防走失，電梯直達安全島
報人劉亞東A文·劉亞東
這幾天，白洋淀景區以其獨特的"扎胎經濟"重新整理了旅遊服務的下限。這個本該以"華北明珠"吸引眾人的景區，如今卻將"不扎遊客車胎"作為服務承諾，這種黑色幽默在地球人的旅遊發展史上堪稱絕無僅有，怎麼不說“保證讓你活著回去”呢。真不知要蠢到什麼程度，才能發出如此奇葩的誓言。這個承諾不是空穴來風。2025年7月，白洋淀楊孟莊碼頭髮生多起遊客因未乘船而遭扎胎報復的事件，影片中清晰可見輪胎上整齊的切割痕——電鑽側面打眼，沒法補胎。
“這麼近那麼美，週末到河北。”上個月老劉去河南林州時，在一路之隔的河北側的山坡上，還看到這條醒目的標語——分明是蹭人家紅旗渠的流量。不能不說，這幾年河北文旅很努力，但總是有人在關鍵時刻掉鏈子，讓這些努力一次次打水漂。文旅產業說到底是個全民產業，從政府到百姓、從政風到民風、從硬體到軟體，有一個環節出問題，文旅這桶“水”就只能維持在木桶最短的那塊板上。
白洋淀的問題絕非個案，而是系統性的道德潰敗與治理失靈。從扎胎勒索到高價擺渡，從假冒"白洋淀特產"到強制消費，這裡的旅遊生態已經形成了一條完整的"宰客產業鏈"。宰客行為折射出的是一種根深蒂固的小農意識：把遊客當作待宰的肥羊，將欺詐視為謀生的"智慧"。在楊孟莊碼頭事件中，當地船工的一句嘟囔道出了畸形生態的根源："客人不坐船，我孩子奶粉錢就沒了"。這種短視的"一錘子買賣"思維，正在摧毀白洋淀的旅遊聲譽。當"不扎胎"都需要特別承諾時，這個景區實際上已經宣告了其旅遊服務品質的徹底破產。
白洋淀現狀是對現代旅遊文明的莫大諷刺。在文明社會，誠信經營是最基本的商業道德；而在白洋淀，誠信卻成了需要特別承諾的奢侈品。這種反差說明，我們距離真正的文明社會還有多麼遙遠的距離。白洋淀的問題不僅是違法，更是一種扭曲的地域文化。
要改變這種局面，必須採取系統性治理措施。首先需要建立"黑名單"制度，對屢教不改的從業者終身禁入旅遊行業。其次要改革收入分配機制，碼頭工人的日薪僅80元加提成的現狀，必然催生鋌而走險的行為。更重要的是，當地政府必須拿出壯士斷腕的決心，而非"賠錢了事"的滅火式公關。在楊孟莊事件中，村長連夜送來賠償款，景區火速關閉碼頭，但問題的根源並未觸及。
白洋淀的教訓警示我們：沒有誠信的旅遊，再美的風景也會黯然失色。當"不扎胎"成為賣點時，這個景區已經喪失了最基本的尊嚴。從更深層次看，白洋淀亂象反映的是中國旅遊業轉型升級中的陣痛。當文旅部強調"對強迫購物、誘導消費'零容忍'"時，白洋淀卻連遊客最基本的財產安全都無法保障。這種反差說明，旅遊治理不僅需要頂層設計，更需要基層執行；不僅需要技術手段，更需要文化重塑。只有當"誠信"從口號變為實踐，從承諾變為習慣，白洋淀才能真正實現從"扎胎經濟"到"口碑經濟"的蛻變，讓"華北明珠"的美譽實至名歸。
