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2025年5月12日，奢侈品巨頭路威酩軒（LVMH）旗下核心品牌迪奧（Dior）在中國市場發生嚴重資料洩露事件，引發廣泛關注。
根據報道，自5月12日晚間起，多名迪奧中國區的客戶陸續收到官方傳送的警示簡訊，被告知其個人資料可能已遭洩露，有使用者將其簡訊內容釋出至社交媒體。洩露資訊可能包括姓名、性別、手機號碼、電子郵箱地址、郵寄地址、偏好等敏感資料。
據《環球時報》報道，迪奧已聘請網路安全專家展開調查，並向中國相關監管部門報備，以遏制事態擴大。
另據《新黃河》披露，初步調查顯示，此次事件源於資料庫未授權訪問，涉及大量高淨值客戶資料，事件波及範圍可能超過預期。
對迪奧來說，此次事件影響嚴重，主要有三點。
第一是聲譽受損。資料洩露會使消費者對迪奧的信任度降低，品牌形象遭受嚴重影響，負面輿論和社交媒體批評也隨之而來，從而影響企業的市場競爭力和長期盈利能力。
第二是經濟損失。本次事件，迪奧要承擔調查和補救資料洩露事件的費用。同時，客戶流失下降會導致收入減少，投資者信心喪失甚至影響集團股價。攻擊者還可能利用客戶資料進行精準詐騙或出售到暗網，進一步放大損失。
第三是法律合規風險。根據中華人民共和國《個人資訊保護法》和《網路安全法》對資料保護有嚴格要求。因管理不善造成嚴重資料洩露，可能導致監管處罰。
迪奧事件目前看起來，大機率由外部攻擊者發起，根據迪奧披露，事件源於“未經授權的外部人員訪問”，攻擊者可能利用以下方式獲取資料庫資訊。
憑據竊取，透過釣魚攻擊或第三方供應商洩露，獲取管理員賬戶，進而執行拖庫操作。
漏洞利用，透過SQL注入、未修補的軟體漏洞（如Apache或資料庫中介軟體）或弱口令，獲取資料庫訪問許可權。
本次事件還暴露出一個問題，即資料庫敏感資訊未加密。
迪奧資料庫中的敏感資訊（如姓名、手機號碼、消費偏好）可以被利用，說明資料庫資訊未加密。未加密的資料庫意味著攻擊者一旦獲取訪問許可權，可直接讀取明文資料，而無需額外破解。這暴露出迪奧在資料安全上的重大漏洞。
近年來零售行業紛紛開展線上業務，資料價值越來越高，成為惡意攻擊者的重要目標，零售行業資料洩露的事件時有耳聞。
如何避免類似事件的發生，零售企業需進行體系化的建設，採取基於安全開發周SDL的安全措施，關鍵措施包括研發評審、程式碼掃描、敏感資料加密、滲透測試、安全運營等。
安全開發週期SDL（Security Development Lifecycle），是一種將安全活動融入軟體開發全過程的方法論，旨在從源頭減少安全漏洞，降低軟體系統的安全風險。
SDL 透過在軟體開發的各個階段，包括需求分析、設計、編碼、測試、釋出和維護等，引入一系列的安全實踐和措施，使安全成為軟體開發過程的一個有機組成部分，而不是在開發後期才進行安全檢查和修復。
根據SDL，結合新鈦雲服的實踐，研發評審、程式碼安全掃描、敏感資料加密、滲透測試、安全運營是有效防止資料洩露的手段。
安全設計評審是 SDL 關鍵環節，內容涵蓋安全需求、威脅模型、安全架構與機制評審，檢查其完整性、合理性與合規性。其價值在於提前發現並解決安全問題，降低修復成本，提升系統安全性與合規性，促進團隊協作，增強相關人員安全意識。
程式碼安全掃描是利用工具或技術手段，對軟體程式碼進行自動化檢查，以發現其中存在的安全漏洞和缺陷。其價值在於能在開發階段早期發現安全問題，降低修復成本。有助於提高程式碼質量，增強軟體系統的安全性和穩定性。還能幫助開發團隊遵循安全編碼規範，提升整體安全意識，減少因程式碼漏洞導致的安全事件發生機率。
資料加密是指對資料庫敏感欄位如手機號碼、郵箱，實施欄位級加密。加密方式為透過金鑰高強度加密，只要保護好金鑰，就能保證資料安全，即使發生了資料洩露，也不會造成進一步損失。實際上，之前也有企業發生過資料洩露，因為做了資料加密，即使資料被放到暗網上，也沒有給企業造成損失。
滲透測試是指模擬攻擊者對整改系統進行測試。滲透測試能提前發現並修復潛在安全隱患，避免真實攻擊造成損失。驗證安全防護措施有效性，完善安全體系。助力企業滿足合規要求，規避法律風險；還能增強團隊安全意識與應急響應能力，保障系統和資料的機密性、完整性與可用性。滲透測試一般在業務系統上線時開展，在有重大辦法釋出的時候，也應該進行。
安全運營是透過建立和實施一系列流程、技術和人員的協同機制，對資訊系統進行持續的監測、分析、響應和最佳化，以確保其安全性和可靠性的過程。安全運營的價值在於能夠即時發現並快速響應安全威脅，降低安全事件帶來的損失。透過不斷最佳化安全策略和措施，提升整體安全防護能力。保障業務的連續性，為企業的穩定發展提供有力支撐。
零售行業資料洩露時有耳聞，可以預計還會發生。新鈦雲服零售行業經驗豐富，新鈦雲服的實踐證明，提前做好預防工作，就可以極大減少風險。
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