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在今年的黑五前，亞馬遜重新更新了review政策。
許多老鐵可能平時也沒有太留意，等真正觸碰亞馬遜底線，一堆麻煩事。所以，平時有時間最好琢磨一下terms of service 這裡面的內容，避免不必要的麻煩。
那麼，有哪些雷區是老鐵們不能踩的呢?
1.產品售出後，你只能主動發一次郵件
以前很多賣家喜歡用feedbackwhiz 或者 feedbackfive等等各類催評軟體，多的時候同一個賣家發3-4封。但現在這些統統不允許了，亞馬遜已禁止使用這類郵件跟蹤軟體，還對發郵件的次數有了新的規定，針對同一個買家一天只能主動傳送一次站內信。
2.站內信不能包含任何連結
很多新手賣家不清楚平臺規則，一上來就在站內信放連結。這個也是不被允許的，包括亞馬遜自家的連結也不可以。
3.關於差評和feedback
很多國內電商賣家喜歡打電話給買家改差評，做亞馬遜的時候也把這種思維放在了做亞馬遜，以前這塊還比較模糊，現在已經明文禁止這種行為。於是，又有一部分賣家想出了補發新品重新獲得信任或者讓買家改差評。雖然還沒有明文禁止，這種行為在小派看來是比較危險的，要不要這樣幹自行判斷。
4.站內信不能有attention 或者important一類的標題
以前我們發郵件/站內信的標題會加上attention ，important ，dont miss this emai 等等，用來引起買家注意，現在這個也是被禁止的。
5.不要插入PDF或者 ebook
如果你的標題裡面或者listing 裡面仍然有這種使用指南pdf 或者贈送的ebook請你趕緊撤掉。
6.郵件不能放多圖
現在你發郵件或者解釋產品的問題，比如說客戶問到如何用這個產品之類的 你發郵件的時候郵件裡面不能到處新增各種照片 ，你只能新增兩張，一個產品的另一個就是logo相關的照片。
7.不要在郵件裡插入折扣碼
比如說我們以前在郵件裡（follow up）會提供code，買家在第二次購買的時候可以使用這個code，現在不要發這種code，這個會違反亞馬遜的規則。
8. 在郵件中不能出現任何干預買家留好評句子
比如說你在郵件中不能這樣寫：How exited are you with our product？或者I hope you love our product 類似這種的句子，
這種屬於干預買家留五星好評的文案。但是你可以問 how are you doing with the product？千萬不要問 how excited are you get the product ？或者 how much do you love the product？類似這種的。
9.不要用manychat 和fb廣告引導消費者留評價
這個方法去年的時候很多人用，甚至我們也用了，但是今年很多機構瘋狂的推廣這種方式，結果亞馬遜也是注意到這個問題，所以現在你玩兒這個manychat已經來不及了，儘快從fb主頁解除繫結，不要用這種方式引誘消費者留評，不僅你的FB廣告會受影響而這種途徑獲得的評價也會被亞馬遜查出來，但是不知道具體怎麼查，你就不要用這種途徑就是了。
10.找部落格紅人幫你推廣你的產品時不要用直接連結
利用部落格紅人推廣你的產品時，不要用直接連結（產品的直接連結）。最好是用你們的聯盟連結或者他們的連結來推薦這款產品。
來源：跨境電商策
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