加拿大交通部與福特汽車公司聯合釋出緊急召回令，涉及超過15萬輛在加拿大銷售的福特品牌汽車，原因是燃油泵存在嚴重故障風險，可能導致車輛行駛中突然熄火，存在重大安全隱患。此次召回範圍涵蓋2018-2023年期間生產的多個熱門車型，包括探險者、銳界、F-150等主力銷售車型，受影響車主將陸續收到正式通知。
根據福特公司提交給監管機構的技術報告，問題源於燃油泵控制模組可能因過熱而失效。加拿大運輸安全委員會的調查顯示，這一問題在極端情況下可能導致發動機在行駛過程中突然失去動力，轉向和制動系統助力也會隨之減弱，大大增加事故風險。截至目前，加拿大已收到37起相關故障報告，其中3起導致了交通事故，所幸未造成人員死亡。"我們建議受影響車主立即聯絡經銷商，不要拖延，"福特加拿大客戶服務總監馬克·湯普森在宣告中強調。
此次召回事件在加拿大汽車市場引發強烈反響，特別是考慮到F-150連續多年位居加拿大最暢銷車型榜首。多倫多汽車安全專家麗莎·王指出："燃油系統故障是最危險的召回型別之一，因為可能直接導致車輛失去動力。在高速行駛或複雜路況下，這種情況可能釀成嚴重後果。"加拿大汽車協會資料顯示，受影響的15萬輛車約佔福特在加同期總銷量的18%，維修工作預計需要3-6個月才能全部完成。
值得注意的是，這已是福特今年在加拿大發起的第三次大規模召回。年初因剎車系統問題召回了5萬輛SUV，春季又因電池起火風險召回了部分新能源車型。汽車行業分析師詹姆斯·陳表示："頻繁召回反映出汽車製造商面臨的質量控制挑戰，尤其是在供應鏈緊張的背景下。"他建議消費者不僅要關注本次召回，還應定期在交通部網站查詢愛車的召回歷史。
對於受影響車主，福特將提供免費更換燃油泵控制模組的服務。維修預計需要2-3小時，部分經銷商將提供代步車或交通補貼。溫哥華車主邁克爾·張分享了他的經歷："上個月我的探險者就在高速上突然熄火，當時以為是偶發故障，現在才知道是普遍問題。這種安全隱患應該更早被發現。"
加拿大交通部提醒車主，在完成維修前應注意以下警示訊號：發動機啟動困難、加速無力、儀表盤燃油警告燈異常點亮等。如遇上述情況，應立即安全停車並聯系救援。同時，消費者可登入交通部車輛召回資料庫，輸入車輛識別號(VIN)查詢是否在召回範圍內。
此次大規模召回預計將給福特帶來超過3000萬加元的直接損失，包括零件更換、人工成本和客戶補償等。更深遠的影響可能是品牌譽的損害，特別是在電動汽車轉型的關鍵時期。麥吉爾大學消費者行為研究教授艾瑪·李指出："頻繁的質量問題會讓消費者轉向更可靠的品牌，這對任何車企都是重大打擊。"
隨著調查的深入，不排除召回範圍進一步擴大的可能。美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)正在評估是否需要對同款車型的美國市場採取相同措施。福特公司表示將全力配合監管機構調查，並已啟動供應鏈審查，以防止類似問題再次發生。對於加拿大車主來說，及時響應召回通知、儘快完成維修，才是確保行車安全的最佳選擇。
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https://www.cbc.ca/news/business/ford-recall-fuel-pump-1.7584075a