在加拿大，當你在Costco、沃爾瑪、Shoppers Drug Mart等多家知名連鎖商店買東西結賬時，時常會被問到一個問題：你想捐款嗎？
捐不捐、捐多少本都應該是自願行為，然而，最近有一位顧客發現，同一周內她在麥當勞兩次因沒有檢視收據而被多收費用，其中就包括一筆捐款。
TikTok使用者Jax（@girl_mommy3）說，第一次光顧時，她發現賬單上多了一杯2元的飲料，那本應包含在套餐內。同一周晚些時候，她又在另一張收據上發現了一筆給麥當勞叔叔之家（Ronald McDonald House）的捐款，儘管她當時已經告訴員工她不想捐款。
圖源：DailyDot
Jax在影片的文字疊加中寫道："麥當勞正在偷你的錢，而你可能根本沒有意識到。"接著她解釋了為什麼她認為情況可能是這樣的。
她說："這在一週內發生了兩次。其中一次是給我自己買的，一次是給我的孩子們買的。"
意外的"自動"收費
在第一個例子中，Jax被額外收取了2元的飲料費，而這杯飲料本應該包含在她的套餐中。
她說："當時我點了一份7號套餐，裡面有兩個芝士漢堡、薯條和一杯飲料。我把車開到視窗，他們告訴我價格，我付了錢，他們問我'你要收據嗎？'我就說'要啊，為什麼你會問這個問題？直接給我收據就行了'。"
她說，這個行為讓她感到有點困惑，不知道工作人員會不會有別的想法，也不知道事先詢問顧客是否需要收據已經成為現代商業的標準做法。
這位TikToker說，在她檢查收據（她通常不會這麼做）之後，發現了一些不對勁的地方。
她說："由於前面有一輛車，我在排隊等候的時候就瞄了一眼收據，結果發現被多收了2元。於是我走到視窗說'我能和經理談談嗎？'"
據稱，經理告訴她："哦，我想可能是系統自動這麼做的。"
Jax不接受這種解釋。她在影片中氣憤地問道："為什麼系統會自動這樣做？所以是系統在偷別人的錢，你們都不承認？"
最後她說："當然，我最後拿回了我的2元，因為這簡直太荒謬了。"
員工"強制"捐款
雖然第一次的不愉快已經解決，但Jax在那周第二次光顧麥當勞時又遇到了另一個付費問題。
這一次，問題不是來自這家連鎖餐廳的"自動"收費。Jax說道："我昨天去給孩子們買兒童套餐，我開到視窗，他們告訴我多少錢，然後問我是否願意在總額上湊個整數捐給麥當勞叔叔之家"。
Jax接著說，她清楚地記得，當時她明確告訴這名員工她不想捐款。
然而，當Jax檢視收據時，她發現她還是被收取了一筆0.88元的捐款費用。雖然只有0.88元，但這仍然是一個原則問題。
Jax向經理提出了這個問題，並獲得了退款。
Jax表示，她並不在意賬單上多了多少錢，她不滿的是麥當員工在她明確拒絕後仍然"強制"讓她捐款的行為。
她說："我不在乎0.88元，這是原則問題。比如用這樣的方法讓每個顧客捐出0.88元，麥當勞就能從中獲利數千元。"
現在，Jax提醒所有人一定要檢查收據。她在影片的結尾說道："總之，無論在哪裡，一定要檢查你的收據。我可以想象這種情況可能已經發生在我身上無數次了，而我根本不知道，因為我從來不看收據。"
網友：小費和捐款已經"失控了"
儘管一些網友認為Jax小題大做，但也有一些網友贊同她的觀點。
一條評論寫道："這不是錢的問題，而是原則問題。他們在用不誠實的做法來增加利潤。"
另一條評論寫道："我還是不明白她怎麼就成了'Karen'….. 老實說，我同意她的觀點。這是原則問題。"
還有一條評論寫道："這是你辛辛苦苦賺來的錢！我也會做和你一樣的事情。"
還有一位TikTok使用者將這一問題歸咎於小費/捐款要求激增的趨勢："小費和捐款已經失控了！"
華人熱議
事實上，捐款問題也困擾著許多華人朋友。小編隨手在網上一搜，就發現了華人網友的提問：Walmart，Costco經常讓給兒童議員捐款，每次都捐嗎？
有人說：收銀員當眾詢問，給人壓力，難免會讓人覺得尷尬。
還有人坦言：（如果不捐款）覺得收銀員會認為華人有錢又吝嗇，所以自己感到有壓力，很想大方，但又不想打腫臉充胖子。
對此，許多網友都表示，想捐就捐，不想捐就不捐，不要有負擔。如果之前捐過了可以直接說："I've done that before"，如果不想捐也可以委婉地說："Next time或者Not today"。
你怎麼看呢？
文章轉自：多倫多熱推
來源連結：
https://www.dailydot.com/news/mcdonalds-donation-without-consent/
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