許多花旗銀行（Citi Bank）客戶週三報告稱，他們收到了欺詐警報並且無法訪問他們的銀行賬戶。
根據數字服務中斷追蹤網站DownDetector.com的資料，截至週三中午，數百名花旗銀行使用者反映他們在訪問賬戶時遇到了問題。該網站顯示，這一問題至少從美東時間上午9點開始出現。
在社交媒體平臺X上，一些該銀行使用者表示，他們收到了欺詐警報，隨後需要長時間等待銀行的欺詐部門作出回應。其他使用者則反映無法訪問自己的手機端銀行賬戶。
花旗銀行發言人未立即回應置評請求，但一位銀行代表在X平臺上回復了一名客戶稱，“目前沒有更新。一旦問題解決，我們將立即與您聯絡。”另一位客服人員也在X平臺上表示：“我們正在處理此事，請您在1至2小時後再嘗試撥打電話。”
週三早些時候，花旗銀行釋出的財務業績超出了分析師的預期，多個業務部門的收入創下了歷史新高。
