重要通知！！
超級生活啟用新公眾號！
不錯過任何加拿大精彩資訊
立即掃碼關注
來自安大略省 Angus 的 Armando Toossi 表示，他早在 7 年前就注意到愛車車漆開始出現小塊剝落。
2016 年，他購買了一輛全新的 白色現代 Sonata 2.0T。然而，大約 3 年前，當他開車去無接觸洗車時，大塊車漆竟然開始剝落。“車漆開始像飛絮一樣脫落。” Toossi 說道。
不僅如此，他母親的 2015 款現代 Sonata 也出現了同樣的情況。“最離譜的是，很多人都遇到了這個問題。” 他說。
關於現代汽車白色車漆剝落的報道不僅出現在加拿大，也曾在美國、南非和澳大利亞的新聞和汽車行業刊物中出現。
此外，Facebook 上已經有數千名受害車主加入相關投訴群組，而魁北克省甚至已經有集體訴訟提案。
不過現代加拿大公司（Hyundai Canada） 在回應 CBC 調查節目《Go Public》時，則表示車漆剝落的情況“極為罕見”。
根據其官網上的保修政策，現代汽車的車漆保修期僅為3年或60,000公里。
但在美國，現代汽車已經推出了針對 2017 和 2018 款 Elantra、Sonata 和 Santa Fe Sport 車型的白色車漆延長保修，適用於因車漆剝落或起泡受影響的車主。據瞭解，這些問題主要出現在引擎蓋、擋泥板和車頂。
在 CBC 詢問後，現代加拿大 表示，加拿大市場部分生產批次的車輛也可享受類似的車漆延保，但並未提供詳細名單。
“某些白色車型的車漆耐久性問題是整個汽車行業普遍存在的現象，車主應聯絡當地經銷商或現代客服中心。” 現代加拿大表示。
事實上，豐田（Toyota） 早在 2020 年就已針對部分 2008 年及之後生產的 “暴風雪珍珠白”（Blizzard Pearl） 和 “超白色”（Super White） 車漆問題推出了延長保修。
車主 Toossi 發現，他的車並不符合現代加拿大的延保範圍，但他仍然嘗試向現代客服尋求幫助。然而，客服將他推給了當地經銷商，而經銷商也沒有任何解決方案。
“沒有人願意承擔責任。”他說道。
化學工程師 Stephen Gaiski 研究了白色汽車的車漆剝落問題，並指出，這一問題的根源可能在於車漆的噴塗工藝。
Gaiski 供職於位於美國密歇根州 Novi 的 Zestar Corp.，該公司專門研究汽車漆面的耐久性分析。他表示，正常情況下，汽車車漆應至少保持 10 至 15 年的完好狀態。
“光澤度、鏡面效果……這些才是吸引消費者買車的關鍵。” Gaiski 說道。
但他同時警告，“高光澤度”≠“耐用”。如果塗層工藝不當，車漆可能會層層剝落，最終導致腐蝕。
多倫多 Leons Auto Body 的 Chris Wood 認為，車漆剝落問題並非個案，他在檢視 Toossi 的車輛照片後，確認該問題屬於典型的“漆層脫離”（delamination），即一層車漆與另一層分離。
Wood 解釋說，修復這種問題的費用可能非常高昂，因為不僅僅是剝落部位，而是整輛車都需要重新噴塗。
“正確的修復方式可能需要 8,000 到 10,000 加元，具體取決於材料和人工成本。” Wood 說道。“必須把所有的舊漆，包括底漆、白色漆層，全部清除，否則問題會繼續擴散。”
Gaiski 進一步解釋稱，汽車車漆通常由四層塗層組成：電泳塗層（e-coat）、底漆（prime）、色漆（base coat）、透明保護漆（clear coat）。
如果配方錯誤，或噴塗工藝不當，這些層之間可能發生剝離，導致車漆起泡、剝落或腐蝕。
“汽車製造商不應該因為車漆問題而失去客戶。” Gaiski 說道，“但現實是，車主往往會因為這些質量問題選擇換品牌。”
現代加拿大則回應稱，其車輛已經過嚴格的耐久性和效能測試，其“多層塗漆工藝” 旨在提供長期保護和美觀。
澳大利亞墨爾本的 Emma Nixon 也面臨著同樣的困境，她試圖讓現代維修自己的愛車，但結果毫無進展。“作為消費者，我完全沒有保障。” Nixon 說。
她的白色現代汽車尾部車漆剝落嚴重，甚至孩子們都在路上指指點點：“媽媽，這輛車怎麼了？”
“這不僅僅是個人問題，而是全球範圍的問題。” Nixon 強調。
在澳大利亞，投訴管理公司 Handle My Complaint 已經幫助數百名現代車主處理車漆剝落問題。
而在魁北克省，負責集體訴訟的律師 Philippe Brault 透露，他們已收到數百名車主的投訴。
“我們認為，現代汽車生產的這些車輛，車漆竟然在短短幾年內就開始剝落，這是完全不正常的。” Brault 說道。
Toossi 也對現代汽車的態度感到憤怒。
“一輛車不是買來只用一兩年的，這是一個長期投資。” 他說，“當生產質量出現問題，這些維修成本最終都要車主自己承擔。”
資訊來源：https://www.cbc.ca/news/canada/hyundai-peeling-paint-frustrations-1.7465029
重要通知！！
超級生活啟用新公眾號！
不錯過任何加拿大精彩資訊
立即掃碼關注