,微軟給他們都加上了一個全新AI Copilot功能。
或許你還記得當年的Office回形針小助手嗎?今天這個Copilot就可以簡單理解成為它的AI究極進化版。

有了Copilot功能,你將可以在Office所有的應用程式中快速啟動它,來讓它協助你進行創作、編輯、分析。
比如,在文件中,你透過簡單給Copilot描述一個需求,再選擇要生成的檔案型別,可以是筆記、可以是一篇Word文件,它就能結合你的要求在幾秒鐘之內自動幫你整理出你要的檔案,大大節省了你從零到一去構思、編寫的過程。

文件功能中的AI助手,圖片來自於微軟
在PPT中,你只需要輸入幾個關鍵字,提出你要幾頁幻燈片、關於什麼主題、目的是用於什麼,Copilot就立馬可以幫你建立一個完整的跟場景適配的演示檔案,甚至包括圖片、音訊。

PPT中的AI,圖片來自於微軟
在Excel中,你只需要匯入原始資料,就能讓AI助手來幫你用幾句話分析出這個資料集的特點,自動生成分析圖表。在此基礎上,你還能夠用文字下命令的方式對資料進行編輯,而無需你再去找一個個公式和函數了。

Excel中的AI, 圖片來自於微軟
除了提供創意之外,微軟認為此次Copoilt最重大的意義是在於大幅提高了生產效率,減少了日常不必要的工作時間浪費。
比如Copolit可以幫你快速起草郵件進行回覆,可以把過去要花幾個小時清理郵箱的時間縮短到幾分鐘,可以在會議中幫你快速總結關鍵的討論要點——包括誰說了什麼、大家形成了什麼共識或者還有哪些分歧點、甚至可以基於大家的討論來提出建議,不用你會後再去反覆回溯整理。
以下是微軟此次全家桶更新功能的影片一覽:
微軟AI系列功能影片介紹,來自微軟官方
除了面向個人使用者之外,微軟還官宣了推出了企業級的AI助手功能。此次,Copilot為企業使用者建立了全新的知識模型,Business Chat將能夠橫跨一個企業的所有業務資料和應用程式工作,並基於整體資訊來幫助企業進行快速分析、修正和完善。
微軟表示,Copilot 不僅僅是嵌入到 Microsoft 365 中的ChatGPT,它的背後是一個複雜的處理和編排引擎,將有來自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支援。
其運轉流程大致是:使用者在輸入指令後,Copilot 將該指令資訊傳送到 Microsoft Graph 進行上下文檢索和修正提升,然後將修正後的資訊傳送到 GPT-4 大型語言模型,然後將回復返回到 Microsoft Graph 進行安全和合規性檢查,最後再將回復返回到 Microsoft 365 應用。

微軟的Copilot元轉系統,圖片來自微軟
分析認為,此次微軟給助手取名Copilot可能也是想給旗下產品打造一個“Copilot宇宙”。早在2021年旗下的Github就上線了Copilot功能,而此次Copilot功能也得到了更大規模的升級和擴充套件。
微軟表示,目前正在小規模客戶中測試 Microsoft 365 Copilot功能,預計將在幾個月內向使用者釋出Copilot的預覽版,以及更多關於服務定價的資訊。
|谷歌終於邁出AIGC應用一大步,旗下辦公工具全面更新
微軟今天產品可以說是招招都攻向谷歌。因為就在本週二,谷歌剛剛宣佈了旗下辦公套件的全面AI升級以及PaLM模型的開放。
但來自GPT-4和Office AI Copilot的雙重夾擊,讓谷歌這一重磅更新幾乎沒有激起太大水花。

矽星人制圖
更重要的是,谷歌的這些服務將能夠流暢地貫穿於整個谷歌的Workspace工作流之中。
比如當你在回覆Gmail郵件時,你可以透過AI來幫你撰寫內容,接著再讓AI選取郵件中提到的一些要點在Google Doc裡生成文件或表格,然後從Doc文件中選取一段自動生成Slides,接著跟團隊在Google Meet上進行演示時再讓AI直接幫你梳理出會議要點,最後整理成會議紀要供你之後回顧和修改,整個流程一氣呵成。
谷歌AI系列功能影片介紹,來自谷歌官方
總體來看,此次谷歌的AI辦公工具升級將包含以下幾個方面:
—幫助使用者起草、回覆、總結 Gmail 並確定工作優先順序
—在Google Docs 中整合頭腦風暴、自動內容生、校對、修正重寫等AI功能
—在Google Slides中透過關鍵詞來自動幫助使用者生成的影像、音訊和影片,並能提供各種不同幻燈片創意選擇
—在Google Sheets中整合自動整理表格、公式生成和上下文分類,以及基於原始資料的解讀和分析能力
—在 Google Meet 中提供新的AI背景生成、筆記記錄、總結等功能
—在所有功能中啟用AI對話助手(類似於ChatGPT),讓使用者能夠透過提問和描述的方式來快速生成內容
雖然正面遭遇微軟Office,但對於谷歌遍佈全球的40多億使用者來說,這些更新無疑將大大改變人們的日常工作和生活。隨著AI功能在Gmail、Doc等產品的上線,其他有類似功能的AI公司可能也很難能從谷歌這裡搶走使用者。
值得注意的是,跟上次Bard一樣,谷歌這次在開放功能上依然謹慎。在這些新功能中,只有 新版Docs 和 Gmail 將在本月向小部分美國使用者開放,其他功能將在今年晚些時候上線,目前還沒有具體說明時間。
此外,跟OpenAI之前開放API一樣,谷歌此次還宣佈了將向開發人員推出自家最先進的人工智慧語言模型之一的PaLM的API,表示將幫助企業“從簡單的自然語言提示中生成文字、影像、程式碼、影片、音訊等。”同時,還將在 Vertex AI 平臺中擴大對生成 AI 的支援,來幫助企業訓練和部署機器學習模型。
|巨頭打架,使用者狂喜
巨頭們在生產力工具上越戰越酣,對於廣大使用者來說無疑是一件好事。
實際上,目前這些AI助手的執行成本並不低。按照Open AI公佈的GPT-4的API費用表,為每輸入1000個字元(約合750個單詞),價格為0.03美元,每生成1000個字元,價格為0.06美元。也就是說使用者每問一次,成本超不多就是1毛錢。
此前有分析計算顯示,如果按1月平均每天約1300萬訪客使用ChatGPT來計算,至少需要3萬多片英偉達A100GPU,初始投入成本約為8億美元,電費每天都至少要花5萬美元左右。

GPT-4和ChatGPT的API費用
但由於最近巨頭們都測試和市場搶佔初期,可以預見的是接下來一段時間各家都會先採取燒錢拿客戶的模式,並且會敞開大門來讓使用者幫助完善測試和加強訓練。
除了在生產力軟體領域的谷歌、微軟、Notion之外,包括Meta、蘋果、亞馬遜等各個社交、消費類的其他公司也都已經透露要大力押注AI的資訊,並都在快馬加鞭的推進產品的研發和推出。

在今天的釋出會中,微軟表示隨著AI Copilot的上線,未來人們與 AI 合作工作的方式將發生根本性的變革,那些能更快更好的去使用AI工具的人將在未來的工作環境中掌握主動權。
學會擁抱即將到來的AI時代,似乎已經是每個打工人未來的必修課。
END

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