據《每日電訊報》5月15日報道，一種模仿澳洲郵政的複雜釣魚詐騙正在襲擊客戶。
這種詐騙透過傳送虛假的投遞提醒來欺騙受害者，專家警告稱這種詐騙越來越難以識別。
這種被稱為“德古拉”的釣魚詐騙以虛假的投遞失敗通知為誘餌，聲稱由於郵政編碼無效導致包裹無法投遞。
隨後，簡訊會敦促客戶點選連結重新安排投遞或驗證地址。
然而，一旦點選，受害者就會將敏感資訊直接交給網路犯罪分子。
“德古拉”詐騙之所以特別危險，是因為它使用先進技術躲避電信和網路過濾器，能夠透過iMessage和富通訊服務（RCS）大規模傳播而不被發現。
（圖片來源：《每日電訊報》）
全球網路研究人員將“德古拉”詐騙與2023年至2024年間七個月內近100萬張信用卡資訊被盜有關，涉及600多名個人詐騙者。
僅在澳洲，影響就已經很顯著——在同一時間段內，超過60萬人點選了欺詐資訊，近1萬條有效信用卡資訊被竊取。
澳洲郵政首席安全資訊官Adam Cartwright表示，與典型的釣魚企圖不同，“德古拉”利用令人信服的品牌、偽造的域名和不斷演變的資訊格式來超越檢測工具。
（圖片來源：《每日電訊報》）
他說：“詐騙者利用人們忙碌的生活方式以及等待包裹的興奮和緊迫感…我們對這些詐騙資訊數量的增加感到擔憂。”
Cartwright強調：“澳洲郵政絕不會透過電話、簡訊或電子郵件要求您提供敏感資訊，如密碼、信用卡資訊甚至金錢。
這些都應該引起我們客戶的警惕…此外，避免點選簡訊或電子郵件中的連結。”
澳洲郵政最近委託進行的一項全國調查顯示，在1000名受訪者中，超過90%表示收到過詐騙簡訊或電話，近四分之三的人表示遇到過冒充快遞服務的詐騙。
調查結果還顯示人們的擔憂日益增加，85%的受訪者表示他們比12個月前更擔心詐騙。
然而，58%的人認為企業在保護他們方面做得不夠。
（圖片來源：《每日電訊報》）
調查還顯示出明顯的代際差異。
36%的Z世代受訪者表示他們“非常有信心”識別詐騙，而80歲及以上的澳洲人中只有10%持同樣觀點。
老一代人，包括嬰兒潮一代和沉默一代，更有可能表示對識別詐騙只是“有些信心”。
為了應對這種威脅，澳洲郵政敦促客戶使用官方AusPost應用程式追蹤包裹並避免詐騙。
Cartwright說：“我們有超過700萬客戶使用我們的應用程式，但有1400萬人收到包裹。
我們希望確保其餘客戶也使用這個應用程式。這將保證他們的安全。”
（圖片來源：《每日電訊報》）
澳洲郵政提醒客戶，他們絕不會透過電話、簡訊或電子郵件要求提供個人或財務資訊，包括密碼、信用卡詳細資訊或賬戶資訊；
也不會透過這些方式要求付款或點選社交媒體訊息來安排快遞。
如果您認為自己已經成為詐騙受害者，請撥打1800 595 160聯絡iDCare。
為了避免落入詐騙陷阱，澳洲郵政建議民眾瞭解常見詐騙特徵，如釣魚簡訊、虛假髮票和投資欺詐。
不要點選訊息中的連結，而是直接訪問官方網站或使用經過驗證的號碼撥打電話。
謹慎對待任何詢問敏感資訊的請求，合法公司通常會明確表示他們不會詢問這些資訊。
如果遇到可疑內容，不要點選、回覆或下載。
如果認為自己的資訊面臨風險，立即聯絡銀行或向ReportCyber和Scamwatch報告詐騙，以幫助保護他人。