當地時間4月10日，博西家用電器集團釋出2024年財報。2024財年，博西家電營收達153億歐元，同比增長3%，調整匯率影響後增長達7.5%。作為歐洲領先的家電製造商，博西家電在充滿挑戰的市場環境中成功地保持了市場領先地位。
▲博西家用電器集團董事會成員（從左到右依次是Rudolf
Klötscher、舒伯特、邁致遠、唐善達、Thorsten
Lücke）
持續創新驅動多品類逆勢增長
過去一年，全球經濟尤其是家電行業再度面臨諸多挑戰。許多市場的消費需求疲軟及房地產市場的持續低迷繼續對重要的嵌入式家電業務帶來壓力。儘管面臨經濟逆風和地緣政治挑戰，博西家電在競爭激烈的市場中仍實現了2024財年的穩健增長，並在大部分業務領域重回增長軌道。
2024財年，博西家電洗滌產品（+4.1%）及擁有全面服務組合的客戶服務業務（+5.2%）實現積極增長。洗碗機產品（+3.2%）與生活電器（+5.5%），即家居護理電器、咖啡機及廚房小家電等，去年同樣取得顯著增長——這得益於公司對消費者需求為核心的成效顯現。
博西家用電器集團董事會主席兼執行長邁致遠博士在財報釋出會上稱：“我們的優勢在於強大的品牌組合、卓越的產品體驗、開拓性的創新技術與可靠品質的結合。這正是贏得消費者青睞的關鍵，也為我們的長期成功奠定了基礎。”
▲博西家用電器集團董事會主席兼執行長邁致遠博士
展望2025財年，儘管各區域市場環境依然充滿挑戰且面臨地緣政治複雜局勢，博西家電仍然持樂觀態度。“我們的成功源於精準部署多元化優勢，從而能在競爭中脫穎而出。”邁致遠表示。他還強調，中國市場是博西家電在全球的創新引擎，賦能全球市場。
長期的市場成功需要持續創新，這也是博西家電的關鍵增長驅動之一。正因如此，博西家電在充滿挑戰的市場環境中保持增長態勢，並不斷投資於企業的未來持續發展與市場競爭力。公司在2024年持續保持高研發投入：營收的5.5%（8.35億歐元）用於開拓性的技術研發。
“我們正大力投資於激發消費者靈感的創新技術，並構建所需的人才儲備與架構，以便我們能更快地將好想法轉化為成功的產品。值得一提的是，在這方面我們的投入力度遠超行業平均水平。”博西家用電器集團首席財務官Thorsten Lücke博士在財報釋出會上表示。
▲博西家用電器集團董事會成員兼首席財務官Thorsten Lücke博士
此外，博西家電具有前瞻性的投資達到了營收的3.4%（5.2億歐元），有力地支援了各區域市場的產品與增長戰略，其中特別聚焦的領域是能源效率和數字化。
博西家電憑藉跨品牌、跨產品的卓越產品體驗、領先的創新科技以及可靠的品質，在2024年樹立了新的標杆。2025年，博西家電將系統性地持續推進這一戰略。例如將推出全球首款支援Matter標準的節能型XXL冰箱冰櫃組合，將開拓性的創新技術轉化為行業標準的企業。
▲支援Matter標準的博世100系列法式多門冰箱
加大中國本土研發創新投入
儘管2024財年博西家電大中華區的營收因匯率的不利影響，疊加經濟和消費市場的挑戰，出現了4.5%的下滑，但博西家電目前仍是中國市場最大的外資家電製造商，並持續穩固其優勢市場地位。
在當前複雜的國際環境下，博西家電如何定位其在中國市場的發展？對此，博西家用電器集團首席營銷官唐善達博士對第一財經記者表示：“不可否認的是，當前全球貿易形勢變幻莫測，博西家電的目標是致力於在全球各區域都實現盈利性增長。我們每天都在關注外界變化，以便在必要時做出相應調整。”
唐善達表示，對於中國市場來說，博西家電作為家電行業最大的外資企業，始終堅信其長期發展潛力。“中國市場是一個充滿活力的市場，當前一些家電需求已經從新建住宅逐步轉向原有房屋的翻新改造。”他說道，“博西家電已經做好了全面的應對準備，特別是在我們具備突出優勢的嵌入式家電領域。”
博西家電正在不斷加大中國本土創新研發的投入。自2020年博西家電斥資4億元建成的位於南京的博西中國新研發中心啟用以來，該中心已經成為公司最大的全球綜合性研發中心，研發產品覆蓋洗護產品洗烘研發、吸油煙機燃氣灶具研發、洗碗機產品研發、製冷產品研發、嵌入式烤箱產品研發以及電子系統與驅動產品研發等領域。該研發中心已於2024年6月提能升級為全球研發中心，同期設立的還有博西中國家電人才中心。兩個中心的設立致力於在全球層面推動創新，並投入培養高素質專家型人才，加強博西家電的市場影響力，同時鞏固其在家電行業的技術領導地位。
▲博西家電全球研發中心（中國 · 南京）
博西家電大中華區總裁宋凜冰對第一財經記者表示，博西家電始終將本土化視為紮根中國市場的核心戰略，本土化投入貫穿於研發、生產、銷售、服務全價值鏈。
他表示，在研發方面，博西家電的目標是將博西中國打造成為博西家電在全球的創新引擎。去年6月提能升級的全球研發中心已承擔起大容量冰箱、洗幹一體機等品類的全球研發任務。“我們立足中國，面向全球，不只是在中國市場取得了一系列成果，也正在惠及全球消費者。目前，我們擁有超過700名研發工程師。”他說道。
在生產方面，博西家電在南京、滁州佈局的智慧化工廠，實現了從核心零部件到整機裝配的完整鏈條。“中國在智慧製造和供應鏈管理方面的優勢，使得博西家電能夠快速響應市場變化，提高生產效率，降低成本，這些優勢將透過我們的全球網路賦能其他市場。”宋凜冰表示。
在人才培養和儲備方面，博西家電透過與本地高校和研究機構的合作。宋凜冰認為，培養和吸引高階人才，可以讓這些人才和知識在全球範圍內共享，提升博西家電在全球的創新能力和競爭力。
智慧家電為增長提供新動能
在中國市場上，智慧技術也在消費者日常生活中扮演著日益重要的角色。從消費者行為來看，人們越來越追求家電產品的互聯互通、自動化以及個性化體驗，對智慧家居的需求也逐漸從單一功能的疊加轉向多場景的智慧化體驗。
博西家電深厚的本土化佈局及與當地零售商、合作伙伴的緊密關係，與其在人工智慧（AI）領域的清晰戰略形成有力互補。依託AI技術，消費者與商業夥伴受益於博西家電更強大的品牌影響力、定製化溝通、最佳化的消費者反饋分析、更靈活的供應鏈及降低的倉儲成本等優勢，進一步提高效率與競爭力。
博西家電已經推出了多款針對不同生活場景的智慧家電產品，如智慧冰箱、AI智瞳烤箱等，這些產品不僅具備強大的功能，還能與其他家電協同工作，提供完整的場景化解決方案。
▲西門子StudioLine系列，包含智瞳AI烤箱
宋凜冰對第一財經記者表示，當下AI家電熱潮並非一時興起，而是家電行業發展的必然趨勢。“我認為，AI技術在家電產品中的應用，可以切實滿足消費者對於便捷、智慧、高效家居生活的切實需求。”他說道。
此外，今年以來，國家“以舊換新”政策為家電行業注入了強心劑，推動了消費者對於家電“煥新”的需求。以舊換新政策的延續和加力擴圍為博西家電帶來了更多的市場機會。在國家補貼政策下，博西家電積極與平臺及經銷商合作，探索新的業務模式，充分利用政策紅利，參與以舊換新活動。
宋凜冰表示：“在政策推動下，既提高了中高階產品的銷售比例，也提升了整體產品線的附加值和競爭力。2025年，以舊換新政策的延續和加力擴圍為博西家電帶來了更多的市場機會。博西家電期待隨著政策的延續，存量市場的換新需求將得到進一步的釋放。”