近日，澳洲第三大銀行網點運營商Bendigo Bank宣佈，將在今年8月至10月期間陸續關閉10家分行。
此次關閉包括維州、塔州和昆州的9家區域分行和1家位於South Melbourne分行。
Bendigo Bank表示，關閉原因是客戶使用線下服務的人數持續下降，同時銀行運營成本上升。
將關閉的分行包括：
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8月1日關閉：Geelong的Malop St分行、South Melbourne分行以及塔州Kings Meadows分行； -
8月最後一個週五關閉：South Gippsland的Korumburra分化； -
9月底關閉：維州Bannockburn和Yarram小鎮的分行，昆州Malanda和Tully North分行，塔州Queenstown分行； -
10月31日關閉：Ballarat Central分行。
這些分行關閉後，不少地區將“再無實體銀行”。
例如位於維州South Gippsland地區的Korumburra小鎮，約5000名居民將不得不開車15公里去鄰鎮的銀行網點；
Geelong附近的小鎮Bannockburn有6400人，最近的分行在20公里外的Geelong；
昆州小鎮Malanda也是類似情況，最近的銀行要開車20公里才能到。
雖然Bendigo Bank表示，分行關閉後，客戶仍可前往澳洲各地的3500家Australia Post門店辦理基礎銀行業務，但這對年長者、行動不便者、小商戶來說非常不便。
因此，這一決定引發了極大的爭議。
代表Monash選區的聯邦自由黨議員Mary Aldred在給銀行高層的信中表示強烈不滿：
“面對面銀行服務對老年人、殘障人士和小商戶至關重要，關閉唯一的銀行對Korumburra居民和企業都是巨大打擊。”
她呼籲銀行重新考慮關閉決定，傾聽社群的聲音。
更令人關注的是，這波銀行網點關閉潮正值政府試圖遏制銀行撤出村鎮之際。
今年2月，澳洲聯邦政府與四大銀行（ANZ、NAB、Commonwealth、Westpac）達成協議，要求它們在2027年年中之前不得關閉任何地區分行。
然而，這項協議並未涵蓋Bendigo Bank等非四大銀行。
值得一提的是，Bendigo Bank目前在全澳範圍內擁有第三大銀行網點規模，同時也是全澳“地區分行最多”的銀行，堪稱地方社群金融的支柱。
其CEO Fennell強調：“我們一直引以為傲的區域背景，是我們品牌的核心組成部分。但為了保持競爭力和服務承諾，必須對網路結構做出戰略性調整。”
他還表示，銀行正“積極探索”為受影響員工在集團內部尋找新崗位的可能性。
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來源：news.com.au
部分圖片來自網路
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