文/新智元
微訊號：AI_era
OpenAI釋出了最新報告，揭示了一個引人注目的趨勢：美國超過三分之一的大學生正在使用ChatGPT。
他們藉助這一工具撰寫論文、開展專案研究、探索主題，甚至進行創意頭腦風暴。
與此同時，AI技能已成為企業青睞人才的重要標準。
AI教育的普及，不僅提升學術表現，還是職場中不可或缺的核心競爭力。
報告地址：https://cdn.openai.com/global-affairs/openai-edu-ai-ready-workforce.pdf
根據統計，18-24歲的大學生使用ChatGPT時，超過1/4的訊息與學習有關，包括輔助寫作、獨立諮詢、輔助程式設計和操作指導。OpenAI計劃與研究界合作，深入瞭解ChatGPT對教育的影響。
哈佛大學最近的研究發現，為物理課程定製的ChatGPT，大大提高了學生的參與度和解決問題的能力。對於知識基礎較為薄弱的學生，提升尤為明顯。
學生採用率因州而異
18-24歲人群對ChatGPT的使用率在各州之間差異顯著，加利福尼亞州、弗吉尼亞州、新澤西州和紐約州的使用率全國領先，而懷俄明州、阿拉斯加州等地則相對較低。
猶他州和紐約州已積極將AI納入高等教育，為其他州提供了參考。
猶他州正大力開展AI教育，助力學生就業。鹽湖城社群學院正在各行業融入AI實踐，讓學生在步入職場前更好地掌握AI應用。猶他大學於2023年10月啟動了一項1億美元的AI研究計劃，用AI解決環境、醫療和教育等問題。
紐約州立大學最近宣佈，2026年秋季開始，將在本科生必修課中增設AI相關內容，如新設立AI與社會系、可根據課程需求定製的AI聊天機器人專案。該校還設立了45個帶薪暑期研究實習崗，讓學生探索AI的公益應用。
僱主青睞具備AI技能的人才
調查顯示，相比經驗豐富但缺乏AI技能的求職者，超過70%的企業僱主更青睞具備AI技能的求職者。
學生在使用AI的過程中，不僅能學到課程知識，還能培養AI專業素養。其中包括運用AI工具完成任務、最佳化思維方式和提高工作效率，這已成為就業市場不可或缺的核心競爭力。
麥肯錫的最新調查顯示，72%的企業至少在一個業務領域應用了AI技術，遠高於過去六年的50%。
AI在市場營銷、銷售及產品和服務等領域應用廣泛。藉助AI獲取即時提示和建議，員工的人際溝通更加高效。
研究證實，ChatGPT這類AI工具能顯著提升工作效率。
斯坦福和MIT的研究人員發現，AI能讓工作效率提升15%，對於經驗較少的員工，效率提升超過30%。
芝加哥大學和哥本哈根大學的研究顯示，ChatGPT能讓超過1/3的工作用時減半。
如果學生未能及時接觸AI技術，可能會錯失培養必要AI技能的機會，在未來職場競爭中處於劣勢。
為培育AI驅動的人才隊伍，各州應給予學生系統性支援，引導其合理使用AI工具。
普及AI認知
AI素養是未來成功的關鍵。據調查，75%的大學生希望接受AI培訓，但只有25%的高校開設了相關課程。
開展有效的AI教學需藉助實際案例，向學生展示AI如何輔助學習，而非替代學習。賓大的研究表明，恰當運用提示詞，而非單純獲取答案，對幫助學生掌握學習內容意義重大。
對教育者來說，關鍵在於構建清晰的框架，明確AI如何提升課程效果，助力學生學習。
OpenAI學院等專案，透過與教育機構和本地社群合作舉辦AI教育工作坊，幫助師生深入瞭解AI技術。
這不僅能讓學習者獲得AI實踐經驗，倡導負責任地使用AI，解決學術誠信問題，還能在求職、備考和實習等場景中提升AI應用能力。
推廣AI使用
調查發現，大部分大學生透過彼此交流掌握AI工具的使用方法，且對價格較為敏感。基於此，政府和高等教育領導者可以積極提高學生對免費產品的認知度，併為最新模型的使用提供補貼。
亞利桑那州立大學於2024年1月率先與OpenAI合作，為師生提供ChatGPT企業版服務。
該校還舉辦了AI創新挑戰賽，鼓勵教職工探索AI的創新應用，並開發了個性化的AI輔導系統，將AI融入高階英語在內的多門課程，助力學生寫作。
2025年2月，加利福尼亞州立大學與OpenAI達成合作，向23個校區，約50萬名師生提供ChatGPT Edu。這是一款為教育量身定製的AI平臺，也是目前全球規模最大的ChatGPT教育應用專案。
完善政策制定
構建一個紮根本土且獲得企業支援的全國性AI教育戰略，將助力學生和職場人士掌握AI技能。
同時，教育機構和老師需針對課堂教學、課後作業和考核評估中的AI使用，制定清晰的指導方針。缺乏前瞻性的AI使用政策，會打擊學生的積極性。
為保持AI的領先優勢，必須保證AI產業鏈各環節都有訓練有素的專業人才，包括技術人員、工程師和研究人員。政府應透過以下方式推廣AI普及：
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聯邦行動：修訂《國內稅收法》第529條或拓展SECURE法案條款，擴大529教育儲蓄計劃範圍，將建築、暖通空調技術人員、電工，以及AI研究人員和開發人員等更多AI相關培訓納入其中。
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州級立法：參照國際教育技術標準ISTE，在核心課程中，建立AI素養框架，用於指導學生學習和教師專業發展，允許各州因地制宜調整實施方案。
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勞動力培養：鼓勵公私合作，與工會、社群大學等培訓機構合作，搭建AI人才培養渠道。如紐約非營利組織Per Scholas，為科技領域的弱勢群體提供包括AI在內的免費技術培訓，助力高增長領域的人才培養。
OpenAI營運長Brad Lightcap向CNBC透露，OpenAI的每週活躍使用者達到4億，相比去年12月增長了33%。
Lightcap表示，「人們真的很需要這些工具，並意識到這些工具非常有價值。」
今年1月，DeepSeek的橫空出世震動了科技市場，一度引發投資者對美國AI公司盈利能力的擔憂。
儘管DeepSeek崛起，OpenAI的使用者數仍在持續增長。隨著功能不斷完善，ChatGPT正變得越來越實用，人們漸漸發現與自身需求契合的使用場景。
人們透過口口相傳瞭解到它，並在看到朋友使用和親自體驗後，加入使用者行列。
ChatGPT的增長還體現在企業業務的拓展上。
截至2月，OpenAI付費企業使用者數已突破200萬，與去年九月相比幾乎翻了一番。
通常，員工使用ChatGPT後，發現對工作的幫助很大，便會建議所在公司採用這款工具。這種從個人到企業的推廣模式，為OpenAI的企業業務增長提供了強大動力。
在過去六個月裡，開發者呼叫量也實現了翻倍，「推理」模型o3更是增長了五倍，進一步證明了ChatGPT在開發者群體中的受歡迎程度。
開發者將相關技術整合到自己的應用程式中。優步、摩根士丹利、莫德納和T-Mobile等都是OpenAI的企業客戶。
本月早些時候，馬斯克曾提出收購OpenAI，卻得到其董事長「不出售」的回應。
Lightcap表示，「資料說明了一切，我們試圖保持透明。馬斯克是競爭者，這是一種非傳統的競爭方式」。