墨爾本華人謝先生沒想到,在銀行客服反覆確認無誤的前提下,他仍然遭遇支票交易騙局,一筆二手交易款就此打了水漂。
他為此懊惱不已,直呼客服人員是個“草臺班子”。
“銀行客服說,‘你可以給他了’ ”
4月19日下午,謝先生在Facebook Marketplace上發帖出售未開封的iPhone 16 Pro手機,售價$1700澳元。
他告訴今日澳洲App記者,不多時就有人表達購買意向,雙方當晚7點多相約前往Bayswater區一個小型購物中心交易。

買家(圖片來源:供圖)
買家是一名非洲裔男性,身高約2米,戴著帽子。查驗手機無誤後,告知無法轉賬和現金交易,只能從商業賬戶轉賬支票。
“他告訴我支票可以即時入賬,我才放鬆了警惕。”
據其回憶,對方的家人從Boronia區ATM機轉來了支票,謝先生的聯邦銀行(CBA)賬戶立刻收到資訊,顯示收到支票存取$1700澳元。

(圖片來源:供圖)
然而,謹慎的謝先生還是打給CBA客服,以確認錢款到賬。
“我以前在美國收過支票,需要人工轉入,我以為澳洲會不一樣,”他說。
他當晚打了2通電話,客服均表示這筆錢已入賬。
“我跟客服說,我是在賣手機,如果確認到賬,我就把手機給對方了。客服說‘你可以給了’ 。”
就這樣,他放心將手機交給了買家。
“真是個草臺班子”
然而,令謝先生沒想到的是,這筆轉賬卻遲遲未收到。
當晚回家後,不放心的他再次撥打CBA客服電話確認,不料這次卻得到了不同答覆。
對方稱無法確認這筆錢是否到賬。
他透過谷歌搜尋了支票收取問題,看到有一條提醒:“支票需要一定時間處理,也有可能在處理過程中被識別為假支票。”
“也就是說,看到支票入賬提示,並不等於資金能真正到賬。”
謝先生第4次撥通了銀行客服電話,對方又一次表示,目前並不能確認這張支票是否確認需要前往銀行人工入賬時確認。

(圖片來源:供圖)
這讓他瞬間緊張起來,扭頭詢問買家,卻發現對方已清空了社交賬號並拉黑了自己,這讓他幾乎肯定這張支票有貓膩。
好不容易等到復活節假期結束。
本週二,他前往銀行門店查賬,果不其然被告知未到賬。
不僅如此,他的賬戶還因“存入調整”被倒扣$1700澳元。
這讓謝先生氣憤無比,他說:“這件事雖然我是有責任,但也確實被客服給誤導了,他們在夜間的的服務真的是個‘草臺班子’,每個人的說法都有點不一樣。”
因此,他對此事進行了投訴,但遲遲未等來銀行答覆。
“我的賬戶變成了負數”
針對此事,今日澳洲App記者聯絡了CBA銀行。
其新聞發言人表示,“當一張支票存入您的賬戶後,您可能需要等待資金到賬才能使用。”
發言人說:“通常情況下,聯邦銀行(CommBank)支票、聯邦銀行賬戶支票,以及其他金融機構支票(包括澳大利亞發行的銀行本票)需要大約3個工作日才能清算完成。”

對於支票詐騙,發言人表示:“偽造支票在外觀上與真的支票幾乎一模一樣,僅存在細微差別。”
發言人建議:“切勿接受來自陌生人或不信任人士的支票,若支票金額較大(如賣車時)要格外小心。在資金真正到賬並可用前,幹萬不要交付商品。”
發言人稱,銀行會核實扣除$1700澳元。

(圖片來源:Reddit)
記者發現,在社交媒體上,有人自曝與謝先生相同的遭遇。
帖子稱,當事人在Facebook上賣筆記本時接受了支票交易,雖然顯示支票“到賬”,但只顯示為“可見餘額”,並非“可用餘額”。
他表示:“我當時還奇怪為什麼是這樣,結果不久之後這筆支票就被退回了,我的賬戶變成了負數。”
謝先生希望分享此次遭遇,提醒在澳華人,支票交易騙局。