"
她們的豐收季
9月11日，出差攀枝花期間，何爽歸心似箭。在抖音電商豐收嘉年華的會場，她時不時地檢視時間。
何爽是一名三農主播，來自四川涼山彝族自治州會理市。金秋漸近，會理的石榴進入成熟的季節，是最忙的時候。9月的頭兩週，無論是果子的收成，還是直播間的訂單量，都透露出濃厚的豐收氣息。
動身前兩天，何爽直播間的石榴爆了單。60000個訂單湧進來，團隊的所有工人都忙著打包、發貨。
結束活動，驅車趕回倉庫時已是凌晨，工人們正幹得熱火朝天。這是一支主要由女性構成的隊伍，成員大多是村子裡的留守婦女。連續加班了幾夜，大家也沒多少抱怨。
何爽明白，就算自己不在現場，訓練有素的女同事們也能順利完成發貨任務。但不真切地參與到勞動中，何爽始終覺得不踏實。
7年前，何爽辭去空姐的工作，回老家村裡做電商創業。當時，她覺得空姐這份工作雖然光鮮亮麗，卻一眼能望到頭。恰巧，父母告訴她，家裡的石榴行情不好，很難賣出去。大涼山深處，一向以閉塞落後聞名，交通條件較差，這裡隨盛產水果，卻一直難以開啟銷路。偶然間，她在新聞上看到自己的高中同學靠電商賣出了18萬元農產品。直覺告訴何爽，無論是對自己的未來還是家鄉水果的銷路來說，這都是一條新的出路。
父母不贊成她的決定。在他們看來，好不容易上大學考出了大山，怎麼還要回來，“這娃是不是腦子壞掉了？”
可何爽好強，沒人能拗得過她。父親在電話裡指責她“翅膀硬了”，氣得好幾天不和她說話，她還是很快回到了故鄉，開始籌謀電商的事業。
回到會理的第三天，何爽就下地開始直播，用自拍杆架著手機，到石榴地裡晃悠。經驗不夠，何爽就儘量延長自己直播的時間，每天天不亮就出門，除了中午打包貨單，幾乎都泡在果園裡。
圖 | 當空姐時的何爽
勤奮有了回報。憑著“空姐回鄉創業變地姐”的噱頭，何爽的直播間很快衝上榜單。自家的石榴脫銷，還順帶把鄰居家的果子也賣了出去。不到一個月時間，她的賬號漲粉20萬，還賺回了家裡賣一年石榴才有的利潤。
將近一年的直播經歷，讓何爽和她的果子收穫了不少客戶的認可。於是回鄉的第二年，何爽正式轉型到供應鏈端 —— 先提前收購果農們的水果，再銷售給運營電商的客戶們。
比起過去在自家石榴地裡自產自銷，涉足供應鏈，也意味著要揹負更大的資金週轉壓力。收購水果、購買紙箱，這些都需要提前付款。何爽沒有足夠的現金，就同父母一起四處借錢，不惜高額利息，湊來了40萬元。何爽明白，自己只能成功、不許失敗，如果虧掉資金，一家人必須陪著她從頭開始打拼五六年才能填平這筆賬。
想到肩上的重任，她時常夜裡做噩夢，夢見自己發不出貨虧了錢，嘴裡喊著“完蛋了”驚醒過來。一次，何爽因闌尾炎到醫院做手術。醫生告訴何爽，注射麻藥之後，她在昏迷中滿口唸叨的都是“今天還有5000單沒發出去”“果子怎麼辦”。醫生問何爽：“你有必要這麼拼嗎？”
圖 | 果園裡的何爽
在轟轟烈烈的電商創業熱潮之中，有不少年輕女性回到鄉村，揮灑汗水把過往藏在深村人不知的水果農產品，帶到了更多普通中國人的餐桌之上。
和何爽一樣，湖南新化的曾慶歡，也放棄城市生活回到家鄉。曾慶歡小時候是留守兒童，跟在奶奶和爺爺身後長大，長大後考入服裝設計專業，離開了故鄉到大城市打拼。畢業後，她進過廠，當過導購，每個月到手的薪水微薄。2018年，爺爺去世，她回到家鄉照顧奶奶。
當時她有些迷茫。新化作為曾經的貧困縣，村裡人似乎一直在重複她曾經的命運，年輕人外出打工，留下的清一色是老人和兒童，只能日復一日地幹農活。
後來，表哥知道她喜歡拍照、錄影片，於是找到她，提議兩人一起拍攝短影片，在網際網路上找找機會。
作為農家的孩子，土地裡埋藏著他們最深的依戀。那段時間，曾慶歡出現在影片裡，總扎兩條麻花辮，穿一身農家服，插秧、犁田、收稻子。淳樸的農村生活很快給賬號帶來了熱度，到了2019年4月底，僅憑一條犁田的影片，抖音賬號就漲粉了30多萬。
圖 | 曾慶歡在村裡拍攝影片
第一次嘗試直播，是因為評論區裡，老鄉給她寫的一條留言。老鄉說，地裡的金秋梨熟了，但賣不掉，問她能否幫忙。那時，曾慶歡的賬號已經有了近80萬粉絲，她二話沒說就聯絡了對方。
在農村做電商，像開墾荒地，少不了摸著石頭過河。
直播的過程中，曾慶歡發現，故鄉新化縣不乏國家地理標誌性產品，但是供應量少，農民缺乏議價空間，在售賣的過程中頗為困難。曾慶歡和表哥自小生長在農家，深知這個群體的不易。一場直播能容納的選品有限，無法幫到每個人。
為了把訂單的豐收帶給更多鄉親，二人構想出了“一村一品一主播”的鄉村振興創業計劃，開放培訓，免費將自己做短影片和直播的技術教給農民。來報名的人中，六七成都是留守鄉村的婦女。
在此之前，這些女性絆住了手腳。丈夫遠走打工掙錢，她們在家帶孩子、操辦家務之餘，也會務農、想辦法打零工，空有改變生活的願望，卻沒有太多可以施展的地方。
來到曾慶歡的學習營中，很多學員是零基礎，有的人剛開始時還不知道拍攝按鍵在哪裡。面對鏡頭，有人一雙手直打哆嗦，抖得拿不住需要展示的雞蛋。曾慶歡教學的方式很質樸，就是一遍遍地鼓勵她們，教她們在飯後咬著筷子練習微笑。
有一位50來歲的婦女，年幼時小學沒讀完就輟學，連自己的名字都不會寫。她曾獨自在新媒體摸索了好幾年，沒有成效，丈夫和子女都勸她放棄，她也感到有些洩氣。
在曾慶歡的支援下，她的直播間逐漸有了起色。人到中年，她也終於迎來了事業上的豐收。有一年端午節，她一個人靠直播，承包了鎮上一家粽子廠的銷量，不僅把粽子賣脫銷了，00後的外孫，還主動回家給她當助理。
“媽媽嚴選”
打從創業開始，何爽就想要組織一支“娘子軍”。何爽相信，男效能做好的事情，女性一樣能做好，甚至做得更好。為了證明這一點，何爽事事親力親為，從嚴把控每個環節。
在水果的選品上，何爽設立嚴苛的標準，不容許任何人打破。以石榴為例，她要求果子的重量不能低於250克，成熟度至少8成，表皮要發黃、發亮，果面要好看，花麻程度不能超過一半。符合標準的果子，才能裝車打走，再進行打包發貨。
有一次，何爽收購了家附近一戶人家的石榴。選果的工人到了果林，對方卻攔著工人不讓挑選，堅持要工人將所有果子都帶走。何爽好言相勸，表示成熟度不夠，自己人都不吃的果子不能拿出去賣，影響口碑。但對方仍然態度強硬，認為是何爽不願幫忙。何爽只好放棄溝通，以犧牲定金的方式放棄了那次合作。
雖然是農家的孩子，何爽不願為了照顧果農，而傷了消費者的心。歸根結底，一旦壞了口碑，損害的是故鄉果農們長久的利益。
幾年來，何爽堅持自己抽檢每一車選來倉庫的水果，發現質量不好的貨，就讓人把果子處理掉。2024年年初收果量大，何爽的丈夫負責選品，沒有去現場盯工人選果，帶回來的很多石榴成熟度不夠，表皮發青。何爽在抽檢時，當場就發了火，“發出去傷了客戶怎麼辦？想過後果嗎？”
一連串的質問讓丈夫啞口無言，只得顫顫巍巍地回答“那就虧錢賣掉”。最後，這批果子以二級果的標準，虧本一萬元讓利給了消費者。
事後，丈夫感到心疼，何爽語重心長地安慰他：“咱做的是長期生意，不看這一兩萬的事。”
因為骨子裡的較真，何爽吸引了一群與她有著同樣性格特質的夥伴。隊伍慢慢擴張到3個人，再到了現在的16人核心團隊。除此之外，還有200多名負責打包、發貨的當地留守婦女。對何爽來說，她們不僅是事業上並肩的夥伴，還親密如家人。
平日，何爽和員工們一起住在倉庫附近，每天一起吃、睡，一起打包。忙起來時，大家連飯也顧不得吃，負責做飯的阿姨每天做好了飯，一碗碗擺在桌上用保溫板蓋起來，等著誰有空了就來吃上兩口。
很多人把這份工作當成自己的事業，打包、裝箱、發貨，每一步都一絲不苟。
2020年之前，何爽還沒有建倉，租來的倉庫沒有雨棚，有天裝箱準備發貨時，突然下起了瓢潑大雨，裝著水果的紙箱還散在地上。司機慢騰騰地去篷布，再慢騰騰地蓋上，一副事不關己的樣子。女工們看不下去，一個接著一個跳進雨裡，拉蓬布、搬箱子，將淋溼的貨物搬回倉庫重新裝箱。大雨把每個人打得溼透，水珠順著她們的髮絲滾落到臉頰上，落到身體裡，浸滿了雨水的衣服像膏藥般緊貼在皮膚上。
搶救雨中的水果，大家忙活了兩個小時，沒有人落跑。
圖 | 何爽在倉庫和員工一起打包水果
對於四川雅安的冉可七來說，組建一支滿是女性的隊伍純屬偶然——是女工們選擇了這個繁瑣而枯燥的崗位。
大學畢業後，冉可七回到家鄉，在2020年走上了抖音電商帶貨的道路，銷售家鄉的水果農特產。她組建起的隊伍近200人，90%的工作人員都是留守在鄉鎮上的家庭婦女。
每天早上，冉可七會召集全體成員開會，先是覆盤總結昨天的工作，再是安排新一天的工作。開會時，冉可七會反覆為員工講解水果裝箱的流程。該選怎樣的果子、如何裝箱、如何打包，不同的果子有不同的標準。
採摘來的果子通常會由流水線上的機器篩選一遍，將果子按照不同的重量區分成若干份，之後再由工人進行打包和裝箱。但機器畢竟無法精確到細枝末節。在出售一些禮盒裝的果子時，冉可七希望每個由機器選出來的果子，能由人工再檢查一遍，剔除掉一些品相不好的次果，選出精美的果子裝箱。
冉可七時常向員工們強調，“如果不知道怎麼選，你們就把這箱水果當成你要送給親人朋友的禮物。” 但她發現，同樣的囑咐，女工們會細心地對果子精挑細選，粗枝大葉的男工則鮮少將冉可七的話放在心上。一些青面太大或是表皮有瑕疵、賣相不佳的果子經由他們的手，也進了禮盒包裝箱。當冉可七指出問題時，他們不以為意：“一個口子有什麼大不了，掐掉吃了不就完了嗎？”久而久之，耐心有限的男工便主動離開了這個崗位。
創業至今，冉可七深知，許多事成敗與否，恰恰由不起眼的細節決定。
早期，冉可七和丈夫都缺乏電商經驗，直播間裡只有幾個人，每天只能賣出去幾單，發貨用的紙箱也是有什麼用什麼。隨著單量上升，包裝也必須變得更具備專業性。於是，兩人買來市面上的電商包裝研究，學著別人的樣子，買來市面上帶有紙隔板、發泡網和泡沫託的成品包裝。
裝果的過程中，冉可七和丈夫產生了意見分歧。丈夫認為，只需要紙板和發泡網即可，用不著增加泡沫託的成本。冉可七告誡丈夫，這樣裝不行，運輸途中會出問題。丈夫不信，裝上紙板和發泡網就發了出去。結果消費者收到貨，發現一箱果子全在路上給磕碰壞了，於是拍了照發到評價區，還給打了個差評。
同樣的道理，“裂了一個小口的果子，拿在手裡看是沒問題，但在箱子裡如果碰著了，‘傷口’一個傳染一個，整箱就都壞了。”冉可七解釋道。後來，她們乾脆給每個品類的水果，量身制定了專用的包裝。比如車釐子，之前使用市面上的包裝，異味很大，而冉可七定製了專用的EPP泡沫箱，無毒無味。原本用純紙箱包裝的李子，也改成了保護效能更強的珍珠棉。
圖 | 冉可七將蘋果放入定製包裝箱
自開播以來，冉可七逢播必上榜。她知道，每一筆銷量的產生，依靠的都是消費者日積月累的信賴。憑藉著對每個環節的認真、負責，這些返鄉女性們迎來了一個又一個豐收。
被改變的鄉村
被這些女性們一點點改變的，還有她們置身的鄉村環境。
在電商興起前，果農們處於被動地位。中間商來收水果，如果市場行情不好，就會用低價來收走好果子。由於資訊不流通，在以前，很多來不及出售的、知名度不高的精美果子，只能爛在地裡。
如今透過三農主播們在電商渠道的辛勤拓荒，很多偏遠地區的水果也走入民眾視野，有了知名度。抖音電商釋出的《2024豐收節抖音電商助農資料報告》顯示，過去12個月，抖音電商累計銷售農特產品71億單，平均每天有1740萬單農特產包裹銷往全國各地，持續帶動優質農特產品“出村進城”。平臺全年農貨商家數量同比增長63%，三農創作者數量同比增長52%，越來越多的農貨商家和達人透過抖音電商連線到更廣泛的消費者。
2024年9月11日，在抖音舉辦的豐收嘉年華活動現場，冉可七、何爽和曾慶歡作為助農主播出席活動，在現場開啟直播，幫助農產品銷往全國各地。在此之前，曾慶歡就聽說過何爽“石榴姐”的名頭。活動當天，兩人的直播展位並排挨著。曾慶歡邀請何爽來自己的直播間講解石榴。穿上彝族的服飾的何爽，再次捧起石榴坐回鏡頭前，二人一起為粉絲講解會理石榴的妙處。
自從退居至幕後的供應鏈工作，又生了女兒後，何爽一直無暇打理自己的直播賬號。這次的助農直播，又讓她找回了熟悉的感覺。現在供應鏈端的業務逐漸穩定下來，何爽又燃起了拾回賬號運營的心思。每多一扇直播的視窗，家鄉的水果農產品就能飛得再更遠一些。
在冉可七的故鄉，來收果子的人多了，一些供不應求的果子還能以更高的價格賣出去。冉可七印象最深的，是自己每次去往果農的地裡，會有一些上了年紀的農婦顫顫巍巍地拉著她的手，硬要拉她去家裡吃飯，以表達感激之情。
圖 | 並肩直播的何爽與曾慶歡
和潮水般的訂單一齊飛進大山的，還有生活新的盼頭。
帶動了自家果子銷量和村裡農產品銷量後，隨著事業規模逐漸擴大，何爽開始帶動起村裡的就業。先是大學畢業的妹妹，被她帶著回家創業，後來，還吸納了不少在外地打拼的初、高中同學。
創業多年，曾經精緻的空姐妝容離何爽很遠了，她每天穿一件寬鬆的便衣，就往地裡和倉庫裡鑽。說起這些年，何爽說，打拼早已不只為了自己，還承載著團隊每個人、背後每個家庭安居樂業的責任。
過去幾年，每到秋天，有位阿姨都會給何爽送自家種的瓜果蔬菜。因為何爽提供的工作崗位，這位阿姨擺脫了負債，還能掙到孩子上大學的學費和生活費。去年，她的兒子順利畢業。有記者來採訪何爽的團隊，阿姨對著記者們表達了一連串對何爽的感激。
透過打包農產品，許多留守婦女掙到了人生的第一筆收入。在很多鄉村，每月6、7千的工資，比一些男人在外打工的收入還高。依靠這筆錢，許多留守婦女讓家庭擺脫了緊巴巴的狀態，也在家庭內部，為自己掙得地位。
冉可七的表妹，就是一位在電商浪潮中，靠勞動改變了處境的女性。生育孩子後，她表妹在家當了很長一段時間全職主婦，一門心思只撲在孩子身上。偶爾，她和冉可七抱怨時，也總是一副萎靡不振的疲憊模樣。
加入團隊後，表妹對這份離家近又來之不易的工作，傾注了十足的熱情。她主動承擔起了倉庫的區域規劃任務， 每天忙得熱火朝天，在倉庫內四處檢視，雖一步沒有離開過倉庫，步數卻達到了3萬步。
在她的努力下，一條動線被設計出來，倉庫內原本混亂堆放的貨物有了清晰的取放地點。經過她的管理，員工們打包的速度也變得更加高效，倉庫一改從前的雜亂，變得井井有條。
如今，冉可七表妹已從一名負責打包貨品的普通員工，成長為小組長。組員們都佩服她的能力，常向她討教怎樣才能提高打包效率。跳出家庭，收穫更多人的認可，冉可七發現如今的表妹整個人都自信了起來，連說話聲也變得洪亮，不再有氣無力。
曾慶歡的培訓班是個公益活動。不僅不賺錢，甚至還倒貼錢。最初招收第一批學員時，曾慶歡和表哥自掏腰包租了民房，給“學校”裝空調和熱水器，投入了20多萬。為了籌備教學任務，曾慶歡連賬號影片都顧不上拍，賬號停更了一個月，還掉了5萬粉絲。
好在培訓班很快便引起了地方政府的重視，給予了扶持。湖南省婦聯還特意組建了一個“鄉村巾幗主播團”，多次邀請曾慶歡前往分享。截止2024年8月，她累計培訓了26期，有2316人參與學習。學員們累計銷售農產品1.3億元，直接受益農民超過30000人。
圖 | 學員們跟著曾慶歡學習影片拍攝
面朝黃土背朝天，鄉村創業的路無疑是艱苦的。一路走來，曾慶歡不是沒有遇到更好的機會，也曾有人向她丟擲橄欖枝，請她去杭州做利潤更高的美妝品類直播電商。但童年留守鄉村，曾慶歡從小就希望家鄉能夠變得富裕起來。如今，踏著電商的路，希望湧了進來。2022年，曾慶歡輾轉在各個城市打工的父親也回到了村裡，幫她打理事務，不需要再背井離鄉。
奶奶知道了曾慶歡的事後 ，還特意請人買了臺智慧手機，天天看她的影片。曾慶歡問奶奶：“看到我有這麼多粉絲，上過電視，你有什麼感受？”奶奶說：“我腦袋裡有很多想法，但我說不出來，就覺得我孫女是最棒的。”
無論外部環境如何變化，回鄉的女性們認準了一個死理：既然從農村的土地裡生長出來，就應該紮根在這裡。她們相信，未來樹根還會繼續生長，延伸到更深、更廣闊的地方。那些原本貧瘠的土地，都會因此再現出生機。
– END-
關鍵詞
石榴
水果
果子
果農們
抖音電商