摘要小記
01
別把美國文化帶進來
餐廳偷偷加小費惹爭議，澳洲人集體發聲：拒絕被強制消費！
墨爾本3.15億綠道夢或將破碎
3億巨資恐打水漂，市政負債成攔路虎
居民怒訴服務縮水
Bupa養老院深陷訴訟風暴，被指多年未能提供承諾的最低護理標準
回辦公室才能升職
辦公室出勤率決定升職機會？澳洲企業掀起隱形打壓遠端辦公的新戰場
澳洲，沒小費，望周知
最近，澳洲一間五星級酒店裡的餐廳因為一項“很不澳洲”的操作被網友們集體吐槽。
一位顧客在Sofitel Sydney Wentworth的Tilda餐廳吃完飯後，結賬時被告知賬單上已經自動加了一筆7%的小費，大約18.5澳元。
雖然賬單上也註明可以要求去除，但這位顧客氣憤地表示，本來是願意自願付小費的，但這種強加的做法讓人非常不舒服。
他發帖說：“我願意給，因為服務很好，但這不是問題，問題是澳洲服務業的原則。”
很多網友也紛紛跟帖，表示這種做法根本就是在賭顧客不好意思要求刪除小費，有人直言：“這太不澳洲了。”
有人說，去餐廳吃飯卻被強制加小費，簡直讓人火冒三丈。有人甚至表示，如果事先知道會這樣，哪怕服務再好，也一分錢不會掏。
其實引發大家爭議的根源所在，是澳洲傳統上並沒有美國流行的強制小費文化，很多人擔心，慢慢地餐廳會把“美國式”的小費文化帶進來，破壞本地一向簡單直接的消費習慣。
事實上，Tilda餐廳的選單早就註明，所有賬單會預設加7%的服務費，但可以隨時要求取消。
餐廳方面也回應說，這項小費完全是可選的，而且在預訂、確認郵件、選單和結賬時都有提醒，目的是為了獎勵員工的辛勤工作，特別是在生活成本不斷上漲、經驗豐富的員工越來越難找的情況下。
不過，即便官方反覆強調“小費可取消”，不少網友依然不買賬。有人說，“哪怕寫了可選，絕大部分人也會礙於情面付了”，還有人直接表示，“以後遇到這種餐廳直接拉黑”。
在澳洲，吃飯就是“付賬就完事”，很多人不習慣在本就不便宜的餐後，還要被“道德綁架”加錢。
3.15億澳元專案恐胎死腹中
墨爾本市政府耗資3.15億澳元的Greenline綠道專案，眼看要半途而廢了。
隨著市政債務飆升，現任市長Nick Reece似乎已經打定主意，不再為新計劃投入更多資金。據悉，Reece已經在內部坦承，除了正在推進的第一階段，他無意再為後續階段掏錢。
一位市政廳內部人士透露，儘管Reece在選舉時曾公開承諾要繼續推動這個專案，並且與前市長Sally Capp達成過某種默契，但現實擺在面前，財政狀況糟糕，債臺高築，繼續投資簡直是雪上加霜。
墨爾本市府目前的債務水平已經吃緊，如果不做出削減，預計下財年債務將衝上2.75億澳元。
Greenline專案原本就存在超過2億澳元的資金缺口，不僅沒有吸引到維州政府的支援，聯邦政府也只象徵性地投了2000萬。
眼下，市府內部對於多個基礎設施專案的態度也變得保守，“調整階段”成了體面的說法，實際意義上就是延期或者直接取消。
Greenline專案最初是由前市長Sally Capp提出的，設想是在雅拉河北岸修建一條綿延4公里的步道和公園，連線Birrarung Marr到Bolte大橋。
最初的第一階段計劃用2250萬澳元啟動，早在2024年5月就應動工，但由於各種推遲，直到上個月才真正開工，而且還一度因為未能及時拿到墨爾本水務局的許可鬧了個烏龍。
目前正在施工的第一階段，只是整個專案的十分之一，約450米的新步道正在建設中。私人開發商Riverlee正在推進的Seafarers Rest公園專案也被算作Greenline的一部分。
然而，專案中更關鍵的部分，比如火車站旁的Flinders Walk和Batman Park等，接下來很可能都因為缺錢而無限期擱置。
澳洲養老行業再爆醜聞
近日，知名養老服務提供商Bupa被集體起訴，原因是其旗下養老院在過去數年間存在嚴重服務質量問題。
根據最新向聯邦法院遞交的訴訟檔案，2019年7月至2025年4月期間，Bupa多家養老設施未能兌現對外宣傳中所承諾的護理標準，導致大量老人及家屬的不滿。
律師事務所Echo Law表示，Bupa在多方面“常態性、系統性地”未達到澳洲法律規定的最低護理基準。
律師Lauren Meath指出，老人及其家屬有權信任他們所接受的護理服務應當安全且高質量，然而現實與Bupa對外宣傳的承諾存在明顯落差。
她強調，Bupa內部的報告顯示，幾乎所有養老設施都存在人手短缺問題，護理水平遠低於法律要求，且這一問題至今仍在持續。
早在2019至2020年期間，澳洲皇家養老護理質量與安全委員會就曾公開點名Bupa，指出其旗下部分養老院存在嚴重失職現象，包括護理人員配置不足、護理技能水平不達標等問題。
此次集體訴訟指控Bupa違反了與住戶簽訂的合同義務，同時也違反了澳洲消費者法下的保障條款。
律師團隊希望透過法律途徑為受影響的老人爭取賠償，並促使Bupa承擔應有的法律責任。Bupa方面目前尚未對此訴訟作出正式回應。
回辦公室才能升職
在疫情後逐漸流行起來的居家辦公，如今正面臨新一輪隱形打壓。
最新調查發現，越來越多澳洲企業開始用一種更微妙的方法，讓員工主動減少在家辦公的時間——把晉升機會和到辦公室的出勤率掛鉤。
根據招聘公司Robert Half釋出的資料，74%的澳洲僱主表示，員工到辦公室的頻率“顯著影響”了他們獲得晉升的可能性。
換句話說，能不能升職加薪，除了能力和業績，還得看你是不是經常露面。
調查採訪了500名招聘經理和1000名全職辦公室員工，結果讓人感嘆職場環境的變化之快。疫情期間普遍推行的靈活辦公政策，正在一步步被收緊。
雖然不少人已經習慣了居家工作的自由，但企業對於把大家“拉回辦公室”的渴望似乎從未減退。
很多公司高管認為，面對面的交流有助於團隊協作和凝聚力，也讓員工在公司內部更有存在感。所謂“眼不見，心不念”，如果長時間不露面，機會也許就真的擦肩而過。
Robert Half的主管也坦言，那些希望繼續遠端辦公的人，未來在職業晉升上可能會面臨更多挑戰。
不過，員工們也並非沒有反應。調查顯示，近一半的人表示，如果晉升機會與出勤掛鉤，他們會選擇增加到辦公室的時間。
但也有不少人堅持自由至上，17%的受訪者說，即便因此失去晉升，他們也不願放棄居家辦公，還有18%的人表示，會考慮跳槽到對遠端工作更友好的公司。
本文資訊源自9news、heraldsun、ABCnews等
綜合編譯/轉載：貓叔徐超
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