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2024年11月的某一天，一通令人意外的911報警電話在美國威斯康星州Shawano響起。這一次，並非突發事故或危急狀況，而是來自一名10歲男孩的求助：“女士，我知道不該為這種事打911，但我真的需要幫助完成我的數學作業。”
“我已經離開學校40多年了，”克勞斯事後回憶說，“我不知道能不能幫上忙，但我想，總得試試吧。”然而，面對男孩的問題，克勞斯發現自己也無能為力。於是，她決定聯絡附近的副警長尋求幫助。
當天，Shawano警長辦公室的工作並不繁忙，“我實際上給負責接警的副警長髮了一條訊息，說‘你現在面臨著很大的壓力，要幫助這個小男孩完成他的數學作業，’”警長辦公室的克里斯·馬德爾中尉（Chris Madle）說。副警長切斯·梅森 (Chase Mason) 接到請求後，立即驅車前往男孩家中。這個男孩居住的地區位於格林灣以西約40英里，主要為農村社群，整個縣有約4.2萬人口。梅森的出現，為這個安靜的鄉村小鎮增添了一絲暖意。
“他直接來到門口迎接我。然後，我走進屋子，坐在廚房餐桌旁。他拿出他的數學作業，為我準備好了。他指出了哪些作業需要幫助，”副警長說。“我不忍心告訴他我也不擅長數學，但我會盡我最大的努力。”
完成作業後，梅森並沒有馬上離開。他利用這個機會與男孩進行了一次暖心的談話，告訴男孩911應該僅限於緊急情況下撥打。為了避免未來類似情況發生，梅森特意將自己的名片留給了男孩，名片上還寫著非緊急熱線的號碼。
“希望他能明白，911並不是萬能的求助工具，但我也希望他能記得這個特別的時刻。”梅森幽默地說道，“不過，等他去學校炫耀這張名片時，也許會讓其他同學羨慕不已，只是希望他們不會都打電話來找我做作業。”
倫茨納認為，這次事件展示了執法部門更人性化的一面。“在我們這個小社群，人們非常支援執法人員，我們的關係一直都很好。像這樣的故事不僅暖心，還能拉近警民之間的距離。”
警長辦公室的克里斯·馬德爾中尉也對此發表了看法：“這是一個展示積極執法故事的好機會，尤其是在當前社會背景下。我們希望更多人能瞭解，警察不僅是執法者，還是社群的守護者。”
這件事情經媒體報道後，很快在社交媒體上引發了熱議。一些網友認為男孩的舉動既勇敢又有創意，甚至開玩笑稱“他未來可能會成為一名數學家。”也有人為梅森副警長的耐心和善意點贊，稱這是“警察最溫柔的一面。”
這個10歲男孩的故事，無疑將成為當地的一段佳話。而對梅森和他的同事來說，這也是他們執法生涯中，最特別的一次經歷之一。正如梅森所說：“有時候，我們的職責不僅是解決問題，更是去創造一種讓人們感覺溫暖和安心的體驗。”
ref：
https://abc7chicago.com/post/boy-calls-911-help-math-homework-wisconsin-dispatcher-sends-shawano-county-sheriffs-office-deputy/15586000/
https://www.weau.com/2024/11/25/deputy-helps-10-year-old-boy-with-his-math-homework-after-he-calls-911/
https://www.themirror.com/news/us-news/wisconsin-10-year-old-calls-820222
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