雖然在中國，直播帶貨購物早已成了家常便飯的一部分，但是美國公司卻在直播帶貨上風聲大，雨點小，近一年來越來越多的美國科技公司看到了直播帶貨的商機，科技巨頭如Amazon，Facebook，TikTok紛紛加入直播購物的大軍，在各自的平臺上增加了直播購物的新功能，“佛系”了這麼多年，這些公司目前的發展到底如何呢？有沒有追趕國內直播巨頭公司的趨勢呢？

電商巨頭Amazon早在2019年上半年就推出了直播購物的新功能，由於Amazon的直播購物功能在所有這三家公司裡推出的最早，所以目前Amazon也是其中直播購物最完善的平臺。

點進Amazon的app，劃到最下面，就可以看到直播購物的頁面，點進去可以發現這個頁面十分完善，觀看直播的人可以和主播進行即時溝通，詢問產品的相關問題，在直播影片下方，可以看到相應產品的一些簡單資訊，如圖片、價格、名稱等，點選這些產品連結，就可以直接到達購物的介面，然後新增進購物車再付款。

但是Amazon的直播購物只能在線觀看，沒有直播回放可以觀看。並且只能進行評論，沒有像國內直播平臺那樣可以從螢幕彈出的即時互動。一旦點選了商品連結就只能跳轉到商品頁，無法在直播的頁面直接新增商品到購物車。

使用者也可以透過Google搜尋“Amazon living shopping”找到直播的地址，進入直播間。但是，儘管Amazon的直播平臺很完善，線上觀看的人數其實並不多，在中午高峰時期的同時觀看人數最多僅有400人，上午和晚上的人數最多在300左右。此外，透過我們對Amazon人才資料庫的分析，發現目前live shopping並不在Amazon的發展重心上，有直播技術技能的工程師僅有70人左右。

Facebook的直播功能在marketplace-categories底下，Amazon把直播視窗放在需要下滑很久的位置已經很讓使用者頭疼了，Facebook則把這個功能隱藏得就更深了，即使是Facebook的活躍使用者也很難發現。

可以看出Facebook目前也並沒有在主推這個功能，所以直播平臺觀看人數也非常少。同時，Facebook的直播頁面不是非常完善，直播頁面沒有購買連結，主播需要在頁面的評論處貼上購物app或者品牌官網的連結，並且頁面內不顯示產品圖片。這個問題讓Facebook的直播平臺更加困難地吸引到顧客。

不僅科技巨頭對直播購物感興趣，傳統零售行業巨頭Walmart也緊跟時代發展步伐選擇與TikTok合作，?開拓直播帶貨。Walmart在TikTok的官方賬號上已經擁有了可以購物的介面，粉絲可以直接在TikTok上享受購物結賬，同時Walmart還請了TikTok上的許多網紅（粉絲數超過50萬）創作有趣的小影片，推銷其產品。

目前直播帶貨的角色主要分為兩類，一類是直播賣貨的品牌內部員工，另一類是網紅。公司內部員工進行直播的好處很明顯，他們對產品的特性和功能都非常瞭解，能對產品進行詳細的介紹。但是許多公司的員工並不像網紅一樣具有流量，鏡頭前的表現力也不如網紅，要把公司內部員工培養成具有流量、吸引觀眾的主播很難，所以目前他們並不是直播的主力軍。

相比之下，請網紅雖然需要更大的成本，但是他們不僅能帶來流量，可以進行多渠道帶貨，還有一些網紅透過深耕某些領域，對相關產品瞭解也十分透徹，所以是目前品牌做直播的不主要選擇。

目前Facebook，Amazon，TikTok三大直播購物平臺的合作方一般都是小企業(small business)，對於想要開展直播的品牌，在這三大直播購物平臺都可以免費建立賬號，並且免費直播，但是不同直播平臺的合作方式卻不盡相同。

Facebook的直播方使用第三方購物平臺與商家聯絡，比如Shopify, BigCommerce, WooCommerce，同時商家可以將商品直接上新到Facebook shop上，方便使用者直接在Facebook購物。帶貨的人群主要是品牌的內部員工。

對於Amazon來說，品牌一般是對已經在Amazon上架的商品進行直播宣傳。品牌和Amazon合作方式主要分為兩種，第一種是品牌在amazon直播平臺上擁有自己的官方賬號，品牌方讓內部員工進行直播；第二種是品牌透過和一些網紅合作，透過網紅的賬號做直播推薦產品。同時，亞馬遜直播的推廣也非常重要，一般為100-200美金可以對直播進行48小時推廣，按CPM的計費方式（cost per miller），一般100美金可以曝光5-8萬次，200美金大概曝光8-12萬次。

TikTok的直播方大部分擁有自身的品牌官方賬號，帶貨人群主要是網紅，這些品牌一方面讓TikTok網紅透過自身賬號為其直播，一方面品牌方官方賬號也會聘請網紅為其拍攝有趣影片。一位擁有大量粉絲（50萬以上）的TikTok主播，和品牌方合作一個影片可以收入500至20000美金不等。

如果你找到過這三個平臺直播帶貨的入口，那就說明你已經是這三個平臺的十級資深使用者了。從它們把直播入口藏在使用者很難看見的地方，就可以看到目前它們都處在試水的階段，還不願意把app的流量分給直播，也還沒有完善的軟體平臺來支援大流量的使用者。

我們對業界做帶貨平臺的資深人群進行了採訪，目前比較廣泛的認知是，一是，美國的消費者還沒有養成看直播來購物的習慣，就像曾經他們一度反感電視購物的年代，二是整個行業目前沒有做得風聲水起的領頭公司，所以大公司也沒有眼紅的動力推直播平臺來學習和競爭，三是當前沒有較好的商業模式和風口來吸引客戶，直播帶貨也需要等一個像clubhouse火起來的風口。

這三家公司不管是在技術、資本上還是使用者體量上都實力雄厚，所以未來的直播帶貨前景是發展光明的。比如截止2021年，Facebook的每月活躍使用者量已經達到28.5億，並且Facebook計劃打造Facebook + Instagram + Stories + Messenger + WhatsApp的直播購物生態，同時還會將他們所擁有的AR和AI技術用到直播平臺，讓平臺可以自動辨別銷售的產品，以及顧客可以虛擬出該產品在自己身上的樣子，或者擺放在自己家裡的樣子，實現真正的智慧化。在技術上，Facebook在AR和AI技術上擁有非常龐大的工程師團隊，AR擁有2600名工程師，做直播的工程師也有750多人。

美國直播帶貨目前不火，是不是真的因為缺一個像李佳琦一樣的流量之王呢？其實美國有的是像Jeffery Star這樣的大流量網紅，而大公司也有很多的資本願意前期投入去打造出流量明星，哪怕他們前期不能帶來太多的收入，但是他們可以透過流量和長期的觀看來培養消費者的直播購物的習慣。

同時，像這三家平臺這樣的大公司，品牌效應是非常明顯的，他們可以吸引到大品牌的強勢入駐，而大品牌通常也有資本去請網紅。所有未來在流量上，大直播平臺公司的發展會很可觀。

同時還有一些中小型直播平臺，為了避免和大公司在一個賽道競爭，它們選擇了走幫助網紅和直播品牌搭建橋樑的路，它們主要為網紅提供三種解決方案。

一是幫助網紅找平臺，許多網紅可能只在一個平臺活躍，比如Tiktok的網紅並沒有活躍在Instagram，所以幫助網紅找不同的平臺，找到最適合他們發展的平臺，可以讓其發展更快，吸引更多的粉絲。

第二個是打造網紅的個人品牌，培養網紅自身的私域流量。國內的李佳琦是一個非常好的例子，他的巨大粉絲量並不是淘寶這個平臺提供的，而是他自身的品牌效應，很多人去淘寶看直播，也只是為了看他的直播。所以個人品牌可以讓每一個網紅擁有其獨特性。

第三個是為網紅提升帶貨營銷能力，許多網紅在自己的專業領域都深耕的不錯，但由於缺乏一些商業相關知識，營銷能力不強，不知道如何開啟客戶市場，導致廣告合作不多。這時候這些直播公司就會為這些網紅提供專業的培訓，讓其更加了解商業相關知識，提高他們尋找商家的能力。