據CNN 5月6日報道 隨著聯邦政府將在本週三開始執行《真實身份法案》（REAL ID）規定，許多美國人正陷入最後時刻趕辦REAL ID的混亂局面。
CNN報道截圖
在意識到REAL ID政策實施日期即將來臨後，來自新澤西州科林斯伍德的經常出差的斯科特·凱斯（Scott Case）在週一早晨決定前往當地機動車輛管理局（DMV）。他坦言：“我早就知道這件事，但一直拖著，所以部分責任在我。”
然而，在最後關頭想拿到REAL ID，凱斯和其他人一樣發現這幾乎是個不可能完成的任務。“我真為那些沒有護照的人感到難過，”凱斯說。他在沒能拿到REAL ID的情況下離開了DMV。
國會於2005年透過《真實身份法案》，旨在加強身份識別的安全性，要求各州頒發的駕照和身份證達到聯邦設定的新標準。雖然沒有REAL ID的人仍可以使用當前駕照駕車或在其他場合證明身份，但如果沒有護照或其他聯邦認可的身份證明，自5月7日起將無法搭乘國內航班。
多年來，國土安全部一再推遲執行日期，如今終於確認將在5月7日強制實施。從伊利諾伊、華盛頓到佛羅里達和阿拉巴馬，許多民眾正在各地排起長隊，希望在最後期限前拿到REAL ID。
“這已經不可能辦下來了。”來自新澤西州伯靈頓鎮的司機託·庫珀（Toe Cooper）無奈地說。
在新澤西州卡姆登的機動車輛委員會（MVC），小小的辦公大樓裡擠滿了前來辦理REAL ID的民眾。
託·庫珀試圖在週一直接前往現場辦理，因為他在網上根本預約不到時間。“我每天晚上都在刷網站，什麼都沒有。”庫珀解釋說，“你可以預約其他業務，但REAL ID那一欄上就是顯示沒有空位。”
針對這種局面，該州MVC發表宣告稱，他們一直在“不間斷地努力，儘可能幫助更多符合條件的新澤西居民獲得REAL ID”。
MVC發言人威廉·康諾利（William Connolly）承認：“當前需求非常高。”他還指出：“這種挑戰並非新澤西獨有——隨著執行日期臨近，全國每個州都面臨類似的壓力。”
MVC表示，該州目前每週大約發放2.5萬張REAL ID，並且“每天早上我們都會在預約系統中滾動開放數千個REAL ID的新預約名額”。
康諾利表示，新澤西州還設有“專屬REAL ID日”，在這些特別日子裡提供數千個額外預約名額，並擴充套件了流動服務車隊，為居民提供包括REAL ID在內的各類服務。
儘管如此，沒有預約的人仍無法辦理REAL ID，而即使是有預約的申請者，也不一定就能順利完成流程。
來自新澤西州布里根廷的布魯斯·比格爾（Bruce Beegal）週一帶著女兒前往MVC辦理REAL ID。然而，在預約時，他們被告知缺少一份額外的身份證明材料，最終沒能完成申請。
“這太荒唐了，”比格爾說，“這裡的情況真是糟透了。”
雖然他女兒持有護照，因此他不擔心她登機的問題，但他對在政策開始執行後還可能不得不重新跑一遍流程感到難以置信。
除了難以預約申請時間，還有很多人遇到了意料之外的“檔案難題”，讓不少申請者連申請門檻都過不去。例如，對許多經歷婚姻變更、離婚改姓或再婚後再次改名的女性而言，REAL ID申請需要提交完整的姓名變更檔案說明，包括：原始婚姻證書（且須為政府認證版本）、離婚判決書、所有更名過程的合法記錄檔案。這些檔案有的早已遺失，有的只保留了副本，有的需跨州調取認證，導致許多人在申請過程
中屢屢碰壁，甚至多次白跑DMV。
Debra Kohn的婚姻證書是在1986年由治安法官簽發，目前不被法律認可，導致她在一天內往返DMV和縣政府數次，耗時6小時才拿到可用的政府認證副本。Jessiqua在離婚後無正式離婚證明，被DMV拒絕辦理REAL ID，最終請律師協助，獲取了法律離婚檔案才得以透過。Julie Anderson使用前夫姓氏申請，僅持有婚姻許可證副本，隨後使用離婚判決書幸運地透過申請條件，但工作人員提醒她，這種情況“並不普遍”。Diane Wagner帶去的結婚證副本無效，在一天內3次跑到DMV，最終透過線上申請才在兩週後收到正式檔案。
隨著REAL ID政策執行時間的臨近，大量申請人湧入DMV，加之檔案稽核標準嚴苛，尤其是對姓名變更路徑的認證，令原本普通的身份證明申請變得異常繁瑣。與此同時，包括交通部、TSA、國土安全部在內的多個相關聯邦機構在面對公眾質疑時均未給出有效答覆。
實用建議：怎樣順利申請REAL ID？
提前準備檔案：儘早核對個人歷史中的姓名變更情況，提前準備原始或官方認證的婚姻、離婚、改名檔案。
使用州政府的線上申請服務：多數州允許線上申請婚姻或離婚證書的認證副本，雖需等待幾天至數週時間，但可避免反覆排隊奔波。
別帶“副本”去DMV：非官方影印件或掃描件通常無效，務必帶有官方簽章或認證標識的原件或認證件。
必要時請教專業人士：如果因時間久遠或跨州問題無法調取檔案，可尋求律師協助或法院檔案部門的幫助。