PART 1.
✦✦✦✦ 第一章· 無線謎案 ✦✦✦✦
銳哥劃亮手機螢幕時，日程表上的"拜訪Y工"條目突然閃爍了三下——這是他的AI助手在預警。
果然，推開Y工辦公室門的剎那，空氣裡漂浮著位元級的焦慮。
Y工調出上週的會議錄影：會議室投影幕上，公司重要領導C總的影片畫面突然撕裂成馬賽克，C總的畫面被切割成機械的電子音："這…不是…第一…次…"
"這已經是本月第三次了。"Y工的手背靜脈凸起跳動，"每次都在談判關鍵時刻！"
C總下令要徹查解決，以後不許再出現這種情況。Y工得令，在內心快速梳理了一下工作思路：
想要破案，第一件事當然是回到案發現場🔍；Y工首先找到視訊會議後臺管理人員，檢視此會議對應的質量分析，發現確實發生了偶發性的丟包。
又在後臺獲取了C總的終端IP地址，獲得故障發生區域後，透過無線管理平臺檢視對應的AP裝置的告警和日誌資訊，看有沒有干擾或訊號弱的告警。
銳哥心想，這不是思路清晰，動作穩準嗎，便問Y工：“那有告警嗎？”
Y工：事情就從這裡變得奇怪了。AP並沒有明確的告警……⚠️
✦ 隱形的故障幽靈 ✦
✦ 他存在，卻無跡可尋 ✦
銳哥秒懂，馬上意識到問題的嚴重性。因為如果有告警倒是好辦了，針對干擾進行最佳化或者調整覆蓋範圍、增加AP…都是解決辦法。偏偏沒有，問題發生了，不知道發生在哪、為什麼發生，好比“老虎吃天，無從下口”。
✦ 面對廣闊無邊的天空✦
✦ 任老虎有再強大的能力和眾多的手段✦
✦ 根本找不到下口的地方✦
🌌 從多維狩獵到限速賭局
Y工繼續補充到，無線無告警，我們又相繼排查了有線和廣域網，透過手工CLI方式逐級排查並透過ping測、抓包、流量統計，均未發現網路異常。
銳哥好奇，那最後怎麼解決的呢？
"修改C總的QoS策略，下次會議後再看是否有改善。這簡直就是矇眼拆彈”，Y工的語氣中透露著無奈。
PART 2.
✦✦✦✦ 第二章· EDN覺醒 ✦✦✦✦
“我有一個錦囊妙計，名曰EDN💡”銳哥說道。
初聽EDN，Y工一頭霧水。“EDN?什麼玩意？快別賣關子了！”
銳哥鬆弛一笑，“謎底就在謎面上，聽完您就明白了。我先說，EDN如何破你這局”。
⚡致命殺招：全維透視、3V重保
EDN有兩大法器，其一，名為“端到端的業務體驗保障”，簡直就是為您量身打造。
端到端不僅是物理意義上的“終端-網-雲”的全程可視可保，更是基於使用者視角、以體驗為中心的“保障-監測-分析”的服務全鏈條。
01 / 無線體驗保障
關鍵技能——3V重保
可以為關鍵使用者、關鍵應用、關鍵區域
提供4A級的無縫銜接和高效服務
4A：“Anytime（隨時）、Anywhere（隨地）、
Any device（任何裝置）、Any content（任何內容）
VIP使用者、VIP應用、VIP區域自動識別
體驗策略自動下發，3V體驗一鍵可視
使用者移動IP變化，體驗策略自動跟隨
（說人話就是，VIP走到哪都是VIP，
誰到了VIP區域都享受VIP待遇）
Y工：“關鍵使用者、關鍵應用，一點也不新鮮啊”
銳哥：“說到點上了，EDN 在此2V的基礎上，獨家創新關鍵區域保障增強技能，可以基於銳捷無線網路孿生頁面直接圈定關鍵區域並進行保障，一旦被指定為關鍵區域，關鍵區域內AP的流量在出口側都將被優先轉發，銳捷無線零漫遊和無線高密保障，為VIP區域保駕護航。”
生產場景的VIP區域，如AGV小車不趴窩
當關鍵區域＋關鍵使用者＋訪問關鍵應用，
三個buff疊加到一起時，無線體驗值拉到最滿
02 / 體驗檢測
以每分鐘的採集頻率
從終端AP上自動採集體驗資料
分別計算接入體驗、網路體驗、應用體驗
3個維度的評分
體驗評分細至分鍾級
用紅黃綠三種顏色標註不同體驗等級
一目瞭然，不用再等使用者報障
分分鐘發現問題，分分鐘主動維護
和“被動”標籤說“bye bye”！
體驗檢視支援按照使用者名稱、MAC等搜尋
進行即時檢視和回溯檢視
03 / 體驗質差分析
當關鍵使用者體驗評分變差
主動觸發質差分析
問題資料即時採集，一鍵遠端抓包分析
以使用者為視角，終端、網路、應用關鍵資料
關聯呈現和分析
展示業務訪問路徑和故障節點
智慧定界定位
根據問題歸因演算法進行根因分析
並給出修復建議
有了它，故障幽靈無所遁形，您遇到的問題便可迎刃而解。
PART 3.
✦✦✦ 第三章· 時空褶皺中的操作 ✦✦✦
Y工聽完頻頻點頭，抬頭碰到銳哥期待的眼神，發出靈魂一問：
“說得這麼好，誰知道到底行不行”
“那不如帶你回到一週前，用EDN的方式搞定它！”
不等Y工反應，銳哥接連施展“時光倒退”“一鍵部署”魔法
時間回到一週前
此時，Y工手機震動，C總的電話正打過來……
只見銳哥手指輕敲鍵盤，絲滑調出EDN的網路大腦——UNC的視覺化介面，"終端-網-雲"三維拓撲清晰可見。
第一步
快速定位問題區域：一鍵搜尋C總使用者名稱，切換到問題區域。
第二步
體驗動態可視：發現該區域部分裝置負載過高，通道利用率偏高，導致使用者體驗變差。
第三步
精準分析診斷：檢視附近負載較高的AP下關聯終端情況，定位到根因！原來是有人在進行大檔案下載，佔用了空口資源。
第四步
智慧調優，自動修復：選定附近AP執行一鍵網優，自動分配更多空口資源給該區域終端，體驗提升。
Y工如釋重負，“這種好東西，你怎麼不早點拿出來”。
銳哥笑說，“好東西須得精心打磨，我司……”
話音未落，門口響起了一陣急促的敲門聲……
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⏳ 下章預告
✦一個錯勾的“研發區訪問”複選框，如何讓分廠質檢員開啟潘多拉魔盒？
✦ 4月14日黃昏18點
✦ 解鎖《下章：訪問規則迷宮引發的連環危機》
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