從一個月前開始就有使用者反饋在啟動 Chrome 時出現異常崩潰問題，即啟動時立即彈出崩潰提示隨後瀏覽器程序可能會自動閃退，這個問題影響 Windows、Android、Mac 裝置。
網友的反饋主要集中在啟動時發生崩潰，不過也有網友碰到正在瀏覽網頁時 Chrome 突然崩潰導致頁面消失，這種情況下不會彈出崩潰錯誤而是整個瀏覽器直接消失。
其中受影響最大的平臺應該是 macOS，大多數反饋使用者都集中在 Chrome for macOS 版中，Android 版次之，Windows 版相對來說崩潰情況較少，而 iOS 版似乎沒有出現這類問題。
iOS 版 Chrome 是透過 WebKit 套皮而非使用 Chromium Blink 核心，因此既然 iOS 版不受影響說明這個問題是 Chrome 自己引起的，其他 Chromium 瀏覽器例如 Microsoft Edge 等也沒有出現類似問題。
在最近一週內，關於 Chrome 崩潰或閃退的報告正在快速增加中，考慮到 Chrome 的使用者規模，即便是 0.1% 的使用者受影響，那最終數量可能也會達到百萬級別，這會嚴重影響使用者的正常使用。
所以如果使用者暫時碰到 Chrome 頻繁崩潰的問題可以考慮切換到其他瀏覽器，包括 Firefox、Microsoft Edge 或者 Vivaldi 等瀏覽器，待谷歌修復問題後再重新使用 Chrome。
另外 Chrome 崩潰的情況下再次啟動會彈出提示提醒使用者恢復之前的網頁，如果沒有彈出使用者也可以透過 Ctrl+Shift+T 或 Cmd+Shift+T 來恢復瀏覽器關閉之前開啟的所有網頁，但輸入框等未儲存的資料將會丟失。