移動優先時代，抓住應用投資機遇

全球移動使用者每年在應用上花費近 160 億小時，同比增長 24.5%。全球移動應用市場預計將繼續增長，“移動優先”這種以優先服務移動使用者為中心的策略可以為您的業務帶來真正的紅利。與移動網站相比，應用的導航功能更加最佳化，越來越多的使用者選擇透過應用、在品牌化的環境中進行購買，這樣能改善瀏覽體驗、提升使用者信任度。

Z 世代（Gen Z）是最能擁抱這種移動應用最佳化的群體，71% 的 18 至 24 歲購物者無論購買規模大小，都是首選透過移動裝置進行購物。許多人都會選擇移動支付，而不是透過填寫實體簽帳金融卡或信用卡資訊來進行購買。相比之下，千禧一代往往更傾向於筆記型電腦而不是手機來完成大額消費，這一點也讓 Z 世代感到新奇有趣。

無論您的業務是否已經有應用程式，在這方面投入精力和資源都是提高客戶滿意度和留存率的有效方法。它可以提升客戶的生命週期價值（LTV），最終獲得更高的收入。試想一下，如果潛在的應用使用者搜尋某個商戶的應用，卻未能找到該應用；又或是認為該應用未能很好地展示該品牌，這樣的客戶體驗可能會導致客戶的流失以及忠誠度的下降。

周到的應用設計

和功能的重要性

★

全球有超過一半（52%）的成年人都有過透過移動應用購物的經歷。毋庸置疑，周到的設計和開發能夠最佳化使用者體驗，是一項物有所值的投資，能為您的品牌樹立積極的形象並推動收入增長。

與移動網站或電腦網站頁面相比，您的應用必須提供獨特的體驗，這一點至關重要。這種獨特的體驗可以很簡單，比如提供應用專屬優惠或忠誠度計劃的流暢購物環境；也可以很高階，比如結合人工智慧或增強現實（AR）技術。

如果您選擇採用先進的新一代技術，可以考慮這些方法在現實世界中的應用，以及如何與您的品牌和行業相契合。比如家居類應用可以透過 AR 技術將產品虛擬擺放到使用者家中便於參考整體效果，服裝類應用可以實現虛擬“試穿”，金融類應用可以透過 AI 驅動的聊天機器人快速解決使用者痛點。

移動應用最佳化的

十大優勢

★

您可以打造全新最佳化的移動應用，也可以投入資源改善當前應用現狀。讓我們帶您深入瞭解在 2025 年及以後優先發展移動應用的關鍵原因。

培育品牌的客戶關係：如果有移動使用者主動搜尋您的移動應用，可以將其視為潛在的轉化受眾。只有當用戶看到您的應用開發和設計能直觀地滿足他們的需求時，他們對您品牌興趣才會提升。滿意的客戶才有可能進行購買，更進一步來說，他們還會成為回頭客，購買更多商品。
提供更精簡流暢的使用者體驗：將使用者帶入您的應用環境意味著您可以完全控制他們的應用體驗。需要注意的是，與移動網站相比，應用介面導航速度更快，也更少出現影響網頁瀏覽的技術故障。
為客戶定向開闢新途徑：考慮採用應用的多種資訊渠道，例如推送通知。如果使用者沒有主動停用推送通知，那麼即便使用者不再使用您的應用，您仍可以聯絡到他們。作為精心設計的溝通策略的一部分，這是一種極具影響力的方式來與客戶建立聯絡，分享最新動態、優惠活動等，而這一切都是透過強烈的品牌視覺提醒實現的。
利用應用內通知：使用者可以停用推送通知，但不能停用應用內通知（在使用者使用應用時向用戶顯示的提醒）。在應用內，使用者與您的品牌互動時不易分心，精心設計的應用內通知能鼓勵使用者完成您期待中的操作——例如訂閱您的新聞簡報或進行產品購買。
進一步瞭解您的使用者：最強、最高效的客戶定向需要將您的客戶群劃分成多個群組，各群組有不同的共性。利用應用使用情況和應用內使用者行為資訊，收集與使用者相關的更多重要資訊，並據此提高個性化通訊的相關性和成功率。
應用是品牌的全天候大使：移動裝置螢幕上的應用圖示，始終在向用戶宣傳您的品牌。有沒有更好的方法能夠始終佔據客戶的關注核心？
賦予客戶更大的掌控權：何不在應用中新增“收藏”列表或“心願單”呢？您的應用提供了個性化的體驗，可以鼓勵使用者返回應用並進行購買。如果應用在結賬時顯示使用者之前的支付資訊或允許使用者透過 Apple Pay、Google Pay 或類似方法結賬，那麼使用者的購物體驗會更快、更便捷、更令人滿意。
使用深度連結留住使用者：只需一次點選，深度連結即可將使用者從移動網頁帶到移動應用。而且它不是帶使用者去移動應用的主頁，而是連結引導使用者前往應用內的目的地。試想，一位使用者在社交媒體上看到了一則商品打折的廣告。只需一次點選，即可將使用者直接跳轉到應用內的產品頁面。如果使用者沒有安裝您的應用，那他們就會跳轉到應用商店，在他們下載並開啟應用後，直接轉到產品頁面。

想要了解深度連結如何幫助您提升收入

立刻掃碼，下載報告

在行業中脫穎而出：競爭對手調研可以幫助您為應用找到他們沒有的獨特視角。它還能確保您的應用在導航功能和易用性方面達到行業頂尖水平，使您的業務具備強大的競爭力，並持續擴大市場份額。
利用應用內社交媒體壯大使用者社群：每一代人對待社交媒體的方式和關係都各不相同。無論使用者是否會自然地在應用環境中尋找這些功能，能讓他們便捷地釋出關於您品牌的帖文、分享產品、推薦好友等，對業務發展來說都有利無弊。這些功能您都可以透過社交媒體 API 輕鬆整合。此類社交媒體上的分享有助於擴大品牌影響力、擴大品牌社群規模、提高品牌知名度——這就是免費的廣告。

應用變現

★

上述成果需要投入資源和時間、不斷改善關鍵營銷指標如轉化率、生命週期價值（LTV）和投資回報率（ROI）。

您需要考慮各行各業中應用營銷人員常用的不同應用變現形式，直接聚焦那些能更輕鬆地控制和監測的收入流。不論是應用內廣告還是訂閱模式，總有一種變現模型適合您的業務，為您的應用盈利增添新的途徑。

2016 至 2023 年間，全球移動應用下載量從 1406.8 億次躍升至驚人的 2570 億次，這說明應用程式正在迅速成為吸引客戶注意力、想象力和消費能力的首選環境。

引入一種或多種變現模式可以產生可靠且穩定的收入流。這不僅凸顯了您的應用對業務發展的戰略重要性，還能助力不斷開發和提升應用的功能和服務。

那麼您的移動網站呢？

★

需要注意的是，在投資移動應用的同時，您還需要對品牌的移動網站進行持續維護，針對移動端進行最佳化，使其保持時效性和直觀性。移動網站通常是新使用者發現應用程式的跳板，例如透過在移動端網際網路搜尋並登入您的網站。您的移動網站表現得專業且值得信賴，這一點至關重要，要讓使用者毫不猶豫地點選連結、下載您的應用並繼續體驗您的業務。

透過諸如 Smart Banner 解決方案，使用者可以輕鬆實現從移動網站到移動應用的無縫過渡。Smart Banner 是一種彈窗，會在使用者瀏覽網站時發起行動號召（CTA），鼓勵使用者下載應用並在應用內繼續瀏覽。

進一步瞭解帶有深度連結的 Smart Banner 如何成功將網站使用者吸引至您的應用或應用內的某個具體內容。

從資料中汲取洞見

提高應用拓展能力

★

當用戶下載您的應用並開始他們的旅程時，他們的每一步操作都可以透過像 Adjust 這樣先進的移動監測合作伙伴（MMP）進行監測。從應用內使用者行為獲取的資料點對應用的開發具有重要的指導價值。您不僅可以瞭解使用者在哪些方面獲得了積極的體驗，還可以發現比如由於導航體驗不佳而導致的使用量下降等痛點。

Adjust 的 Datascape 解決方案讓您在一個地方即可輕鬆檢視所有裝置、渠道和推廣活動的營銷效果。即時響應使用者行為趨勢和模式，充分發揮應用的潛力，高效滿足使用者的需要和願望，搶佔先機。

深入理解隨時間推移而變化的使用者行為，資料驅動做出明智的決策，推動業務發展，達成遠大目標和可盈利的業務規模擴充套件。

建立應用程式或最佳化現有應用程式可能會令人望而生畏。不論是建立完美應用圖示的竅門還是打造成功的應用新客戶指南等，Adjust 將會全程助力您的應用發展。

想了解如何讓您的應用落地

併成功監測、最佳化和擴大應用規模

實現跨平臺增長

歡迎傳送郵件至 [email protected]

或點選 閱讀原文 申請 Demo

與我們的專家取得聯絡

往期回顧

全新電子書《深度連結全方位指南》