Insight|中國出境旅遊市場觀察：抓住引領潮流的千禧一代

2017年，中國出境遊客數量已達到1.3億人次，較上一年度增長了7%，並且可以預見的是，2018年這一數字仍將持續攀升。儘管就大環境來看，中國經濟增幅放緩，但隨著生活水平的提升和豐富，中國人正在變得更加“捨得”為旅行而花費。

Hotels.com釋出的最新一期《中國遊客境外旅遊調查報告》資料顯示，中國遊客在2017年的旅遊支出較上一年度增加了40%，而千禧一代在旅遊方面的花費更是創下新高，90後的旅遊支出同比增長了80%，平均佔到其全年收入的36%。年輕群體的活躍令中國出境旅遊市場呈現新的趨勢。

來場說走就走的旅行

最顯而易見的是，千禧一代正在引領“說走就走”的熱潮。根據報告，36%的千禧一代會在出發前一個月內製定旅行計劃，而激發其出遊的因素也愈發偶然——一個機票或酒店優惠，一場當地節慶活動，一次音樂節，甚至一座藝術館……

因此，對目的地而言，想要溝通中國年輕遊客群體，在致力於長期的認知建立和興趣培養的同時，應當更重視創造某些激發其好奇心和引起情感共鳴的時刻。

智慧手機“重度依賴”

目的地營銷創新在中國擁有諸多便利條件，數字化社交媒體的迅速發展便是其中之一。資料表明，社交媒體已經成為千禧一代分享旅行體驗的主要平臺，在受訪物件中，56%表示會在旅途中透過自拍表達感受，63%則要藉此和朋友們分享難忘時刻。因此重視對社交媒體的投入，充分利用自有賬號、KOL背書、以及數字營銷戰役的影響力，也更容易拉近目的地與千禧一代的距離。

除了記錄分享，千禧一代旅程的其它各環節也已經離不開使用智慧手機，完成從制定行程、機酒預訂，到路線導航、移動支付，以及天氣、匯率等即時資訊查詢等必備工作。根據報告，43%的受訪者會透過移動端預訂酒店。對崇尚自由隨性的年輕群體來說，旅遊規劃時間縮短也就意味著他們希望以快速、便捷的方式制定行程，甚至在旅程中也能夠即時滿足各種需求。