一、寫在前面:AI 從技術炫技到場景深耕的蛻變
去年還在熱衷於評測「AI 能做多複雜的流程圖」「競品分析能輸出多細的顆粒度」,今年再看,那些用固定指標拷問 AI 的日子已經像「用高考數學題篩選程式設計師」一樣過時了。
當 AI 開始滲透到產品經理日常工作的每個環節裡 —— 從需求文件的標點符號校對到使用者調研的樣本清洗,從原型圖的調整到跨部門會議的紀要結構化 —— 我們才真正意識到:這不是「要不要用 AI」的選擇題,而是「如何讓 AI 成為延伸的左手右手」的生存題。
先上一張我辦公桌的「AI 工具作戰圖」(基於2025年使用頻率):

二、生產力革命:AI 如何重構產品經理的「日常戰場」
(一)需求文件:從「Ctrl+C/V」到「智慧編織」
還記得幾年前寫 PRD 時,還在為「使用者註冊流程要不要寫驗證碼彈框互動」反覆糾結,現在 AI 已經能根據歷史文件自動生成「需求框架骨架」。
(1)Claude 4 + Notion AI
用 Claude 4 解析老闆口頭需求(比如「做個年輕人的社交 App」),10 分鐘輸出包含使用者分層、核心場景、競品對標維度的結構化大綱。
Notion AI 自動將大綱轉化為帶互動說明的 PRD 模板,甚至能根據歷史專案庫插入類似功能的驗收標準。
(2)騰訊智慧文件 + 飛書妙計
騰訊文件的「產品需求模板庫」能呼叫微信生態的使用者行為資料(如小程式跳轉路徑),自動填充「資料支撐」章節。
飛書妙計對會議錄音的「需求關鍵詞提取」準確率達 92%,上週用它整理 10 頁會議紀要,節省了 3 小時逐字聽錄時間。
深度協作:當需要跨團隊對齊需求時,用 ChatGPT Plugins 呼叫 Jira 資料,自動生成「各部門任務拆解甘特圖」,上週和研發團隊對排期,直接把會議時長從 2 小時壓縮到 40 分鐘。
(二)競品分析:從「人工扒皮」到「智慧解剖」
以前做競品分析,光是扒拉 App Store 評論就得花 2 天,現在 AI 能做到:
資料採集層:
Perplexity 爬取競品近 3 個月的公開財報、使用者增長資料、媒體報道,自動生成「關鍵指標變化曲線」。
秘塔搜尋針對國內競品,能解析微信公眾號推文、小紅書種草筆記,上週分析某新消費 App 時,它從 10 萬條 UGC 裡提取出「Z 世代社交貨幣」的 5 大關鍵詞。
策略洞察層:
Gemini,輸入競品功能列表後,自動生成「價值主張 – 渠道 – 收入模型」的三維對比圖。
百度腦圖的 AI 外掛能模擬競品的使用者路徑,比如分析某教育 App 時,它自動畫出「註冊 – 選課 – 打卡」的漏斗轉化熱力圖,直接定位到 72% 使用者流失的「課程試聽頁」。
實戰案例:上個月做「中老年社交產品」競品分析,用 Claude 4 + 秘塔搜尋組合,4 小時輸出包含 15 個競品、3 大差異化機會點的報告,比之前效率提升 5 倍,老闆直接在早會上說:「這才是能打穿市場的分析」。
(三)原型設計:從「畫素苦工」到「創意加速器」
AI 讓我體驗了一把「創意主導」的快感:靈感激發:
Lovart,輸入「極簡風電商首頁」關鍵詞,1 分鐘生成 10 套高保真原型,上週從中選了套「瀑布流 + 浮層購物車」方案,研發看了說「比之前 Axure 手繪稿少踩 3 個開發坑」。
效率工具:
Figma AI 的「自動佈局」功能,調整一個按鈕位置,連帶的彈窗、列表項自動重排,比手動拖元件快 10 倍。
即時設計 AI 的「中國風圖示庫」,做國潮類產品時,直接呼叫毛筆字按鈕、水墨插畫背景,省去和設計師反覆溝通的成本。
三、當產品思維遇上 AI「超能力」
(一)使用者調研:隨身攜帶的「萬能調研員」
現在去線下做使用者訪談,包裡除了錄音筆,還多了臺「AI 助手」:
用 Otter.ai 即時轉寫訪談內容,邊聊邊標紅「高頻痛點詞」(比如上週調研母嬰使用者時,「夜間哺乳」被標紅 17 次)。
ChatGPT Code Interpreter 現場清洗資料,以前要花半天處理的 50 份問卷,現在訪談結束就能出「TOP5 需求詞雲圖」。
(二)工作彙報:從「PPT 裁縫」到「故事架構師」
Gamma 自動生成「問題 – 方案 – 資料」的彙報邏輯框架,替換成產品資料後,10 分鐘產出初稿。
Canva AI 設計「資料視覺化頁」,把「使用者次日留存率」做成動態折線圖。
四、深度思考:當 AI 成為「數字同事」,產品經理的核心競爭力在哪?
最近和團隊聊到一個扎心的問題:如果 AI 能寫 PRD、畫原型、做分析,那產品經理還能幹嘛?我的答案是:做 AI 做不到的「灰度決策」和「人性洞察」。
比如上週在設計「老年人健康監測功能」時,AI 給出的方案是「即時心率預警 + 子女推送」,但實地調研發現,很多老人怕給子女添麻煩,寧願關掉提醒。
最後我們增加了「社群網格員中間層」,用 AI 分析資料,由網格員上門溝通,這個「反效率但有人情味」的設計,讓測試期使用者接受度提升 40%。
這讓我想起馬化騰在某個會議上說的:「AI 是工具,人才是需求的原點」。
作為產品經理,我們正在經歷從「功能設計者」到「人機協作指揮官」的角色轉變 —— 需要更懂 AI 的能力邊界,更懂人性的幽微複雜,才能在「效率」和「溫度」之間找到那個微妙的平衡點。
五、半年之約:下一個戰場在哪?
還記得年初立下的「讓 AI 承擔 60% 重複性工作」的 Flag,現在回看,這個目標已經超額完成,但新的焦慮也隨之而來:當 AI 越來越像個「全能型產品助理」,我們該如何定義自己的不可替代性?
或許答案藏在每天和 AI 的「對抗」裡 —— 當它生成看似完美的需求文件時,我在思考「使用者未被說出的隱性需求」;當它畫出精緻的原型圖時,我在糾結「這個互動會不會讓老年使用者困惑」;當它輸出密密麻麻的資料分析時,我在追問「這些資料背後的真實使用場景」。
這不是否定 AI 的價值,恰恰相反,正是因為有了這些「數字同事」的助力,我們才更有精力去觸碰產品的靈魂 —— 那些藏在資料背後的人性微光,那些跨越技術邊界的體驗創新,那些只有「人」才能做出的溫暖決策。