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安大略省一對夫婦說,上週,他們乘坐飛往多倫多的航班因機械故障被迫返航,最後被迫在機場睡在行李帶上,沒有水、沒有食物。

萊恩·帕蒂(Leanne Paty)、柯克·帕蒂( Kirk Paty )和一群朋友一起去安提瓜參加匹克球(pickleball)錦標賽。
他們最初計劃於 2 月 13 日返回家中,但前一天收到了加拿大航空公司的通知,告知他們航班將因“早先航班的機械故障”而延誤。
他們又收到了航空公司的三份航班延誤通知。
在飛機即將起飛的最後一個小時, 帕蒂夫婦說,機師在登機口貼出了一份公告。
“機師上來後解釋說,停機坪上的一輛車撞到了飛機的側面,油漆有些劃傷,所以他們正在安提瓜機場評估損壞情況,”帕蒂太太說。
在飛機被確認無恙後,他們登上了飛機並起飛,但帕蒂夫婦感覺有些不對勁。
“在空中飛行的整個過程中,我們感覺飛機沒有升空。所以,我們開始有點擔心,”帕蒂太太回憶道。
不久之後,機師告訴飛機上的乘客,稱飛機“沒問題”,帕蒂夫婦說,機師說話時,他們可以聽到背景中響起警報,不過機師稱這是“誤報”。
大約 10 分鐘後,機師又透過對講機呼叫乘務員到駕駛艙,飛機一直在轉圈。
“我們真的不知道發生了什麼事情,飛機發出了一些奇怪的聲音,”帕蒂太太說。
根據 FlightAware 的飛行資料,這架飛機在島嶼西南部的海洋上空盤旋了 11 圈,在空中停留了近兩個小時,然後才降落在 V.C. 伯德國際機場。
“他降落飛機的速度比我經歷過的都快,”Leanne 說道。
加拿大航空證實,載有 113 名乘客的 AC Rouge 航班必須返回該島。
加航稱:“起飛後,飛行員收到了起落架指示,並選擇返回安提瓜作為預防措施,飛機正常降落,但飛機因檢查而停止服務。”
帕蒂夫婦說,大約午夜時分,他們被告知在重新安排的航班之前不會獲得任何形式的停留。
“我們被帶到抵達服務檯區域,然後什麼都沒有。只是說,‘好吧,你在這裡過夜,”她回憶道。
那時,機場內一切都關閉了。他們指出,他們只看到兩名保安人員在現場巡邏,一名清潔工在拖地。】
這對夫婦補充說,機場裡有坐著輪椅的老人和帶著嬰兒旅行的家庭,沒有水和食物,甚至連自動售貨機都沒有。
別無選擇,這對夫婦輪流試圖在行李箱睡覺。
“到處都有人睡覺,”柯克·帕蒂說。
“那太可怕了,”萊恩·帕蒂附和道。

在帕蒂夫婦拍攝的照片中,可以看到一名旅客睡在行李傳送帶上。

而另外兩名旅客則躺在機場的瓷磚地板上,躺在盆栽旁邊,用衣服當枕頭。
加航發言人表示,航空公司盡了最大努力為乘客找到住宿,但由於“非計劃返程”,而且是季節性高峰需求,所以沒有空餘床位。
帕蒂夫婦的航班改期為 2 月 14 日下午。在接受採訪時,他們正在附近的海灘等候,因為他們的航班再次延誤。

在加拿大航空公司的簡訊中,航空公司表示,他們的航班延誤是由於早先航班的“天氣狀況”。上週五,多倫多正處於兩場大規模冬季風暴之中,短短幾天內,這座城市被 70 多釐米的雪覆蓋。
他們最初計劃的下午 3 點航班被推遲到晚上 8:30,航空公司後來表示,“入境預定飛機提前延誤”是航班延誤的原因。
帕蒂夫婦表示,他們最終於第二天凌晨 4 點左右返回多倫多皮爾遜機場。雖然這對夫婦與朋友度過了一個美妙的假期,並享受了在安提瓜的時光,但他們表示希望加拿大航空能更好地與他們溝通,並補充說讓乘客在沒有水和食物的情況下睡在機場地板上是“不合適的”。
加航發言人則表示:“我們完全認識到這給我們的客戶帶來了很大的不便,我們已表示善意,並將在他們返回後就所產生的費用和賠償與他們進行跟進。”
文章來源:
https://www.cp24.com/news/2025/02/22/that-was-awful-couples-toronto-bound-flight-repeatedly-circles-near-antigua-due-to-mechanical-issue-before-turning-back-forced-to-sleep-in-suitcase-overnight/
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