近日，一支約30人的中國旅行團在義大利旅遊期間，遭遇令人震驚的行李被盜事件——中午下車吃飯短短20分鐘內，整車行李被一掃而空。所幸護照事先由導遊統一保管，沒有影響回國行程。
當事人金先生向媒體講述，他們是從6月26日從中國出發，先在法國巴黎遊玩併購物，7月2日抵達義大利，7月3日在比薩斜塔景點附近中午下車吃飯。由於天氣炎熱、上午行程疲憊，加上飯店就在大巴車旁、門口也有監控，幾乎所有人都沒有把行李帶下車，想著吃完飯就回來。
然而，吃完飯回到車上，所有人都傻眼了——車門被撬，整車行李不翼而飛。
據介紹，每人損失金額不一，多則上萬元人民幣，因為前幾天在法國已經進行了大量購物。
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一位團友的親屬在巴黎買了價值12萬元人民幣的勞力士手錶，結果連盒子都沒開啟，到義大利第一天就被偷走，心臟病當場發作；
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其他人如耳機、化妝品、現金、銀行卡、奢侈服飾等，統統被一掃而光；
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金先生本人估計損失約2萬元人民幣。
團員表示：“車內行李幾乎一件不剩，連隱藏在行李中的腰包也被翻走，小偷手法之嫻熟令人震驚。”
據悉，導遊出於安全考慮，統一保管了所有遊客的護照。這一舉措在關鍵時刻避免了更大混亂。雖然行李和財物被盜，但由於護照仍在，整個團隊並未耽誤後續回國行程，於7月7日順利返回中國。
旅行團隨即報警，警方僅作了口頭筆錄並出具了報案證明。儘管遊客提供了小偷作案時的手機定位及餐廳監控影片畫面，警方並未採取進一步行動，表示“只能走流程”。
旅行社則建議旅客先回國，後續透過保險或司法程式處理損失問題。由於大多數遊客購買了出國保險，目前正由旅行社協助統計損失及報賠材料。
事後，一名團友在“騰訊新聞熱問”上發文表示，他們出發前其實已非常警惕，很多人買了防盜包，也聽從導遊提醒，將貴重物品放隨身，但因為天氣炎熱、行程疲勞，“真的很難再搬行李上下車，就想著車就在眼前，誰能想到這點時間都不安全”。
該事件在網路上引發大量熱議。有網友評論：
“義大利是歐洲扒手最活躍的國家之一，旅遊城市基本都有專門針對亞洲遊客的盜竊團伙。”“像這種一輛大巴集體被偷的事，每年都在歐洲上演。”“護照一定隨身，貴重物品儘量不離人身，車上再貴的箱子也抵不過一個窗子。”
根據中國駐義大利使館的提醒，近期在意旅遊中國遊客行李被盜事件頻發，尤其在羅馬、佛羅倫薩、比薩等熱門城市。建議旅客：
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下車務必帶上貴重物品，哪怕只是短暫停留；
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不在車上存放護照、現金、珠寶等物品；
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結伴同行，注意觀察周圍可疑人員；
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購買含財物損失險的境外旅遊保險；
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護照可考慮集中由導遊保管，尤其是老人或帶孩子的遊客；
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出現盜竊後及時報警、索取報案單，回國後儘快聯絡保險公司處理索賠事宜。
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