惠普此前因為推送印表機韌體禁止使用者使用第三方墨盒而引起關注，現在惠普又被發現存在嚴重 BUG 的韌體，這導致惠普品牌的雷射印表機無法正常使用。
此次出現問題的韌體版本為 20250209，惠普在 2025 年 3 月 4 日向 HP LaserJet MFP M232-M237 系列印表機推送了該韌體，惠普稱這次韌體包含安全更新、監管要求更新、常規改進和錯誤修復以及 IPP Everywhere 修復等。
只是使用者更新到最新版韌體後發現印表機中使用的 HP 官方墨盒出現問題，在 HP 支援論壇上有多名使用者反饋列印時看到錯誤程式碼 11 以及碳粉指示燈閃爍。
有網友嘗試更新墨盒觸點並重新安裝墨盒也無濟於事，當出現錯誤程式碼時印表機完全無法正常工作，這嚴重影響了使用者尤其是企業使用者的正常列印需求。
惠普官方也釋出了回應：我們已獲悉韌體問題影響有限數量的 HP LaserJet 200 系列裝置，我們的團隊正在積極尋找解決方案，如需幫助請受影響的客戶聯絡惠普印表機支援團隊。
目前還不清楚惠普所說的影響有限數量的裝置具體是多少裝置，畢竟同樣的型號、同樣的韌體更新應該會導致相同的問題，除非惠普官方墨盒也存在不同批次的 DRM 晶片存在不同的情況。
這也不是惠普印表機首次出現類似的嚴重 BUG，在 2023 年 5 月惠普釋出的印表機韌體就導致 HP OfficeJet 系列印表機停止工作並顯示藍色畫面 (印表機上的螢幕，並非 Windows 10/11 藍色畫面)。
另外惠普此前也透過印表機韌體禁止使用者使用第三方墨盒，對列印機制造商來說墨盒是消耗品因此可以獲得更多收入，如果使用者使用第三方更便宜的第三方墨盒那對列印機制造商來說就是損失。
最近日本列印機制造商兄弟 (Brother) 也被發現更新韌體限制使用者使用第三方墨盒，兄弟印表機否認該訊息，但否認的訊息內容也基本坐實了兄弟印表機確實實施了某種限制。